คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า

ซอฟต์แวร์สำหรับการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าครอบคลุมการสื่อสารกับเครื่องชาร์จ การเข้าถึงของผู้ขับขี่ เซสชั่น การกำหนดราคา การชำระเงิน และการรายงาน ระบบจัดการจุดชาร์จ (CPMS) หรือที่เรียกว่า CSMS เป็นส่วนที่ผู้ใช้งานมองเห็นได้ ซึ่งทำหน้าที่ตรวจสอบและควบคุมเครื่องชาร์จ TrendPower สามารถผสานรวม CPMS กับแอปพลิเคชันสำหรับผู้ขับขี่ที่มีตราสินค้าของตนเอง ขั้นตอนการชำระเงิน และการจัดการพลังงานไว้ในโครงการเดียว ซอฟต์แวร์สำหรับการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าเทียบกับระบบจัดการการชาร์จ (CPMS): ข้อแตกต่างที่สำคัญ →

TrendPower ทำงานร่วมกับข้อกำหนดของโครงการ OCPP 1.6J และ OCPP 2.0.1 OCPP 1.6J ยังคงเป็นที่นิยมในเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ ในขณะที่ OCPP 2.0.1 ให้กรอบการทำงานที่กว้างขึ้นสำหรับการจัดการอุปกรณ์ ความปลอดภัย และการชาร์จอัจฉริยะ ฟังก์ชันที่มีให้ใช้งานนั้นขึ้นอยู่กับเฟิร์มแวร์ของเครื่องชาร์จ โปรไฟล์ที่ใช้งาน และการทดสอบการบูรณาการ เปรียบเทียบเวอร์ชัน OCPP →

OCPP 2.1 เป็นข้อกำหนดที่ใหม่กว่า แต่ไม่ควรคิดว่าจะรวมอยู่ในระบบที่ใช้ OCPP 2.0.1 เสมอไป โปรดแจ้งรุ่นเครื่องชาร์จ เฟิร์มแวร์ และฟังก์ชัน OCPP 2.1 ที่ต้องการให้ TrendPower ประเมินขอบเขตและแผนงานก่อนที่จะเสนอราคา

ใช่ สำหรับเครื่องชาร์จที่ผ่านการทดสอบความเข้ากันได้ของโครงการ TrendPower จะตรวจสอบข้อความ OCPP และทดสอบการอนุญาต การเริ่มต้นและหยุด สถานะ ค่ามิเตอร์ ข้อผิดพลาด และฟังก์ชันการชาร์จอัจฉริยะที่จำเป็นสำหรับแต่ละรุ่นและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ การอ้างว่าเครื่องชาร์จผ่านการทดสอบ OCPP เพียงอย่างเดียวไม่สามารถทดแทนการทดสอบการใช้งานได้

OCPP เชื่อมต่อเครื่องชาร์จกับระบบแบ็กเอนด์ OCPI แลกเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง อัตราค่าบริการ เซสชั่น และบันทึกการชาร์จระหว่างพันธมิตรผู้ให้บริการโรมมิ่ง ISO 15118 ควบคุมการสื่อสารระหว่างยานพาหนะและเครื่องชาร์จ และสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชัน Plug & Charge ได้ ทั้งสองระบบแก้ปัญหาในส่วนต่างๆ ของกระบวนการชาร์จ และจำเป็นต้องมีการตัดสินใจด้านการบูรณาการที่แยกต่างหาก

TrendPower สามารถกำหนดขอบเขตการผสานรวมระบบโรมมิ่ง OCPI 2.2.1 และเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องกับ ISO 15118 สำหรับโครงการที่เหมาะสมได้ การใช้งานโรมมิ่งจำเป็นต้องมีข้อตกลงกับพันธมิตรและการทดสอบอินเทอร์เฟซ ส่วนฟังก์ชัน Plug & Charge ก็จำเป็นต้องมีรถยนต์ เครื่องชาร์จ และโครงสร้างพื้นฐานด้านใบรับรองที่เข้ากันได้ ฟังก์ชันทั้งสองนี้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้เพียงแค่เลือกเวอร์ชัน OCPP เท่านั้น

