Phần mềm sạc xe điện so với hệ thống quản lý điểm sạc (CPMS): Những điểm khác biệt chính

1. Phần mềm sạc xe điện là gì?

Trong bối cảnh kinh doanh, phần mềm sạc xe điện đề cập đến các công cụ kỹ thuật số được sử dụng để cung cấp dịch vụ sạc điện được quản lý. Các công cụ này có thể kết nối thiết bị, cấp quyền cho người lái, ghi lại phiên sạc, áp dụng giá cả, điều phối thanh toán và giúp nhân viên hiểu được những gì đang diễn ra trên toàn bộ địa điểm hoặc mạng lưới.

Thuật ngữ này có thể mô tả một ứng dụng hoặc nhiều hệ thống được kết nối. Một ứng dụng dành cho người lái xe là phần mềm sạc. Một cổng thông tin bảo trì được xây dựng xung quanh các lỗi của bộ sạc cũng là phần mềm sạc. Một nền tảng hoàn chỉnh có thể kết hợp các ứng dụng này với một hệ thống phụ trợ trung tâm và các giao diện với các hệ thống kinh doanh bên ngoài.

Đây là lý do tại sao việc tìm kiếm phần mềm tính phí lại cho ra nhiều sản phẩm khác nhau. Một nơi làm việc có thể cần kiểm soát quyền truy cập của nhân viên và báo cáo sử dụng. Một nhà điều hành công cộng có thể cần thanh toán cho khách, báo cáo đối tác và hỗ trợ từ xa. Một kho bãi xe có thể ưu tiên lịch trình khởi hành và công suất khả dụng của địa điểm.

Để có cái nhìn tổng quan hơn về chuyên mục này, hãy đọc... Phần mềm sạc xe điện làm gì?Điểm quan trọng trong sự so sánh này là tên danh mục không xác định một gói thương mại cố định.

2. CPMS là gì?

CPMS thường là viết tắt của Hệ thống Quản lý Điểm Sạc (Charge Point Management System). Đây là nền tảng trung tâm mà nhà điều hành sử dụng để quản lý cơ sở hạ tầng sạc được kết nối và các hồ sơ hoạt động liên quan. Hãy hình dung môi trường làm việc nơi nhân viên kiểm tra trạng thái bộ sạc, điều tra sự cố khởi động và xem xét lại phiên sạc.

Hệ thống quản lý điểm kết nối (CPMS) thường duy trì mối quan hệ giữa các địa điểm, bộ sạc, đầu nối, người dùng và phiên làm việc. Nó có thể nhận thông tin thiết bị và gửi các lệnh được hỗ trợ. Chức năng cụ thể phụ thuộc vào việc triển khai phần mềm, khả năng và cấu hình của bộ sạc, chứ không chỉ đơn thuần là tên viết tắt.

Các sản phẩm CPMS thương mại thường có nhiều chức năng hơn. Chúng có thể bao gồm quản lý biểu giá, lập hóa đơn, tích hợp thanh toán, giao diện người lái xe, tài khoản máy chủ trang web và báo cáo. Do đó, sẽ là sai lầm nếu cho rằng CPMS chỉ giám sát phần cứng hoặc việc mua một sản phẩm CPMS luôn yêu cầu phải mua một nền tảng thương mại riêng biệt.

Một câu hỏi hữu ích hơn là: hệ thống CPMS cụ thể này bao gồm những gì, và những phần nào được cung cấp bởi các hệ thống khác? Hãy yêu cầu nhà cung cấp trả lời bằng quy trình vận hành thực tế của bạn, chứ không chỉ là bản trình diễn trên bảng điều khiển.

3. Phần mềm sạc xe điện so với hệ thống quản lý sạc điện tử (CPMS): những khác biệt thực tế

Sự khác biệt chủ yếu nằm ở giữa một danh mục rộng và một loại nền tảng được sử dụng phổ biến. Nó không phải là sự phân chia chung giữa một sản phẩm cơ bản và một sản phẩm tiên tiến. Một hệ thống quản lý kết nối (CPMS) hoàn thiện có thể cung cấp nhiều chức năng thương mại, trong khi một sản phẩm được dán nhãn phần mềm sạc xe điện có thể phục vụ mục đích hẹp hơn nhiều.

Sự khác biệt này cũng giải thích tại sao hai nhà cung cấp có thể sử dụng các nhãn khác nhau cho các ưu đãi tương tự. Hãy so sánh phạm vi từng dòng một trước khi kết luận rằng một nền tảng cần thêm một lớp phần mềm hoặc thiếu một chức năng kinh doanh nào đó.

4. Vị trí của CPMS trong một phiên sạc

Hãy xem xét trường hợp một khách hàng đang sạc pin tại một bãi đỗ xe thương mại. Khách hàng quét mã QR, kiểm tra bảng giá và chọn một cổng sạc. Trang web trên thiết bị di động cung cấp giao diện, trong khi các dịch vụ phía máy chủ kiểm tra các quy tắc truy cập và phối hợp yêu cầu khởi động với bộ sạc.

