EV充電ソフトウェアとCPMS：主な違い

1. EV充電ソフトウェアとは何ですか？

ビジネスの文脈では、EV充電ソフトウェアとは、マネージドサービスとして充電を提供するために使用されるデジタルツールを指します。これらのツールは、機器の接続、ドライバーの認証、セッションの記録、料金の適用、支払いの調整、そしてスタッフがサイトやネットワーク全体で何が起こっているかを把握するのに役立ちます。

この用語は、単一のアプリケーション、または複数の接続されたシステムを指す場合があります。ドライバー向けのアプリケーションは充電ソフトウェアです。充電器の故障に関するメンテナンスポータルも充電ソフトウェアです。完全なプラットフォームは、これらのアプリケーションを中央バックエンドおよび外部ビジネスシステムへのインターフェースと組み合わせることができます。

そのため、課金ソフトウェアを検索すると、非常に多様な製品が見つかります。職場では、従業員のアクセス管理や利用状況レポートが必要になるかもしれません。公共事業者では、ゲストの支払い処理、パートナーへの報告、リモートサポートが必要になるかもしれません。車両基地では、出発スケジュールや利用可能なサイト容量の優先順位付けが必要になるかもしれません。

このカテゴリーについてより詳しく知りたい場合は、以下をお読みください。 EV充電ソフトウェアの機能この比較において重要な点は、カテゴリー名が固定された商用パッケージを定義するものではないということである。

2. CPMSとは何ですか？

CPMSは通常、充電ポイント管理システム（Charge Point Management System）の略です。これは、通信事業者が接続された充電インフラとその運用記録を管理するために使用する中心的なプラットフォームです。スタッフが充電器の状態を確認したり、起動失敗の原因を調査したり、充電セッションをレビューしたりする作業環境を想像してみてください。

CPMS（充電管理システム）は、一般的にサイト、充電器、コネクタ、ユーザー、セッション間の関係を管理します。機器情報を受信し、サポートされているコマンドを送信できます。具体的な機能は、略語だけで決まるのではなく、ソフトウェアの実装、充電器の機能、構成によって異なります。

商用CPMS製品は、多くの場合、さらに高度な機能を提供します。料金管理、請求、決済システムとの連携、ドライバーインターフェース、サイトホストアカウント、レポート機能などが含まれる場合があります。したがって、CPMSはハードウェアのみを監視するものだとか、CPMSを購入するには必ず別途商用プラットフォームを購入する必要があると考えるのは誤りです。

より有益な質問は、「このCPMSには具体的に何が含まれており、どの部分が他のシステムによって提供されるのか？」ということです。サプライヤーには、ダッシュボードのデモだけでなく、貴社の運用ワークフローに基づいて回答を求めてください。

3. EV充電ソフトウェアとCPMS：実用上の違い

この区別は主に、幅広いカテゴリーと一般的に使用されるプラットフォームの種類との間のものです。これは、基本的な製品と高度な製品という普遍的な区分ではありません。成熟したCPMSは広範な商用機能を提供できる一方、EV充電ソフトウェアとラベル付けされた製品は、はるかに限定された用途にしか対応しない場合があります。

この違いは、2つのサプライヤーが類似の製品やサービスに対して異なるラベルを使用できる理由も説明しています。プラットフォームにソフトウェアの追加レイヤーが必要だとか、ビジネス機能が欠けていると結論付ける前に、各項目を詳細に比較してください。

4. 充電セッションにおけるCPMSの役割

商業駐車場で充電する利用者を例に考えてみましょう。利用者はQRコードをスキャンし、料金プランを確認してコネクタを選択します。モバイルウェブページがインターフェースを提供し、バックエンドサービスがアクセスルールをチェックし、充電器への充電開始リクエストを調整します。

充電が開始されると、中央管理システムはセッションを記録し、利用可能なステータス情報とメーター情報を受信します。オペレーターはこれらの記録を使用して問題を調査できます。ドライバーインターフェースには進行状況が表示される場合がありますが、その画面は背後にあるシステムからの情報に依存しています。

課金が終了すると、請求ワークフローによって適用される料金体系に基づいて料金が決定されます。決済プロバイダーが金融取引を処理し、プラットフォームは決済参照をセッションに紐付けます。その後、レポート機能によって、運営者またはサイト所有者はアクティビティを確認できます。

これらの責任は、単一のサプライヤーのプラットフォーム内で提供される場合もあれば、統合されたサービス間で分担される場合もあります。CPMSは多くの場合、運用記録を調整しますが、完全なエクスペリエンスには、アプリ、請求エンジン、決済インフラ、顧客サポートツールなども含まれる場合があります。問題が発生した際には、各ステップの責任者が誰なのかを確認しましょう。

5. CSMS、OCPP、OCPIは、この比較とどのように関連していますか？

CSMSは、バックエンド関連の用語としてよく使われるもう一つの用語です。

CSMSは充電ステーション管理システムの略です。これは最新のOCPPドキュメントで使用されるバックエンド用語であり、CPMSは商用ソフトウェアの議論でよく使われます。これらの用語は大きく重複しており、どちらの略語も単独ではアプリ、課金、エネルギー機能が含まれているかどうかは判断できません。詳細は別のドキュメントを参照してください。 CPMSとCSMSの比較 その用語に関する質問について。

OCPPは互換性のある充電器と管理システムを接続します

の Open Charge AllianceはOCPPについて説明する OCPPは、充電ステーションと充電管理システム間の通信プロトコルとして使用されます。OCPPは通信規格であり、商用プラットフォームの代替となるものではありません。OCPP接続自体では、ドライバーアプリ、加盟店アカウント、または完全な課金プロセスは提供されません。