โครงการหนึ่งๆ สามารถรวมเอาแดชบอร์ดจัดการเครื่องชาร์จ แอปพลิเคชันสำหรับผู้ขับขี่หรือเว็บแอปพลิเคชันที่มีตราสินค้า พอร์ทัลสำหรับผู้ดูแลไซต์ กระบวนการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน การวิเคราะห์ และฟังก์ชันการจัดการพลังงานเข้าไว้ด้วยกัน TrendPower นำเสนอโมดูลต่างๆ ทั้งแบบแยกอิสระหรือเป็นแพลตฟอร์มแบบบูรณาการ โดยขอบเขตการใช้งานจะขึ้นอยู่กับเครือข่ายและรูปแบบการดำเนินงานของคุณ สำรวจบริการของ TrendPower →

TrendPower นำเสนออินเทอร์เฟซแบบไวท์เลเบลสำหรับแอปพลิเคชันสำหรับคนขับ เว็บพอร์ทัล และแดชบอร์ดสำหรับผู้ให้บริการ การสร้างแบรนด์สามารถครอบคลุมชื่อ โลโก้ สี โดเมน และเส้นทางการใช้งานของผู้ใช้ที่เลือกไว้ บัญชีแอปสโตร์ การเป็นเจ้าของโดเมน การครอบคลุมภาษา และการอัปเดตอย่างต่อเนื่องควรระบุไว้ในข้อตกลงโครงการ สำรวจซอฟต์แวร์ไวท์เลเบล →

สามารถวางแผนการผสานรวมผ่าน API เฉพาะโครงการและการแลกเปลี่ยนข้อมูลได้ ควรแชร์ระบบ เอกสาร API วิธีการตรวจสอบสิทธิ์ และเหตุการณ์ที่จำเป็น เช่น การสิ้นสุดเซสชัน การออกใบแจ้งหนี้ หรือการอัปเดตข้อมูลลูกค้า จากนั้น TrendPower จะกำหนดการไหลของข้อมูล ความรับผิดชอบ และแผนการทดสอบ

กระบวนการย้ายระบบเริ่มต้นด้วยการสำรวจรุ่นของเครื่องชาร์จ เฟิร์มแวร์ จุดเชื่อมต่อ OCPP ข้อมูลประจำตัว ผู้ใช้ อัตราค่าบริการ และข้อมูลในอดีต TrendPower สามารถวางแผนโครงการนำร่อง การเชื่อมต่อเครื่องชาร์จใหม่ การแมปข้อมูล และการเปลี่ยนระบบทีละขั้นตอนได้ ความสามารถในการถ่ายโอนเซสชันในอดีตหรือการเก็บรักษาแอปที่มีอยู่ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงผู้ให้บริการปัจจุบันและรูปแบบการส่งออก

การเข้าถึงแบบหลายบทบาทสามารถแยกการบริหารจัดการเครือข่าย การดำเนินงานเว็บไซต์ และการรายงานพันธมิตรได้ กำหนดว่าผู้ใช้รายใดบ้างที่สามารถเปลี่ยนแปลงราคา ดูข้อมูลคนขับ ตรวจสอบอุปกรณ์ หรือดูรายได้ก่อนการกำหนดค่า โครงสร้างผู้เช่าและการรายงานโฮสต์เว็บไซต์จะถูกกำหนดสำหรับแต่ละโครงการ

โครงการต่างๆ สามารถนำเสนอการชำระเงินผ่าน QR Code สำหรับลูกค้าทั่วไปผ่านทางเว็บเพจบนมือถือ โดยขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่เลือกและข้อกำหนดในท้องถิ่น นอกจากนี้ TrendPower ยังสามารถประเมินความเป็นไปได้ของการชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน การตรวจสอบสิทธิ์ด้วย RFID หรือเครื่องรับชำระเงินอัตโนมัติ ในกรณีที่ตลาดต้องการ ดูตัวเลือกการชำระเงินค่าบริการ →