Khi quá trình sạc bắt đầu, hệ thống quản lý trung tâm sẽ ghi lại phiên sạc và nhận thông tin về trạng thái và công tơ điện. Người vận hành có thể sử dụng các bản ghi này để điều tra sự cố. Giao diện người lái có thể hiển thị tiến độ, nhưng màn hình đó phụ thuộc vào thông tin từ các hệ thống phía sau.

Khi quá trình tính phí kết thúc, quy trình lập hóa đơn sẽ xác định mức phí theo biểu giá hiện hành. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ xử lý giao dịch tài chính, và nền tảng sẽ liên kết mã tham chiếu thanh toán với phiên hoạt động. Sau đó, báo cáo sẽ giúp người điều hành hoặc chủ sở hữu trang web xem xét lại hoạt động.

Những trách nhiệm này có thể được thực hiện trong nền tảng của một nhà cung cấp duy nhất hoặc được phân chia giữa các dịch vụ tích hợp. Hệ thống quản lý dự án (CPMS) thường điều phối việc ghi chép hoạt động, nhưng trải nghiệm tổng thể cũng có thể bao gồm ứng dụng, công cụ lập hóa đơn, cơ sở hạ tầng thanh toán và các công cụ hỗ trợ khách hàng. Hãy hỏi ai chịu trách nhiệm cho từng bước khi có sự cố xảy ra.

5. CSMS, OCPP và OCPI có liên quan như thế nào đến sự so sánh này?

CSMS là một thuật ngữ phổ biến khác trong lĩnh vực backend.

CSMS là viết tắt của Charging Station Management System (Hệ thống Quản lý Trạm Sạc). Đây là thuật ngữ kỹ thuật được sử dụng trong tài liệu OCPP hiện đại, trong khi CPMS phổ biến hơn trong các cuộc thảo luận về phần mềm thương mại. Hai thuật ngữ này có sự chồng chéo đáng kể; không một từ viết tắt nào tự nó xác định được liệu các ứng dụng, chức năng thanh toán hay chức năng năng lượng có được bao gồm hay không. Xem phần riêng biệt So sánh CPMS và CSMS Về câu hỏi thuật ngữ đó.

OCPP kết nối các bộ sạc và hệ thống quản lý tương thích.

Cái Open Charge Alliance mô tả về OCPP. OCPP là giao thức truyền thông giữa các trạm sạc và hệ thống quản lý sạc. OCPP là một tiêu chuẩn truyền thông, không phải là sự thay thế cho một nền tảng thương mại. Bản thân kết nối OCPP không cung cấp ứng dụng cho người lái xe, tài khoản người bán hoặc quy trình thanh toán hoàn chỉnh.

OCPI hỗ trợ kết nối giữa các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sạc điện.

Cái Tổ chức EVRoaming Foundation giải thích về OCPI Nó đóng vai trò là giao diện kết nối giữa các nhà điều hành điểm sạc và các nhà cung cấp dịch vụ di động. Nó có thể hỗ trợ trao đổi dữ liệu liên quan đến roaming. Một dự án yêu cầu roaming vẫn cần sự tích hợp phù hợp, các thỏa thuận với đối tác và thử nghiệm; việc lựa chọn một hệ thống quản lý điểm sạc (CPMS) không tự động thiết lập các mối quan hệ đó.

6. Bạn cần hệ thống quản lý điểm bán hàng (CPMS), ứng dụng dành cho người lái hay cả hai?

Hãy bắt đầu với dịch vụ bạn cần để vận hành. Một nơi làm việc tư nhân có thể cần quyền truy cập, giám sát trạm sạc và báo cáo của bộ phận, mà không cần ứng dụng dành cho tài xế công cộng. Một mạng lưới công cộng cần một cách để tài xế truy cập dịch vụ, nhưng điều đó có thể liên quan đến trang web, ứng dụng hoặc các kênh được hỗ trợ khác.

Một tập đoàn bất động sản quản lý nhiều địa điểm có thể cần các tài khoản máy chủ riêng biệt và báo cáo nhất quán. Một đội xe có thể cần lập lịch trình và tích hợp hệ thống phương tiện. Những yêu cầu đó có thể được đáp ứng bởi các mô-đun xung quanh hệ thống quản lý điểm bán hàng (CPMS), được tích hợp bên trong hệ thống hoặc kết nối thông qua các ứng dụng bên ngoài.

Việc mua cả hai sản phẩm không nhất thiết là cần thiết. Nếu ứng dụng hiện có của bạn có thể hỗ trợ hành trình cần thiết thông qua các API phù hợp, thì một ứng dụng mang thương hiệu thứ hai có thể không mang lại nhiều giá trị. Nếu bạn cần một trải nghiệm tương tác khách hàng mới, hãy xác định mối quan hệ của nó với hệ thống phụ trợ trước khi chọn gói sản phẩm.