OCPIは、充電サービス事業者間の連携をサポートします。

の EVRoaming FoundationがOCPIについて解説 充電ポイント事業者とモバイルサービスプロバイダーを接続するインターフェースとして機能します。ローミング関連のデータ交換をサポートできます。ローミングを必要とするプロジェクトでは、適切な統合、パートナーとの連携、テストが依然として必要であり、CPMSを選択したからといって、これらの関係が自動的に確立されるわけではありません。

6. CPMS、ドライバーアプリ、またはその両方が必要ですか？

まずは、運用に必要なサービスから始めましょう。プライベートな職場であれば、アクセス権限、充電器の監視、部門別レポートなどが必要で、ドライバー向けのアプリは不要かもしれません。一方、公共ネットワークでは、ドライバーがサービスにアクセスできる手段が必要ですが、それはウェブ経由、アプリ、その他のサポートされているチャネルなど、様々な方法が考えられます。

複数の拠点を管理する不動産グループでは、個別のホストアカウントと一貫性のあるレポート機能が必要になる場合があります。車両群を管理する場合、スケジュール管理や車両システムとの連携が必要になるでしょう。これらの要件は、CPMS（顧客管理システム）を基盤としたモジュールとして提供することも、CPMS自体に組み込むことも、外部アプリケーションを介して接続することも可能です。

両方の製品を購入する必要は必ずしもありません。既存のアプリが適切なAPIを通じて必要な機能をサポートできる場合、2つ目のブランドアプリを導入しても付加価値はほとんどないかもしれません。顧客向けの新しいエクスペリエンスが必要な場合は、パッケージを選択する前に、バックエンドとの連携を明確に定義してください。

ホスティングに関しても同様の注意が必要です。SaaS、プライベートクラウド、オンプレミスといった形態は、提供方法とインフラストラクチャの選択肢を示すものであり、サプライヤーが製品を課金ソフトウェアと呼ぶかCPMSと呼ぶかによって自動的に決まるものではありません。

7. 課金ソフトウェアの提案を公平に比較する方法

実際の充電器の統合を確認する

充電器のメーカー、モデル、ファームウェア、および必要なコマンドをお知らせください。サプライヤーに、認証、セッション処理、メーターレポート、および必要なリモート機能の実演を依頼してください。広範なプロトコルに関する主張よりも、機器構成に関する証拠の方がはるかに役立ちます。

料金設定、請求、支払い処理は別々に行われます。

料金表がどこに保管されているか、料金がどのように計算されるか、誰が支払いを処理するか、財務部門がどのような記録を受け取るかを尋ねてください。これらは関連する責任ですが、1つの支払いプロバイダーのロゴだけでは、完全なプロセスを証明することはできません。 課金決済ソリューションの概要 その議論を構成するために。

インターフェースと統合の所有権を確認する

アプリ、駐車場プラットフォーム、車両管理ツール、会計ソフトウェアなど、データ交換が必要なシステムをリストアップしてください。必要なイベントと、データ交換が失敗した場合の動作を指定してください。 EV充電API統合ガイド 本書は、これらのつながりの背後にある疑問点を取り上げています。

商業的な範囲と撤退に関する取り決めを明確にする

セットアップ料金、定期料金、オプションモジュール、サードパーティ費用、サポート責任を同じ基準で比較してください。契約書で、データのエクスポート、アカウントの所有権、移行支援について確認してください。製品名が広くても、ソースコードの所有権、無制限のエクスポート、無料の統合作業が保証されるわけではありません。

8. TrendPowerはEV充電ソフトウェアとCPMSにどのように取り組んでいるか

TrendPowerが公開しているプラットフォーム情報には、充電器管理に加え、ユーザー、セッション、料金プラン、支払い、リモート操作、レポート作成といった機能が統合されています。また、FAQでは、中央プラットフォームとブランドインターフェース、その他の統合機能を組み合わせたプロジェクトについても解説しています。合意された範囲によって、特定の導入事例に含まれる内容が決まります。

評価する際 TrendPower CPMSプラットフォームチームが達成すべき成果のリストをご持参ください。そうすることで、どのモジュールを含めるべきか、どの外部サービスが必要か、そしてワークフロー全体をどのようにテストするかを容易に把握できます。

よくある質問

すべてのCPMSはEV充電ソフトウェアの一種なのでしょうか？

はい。CPMSは、より広範な充電ソフトウェアのカテゴリに属します。ただし、その逆は必ずしも真ではありません。スタンドアロンのドライバーインターフェースやレポートアプリケーションは、CPMSのような中央充電器管理機能を提供しない充電ソフトウェアである場合もあります。

CPMSには支払い機能が含まれていますか？

請求ツールや決済連携機能が含まれる場合もありますが、具体的な範囲は異なります。対応プロバイダー、加盟店の責任、取引状況、払い戻し、レポート機能などを確認してください。CPMSという名称は、貴社が必要とするすべての決済ワークフローを保証するものではありません。

CPMSは、ブランド化されたモバイルアプリなしでも動作できますか？

はい、運用モデルとサポートされているアクセス方法が許す限り可能です。プロジェクトによっては、RFID、Webインターフェース、または既存のビジネスアプリケーションを使用するものもあります。個別のブランドアプリが必要かどうかを判断する前に、必要なドライバーの行動経路を定義してください。