ตัวเลือกการชำระเงินขึ้นอยู่กับประเทศ บัญชีผู้ค้า และผู้ประมวลผล TrendPower สามารถประเมินการผสานรวมบัตรเครดิต กระเป๋าเงินมือถือ เกตเวย์ท้องถิ่น และเครื่องรับชำระเงินระหว่างการออกแบบโซลูชัน ตรวจสอบวิธีการที่รองรับ ค่าธรรมเนียม การคืนเงิน สกุลเงิน และความรับผิดชอบในการจ่ายเงินกับผู้ให้บริการที่เลือกก่อนเปิดใช้งาน

TrendPower สามารถกำหนดกฎการกำหนดราคาตามพลังงาน เวลา เซสชัน สถานที่ กลุ่มลูกค้า และช่วงเวลาที่มีการใช้พลังงานสูงสุดหรือต่ำสุดได้ ค่าธรรมเนียมการไม่ได้ใช้งาน ระยะเวลาผ่อนผัน และกฎส่งเสริมการขายสามารถกำหนดขอบเขตได้ตามต้องการ ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อกำหนดด้านการวัด การเสียภาษี และการเปิดเผยราคาในตลาดเป้าหมาย

แพลตฟอร์มนี้สามารถเชื่อมโยงรอบการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินเข้ากับการรายงานสำหรับผู้ประกอบการและพันธมิตรเว็บไซต์ กำหนดสูตรการแบ่งส่วน ผู้ให้บริการชำระเงิน ภาษี การคืนเงิน เจ้าของใบแจ้งหนี้ และกำหนดการจ่ายเงินตั้งแต่เริ่มต้น จากนั้นระบบจะกำหนดค่าการชำระเงินตามกฎทางการค้าเหล่านั้น

ไม่มีราคาตายตัวที่เป็นประโยชน์หากปราศจากขอบเขตของโครงการ ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับจำนวนเครื่องชาร์จ โมดูล รูปแบบการโฮสติ้ง การสร้างแบรนด์แอป การชำระเงินและการผสานรวมกับบุคคลที่สาม การแปลภาษา และการสนับสนุน โปรดติดต่อ TrendPower เพื่อขอข้อเสนอที่แยกรายละเอียดการดำเนินการ ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มรายเดือน ค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการชำระเงิน และการปรับแต่งเพิ่มเติม (ถ้าต้องการ)

นี่คือเงื่อนไขในสัญญา ไม่ใช่คุณสมบัติอัตโนมัติของแพ็กเกจไวท์เลเบล ข้อเสนอควรระบุถึงการเข้าถึงและการส่งออกข้อมูลลูกค้า บัญชีแอปสโตร์และโดเมน การโฮสติ้ง ผลงานที่ส่งมอบแบบกำหนดเอง การอนุญาตใช้สิทธิ์ซอร์สโค้ด และความช่วยเหลือในการยุติสัญญา TrendPower สามารถหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดการอนุญาตใช้สิทธิ์ระดับองค์กรในระหว่างการวางแผนโซลูชันได้

ระบบรักษาความปลอดภัยอาจรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การเข้าถึงตามบทบาท และการจัดการข้อมูลประจำตัวหรือใบรับรองเฉพาะโครงการ คุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของ OCPP 2.0.1 ขึ้นอยู่กับเครื่องชาร์จที่เลือกและโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่ โปรดตรวจสอบการเข้าถึง การบันทึกข้อมูล เฟิร์มแวร์ และกระบวนการจัดการเหตุการณ์กับทีมงาน TrendPower ก่อนการใช้งานจริง