Sự thận trọng tương tự cũng áp dụng cho dịch vụ lưu trữ. Các mô hình SaaS, điện toán đám mây riêng và lưu trữ tại chỗ mô tả các lựa chọn về phương thức phân phối và cơ sở hạ tầng. Chúng không tự động suy ra từ việc nhà cung cấp gọi sản phẩm là phần mềm tính phí hay hệ thống quản lý tính phí (CPMS).

7. Làm thế nào để so sánh các đề xuất phần mềm tính phí một cách công bằng

Xác minh việc tích hợp bộ sạc thực tế

Hãy cung cấp thông tin về nhà sản xuất, kiểu máy, phần mềm và các lệnh cần thiết của bộ sạc. Yêu cầu nhà cung cấp chứng minh khả năng xác thực, xử lý phiên, báo cáo chỉ số và các chức năng điều khiển từ xa mà bạn cần. Một tuyên bố chung chung về giao thức sẽ ít hữu ích hơn bằng chứng từ cấu hình thiết bị của bạn.

Giá cả, lập hóa đơn và xử lý thanh toán riêng biệt.

Hãy hỏi xem biểu phí được lưu trữ ở đâu, phí được tính như thế nào, ai xử lý thanh toán và bộ phận tài chính nhận được những hồ sơ nào. Đây là những trách nhiệm có liên quan, nhưng chỉ một logo của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán không thể chứng minh toàn bộ quy trình. Hãy sử dụng... Tổng quan về giải pháp thanh toán để định hình cuộc thảo luận đó.

Xác nhận quyền sở hữu giao diện và tích hợp

Liệt kê các hệ thống cần trao đổi dữ liệu, bao gồm ứng dụng của bạn, nền tảng quản lý bãi đậu xe, công cụ quản lý đội xe hoặc phần mềm kế toán. Xác định các sự kiện cần thiết và điều gì sẽ xảy ra nếu quá trình trao đổi thất bại. Hướng dẫn tích hợp API sạc xe điện Bài viết này đề cập đến những câu hỏi đằng sau các mối liên hệ đó.

Làm rõ phạm vi thương mại và các điều khoản thoái vốn.

So sánh phí thiết lập, phí định kỳ, các mô-đun tùy chọn, chi phí bên thứ ba và trách nhiệm hỗ trợ trên cùng một cơ sở. Xác nhận việc xuất dữ liệu, quyền sở hữu tài khoản và hỗ trợ di chuyển trong thỏa thuận. Tên sản phẩm chung chung không đảm bảo quyền sở hữu mã nguồn, xuất khẩu không hạn chế hoặc công việc tích hợp miễn phí.

8. Cách TrendPower tiếp cận phần mềm sạc xe điện và hệ thống quản lý điểm sạc (CPMS)

Thông tin nền tảng do TrendPower công bố tích hợp quản lý trạm sạc với người dùng, phiên sạc, biểu giá, thanh toán, vận hành từ xa và báo cáo. Phần Hỏi đáp cũng mô tả các dự án kết hợp nền tảng trung tâm với giao diện mang thương hiệu riêng và các tích hợp khác. Phạm vi đã thỏa thuận sẽ xác định những gì được bao gồm trong một triển khai cụ thể.

Khi đánh giá Nền tảng CPMS của TrendPowerHãy chuẩn bị một danh sách các kết quả mà nhóm của bạn cần đạt được. Điều đó sẽ giúp dễ dàng xác định những mô-đun nào được bao gồm, những dịch vụ bên ngoài nào cần thiết và quy trình làm việc hoàn chỉnh sẽ được kiểm thử như thế nào.

Câu hỏi thường gặp

Liệu mọi hệ thống quản lý điểm tiếp xúc (CPMS) đều là một loại phần mềm sạc xe điện?

Đúng vậy. CPMS thuộc về danh mục phần mềm sạc rộng hơn. Tuy nhiên, điều ngược lại không phải lúc nào cũng đúng: một giao diện người lái độc lập hoặc ứng dụng báo cáo có thể là phần mềm sạc mà không cần cung cấp các chức năng quản lý bộ sạc trung tâm của CPMS.

Hệ thống quản lý thanh toán (CPMS) có bao gồm các khoản thanh toán không?

Nó có thể bao gồm các công cụ lập hóa đơn và tích hợp thanh toán, nhưng phạm vi cụ thể có thể khác nhau. Hãy xác nhận các nhà cung cấp được hỗ trợ, trách nhiệm của người bán, trạng thái giao dịch, hoàn tiền và báo cáo. Tên gọi CPMS không đảm bảo mọi quy trình thanh toán mà doanh nghiệp của bạn cần.

Liệu hệ thống quản lý dự án lâm sàng (CPMS) có thể hoạt động mà không cần ứng dụng di động mang thương hiệu riêng?

Có, nếu mô hình hoạt động và các phương thức truy cập được hỗ trợ cho phép. Một số dự án sử dụng RFID, giao diện web hoặc ứng dụng kinh doanh hiện có. Hãy xác định hành trình cần thiết của người lái xe trước khi quyết định xem có cần một ứng dụng mang thương hiệu riêng hay không.