TrendPower สามารถหารือเกี่ยวกับการโฮสติ้งระดับภูมิภาค การควบคุมการเข้าถึง และขั้นตอนการจัดการข้อมูลในฐานะส่วนหนึ่งของสถาปัตยกรรมได้ การปฏิบัติตามกฎหมายขึ้นอยู่กับประเทศที่เกี่ยวข้อง บทบาทของแต่ละฝ่าย พันธมิตรด้านการชำระเงิน และขั้นตอนการดำเนินงานของคุณ ควรตกลงกันเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษา การลบ และความรับผิดชอบของผู้ประมวลผลในระหว่างขั้นตอนการกำหนดขอบเขตงาน

การติดตั้งใช้งานในเยอรมนีจำเป็นต้องใช้มิเตอร์ที่ได้รับการรับรองที่เข้ากันได้ ข้อมูลการวัดที่ลงนามแล้ว เฟิร์มแวร์เครื่องชาร์จที่เหมาะสม และขั้นตอนการตรวจสอบไดรเวอร์และการเรียกเก็บเงินที่จำเป็น TrendPower สามารถประเมินข้อมูลที่เกี่ยวข้องและการทำงานของอินเทอร์เฟซสำหรับชุดฮาร์ดแวร์ที่เสนอได้ การปฏิบัติตามข้อกำหนดจะต้องได้รับการยืนยันสำหรับการใช้งานในพื้นที่อย่างสมบูรณ์

ความเข้ากันได้กับ OCPP และการรับรอง OCA อย่างเป็นทางการนั้นแตกต่างกัน หากการรับรองเป็นข้อกำหนดในการจัดซื้อ ให้ขอข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แน่นอน เวอร์ชันโปรโตคอล โปรไฟล์ที่ได้รับการรับรอง และใบรับรอง TrendPower สามารถแบ่งปันรายละเอียดความเข้ากันได้ของโครงการและขอบเขตการทดสอบสำหรับเครื่องชาร์จที่คุณวางแผนจะใช้ได้

TrendPower สามารถกำหนดขอบเขตการใช้งาน SaaS, คลาวด์สาธารณะ, คลาวด์ส่วนตัว, บนระบบภายในองค์กร หรือแบบไฮบริดได้ ขึ้นอยู่กับความต้องการของโครงการ ข้อเสนอควรระบุถึงความเป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐาน การสำรองข้อมูล การอัปเดต ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัย และที่ตั้งของข้อมูลสำหรับรูปแบบที่คุณเลือก

ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับเฟิร์มแวร์ของเครื่องชาร์จและการตั้งค่าการอนุญาตแบบออฟไลน์ เครื่องชาร์จที่ใช้งานร่วมกันได้อาจอนุญาตให้ใช้ข้อมูลประจำตัวในพื้นที่ที่ได้รับอนุมัติและจัดเก็บข้อมูลเซสชันเพื่อซิงโครไนซ์ในภายหลัง การตรวจสอบแบบเรียลไทม์และคำสั่งระยะไกลจะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าการเชื่อมต่อจะกลับมาใช้งานได้ ทดสอบพฤติกรรมการหยุดชะงักและการกู้คืนด้วยฮาร์ดแวร์จริง

ระบบ CPMS สามารถแสดงสถานะการชาร์จ การแจ้งเตือน ประวัติการใช้งาน และการวินิจฉัยปัญหาที่รองรับ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถแยกแยะปัญหาการเชื่อมต่อ การอนุญาต และอุปกรณ์ได้ การดำเนินการจากระยะไกลขึ้นอยู่กับการใช้งาน OCPP ของเครื่องชาร์จ ส่วนความผิดพลาดทางกายภาพยังคงต้องอาศัยช่างเทคนิคภาคสนามหรือผู้ผลิต

โครงการทั่วไปของ TrendPower เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อกำหนดและฮาร์ดแวร์ จากนั้นจึงออกแบบอินเทอร์เฟซ การรวมระบบชาร์จและการชำระเงิน การกำหนดค่า การทดสอบ การติดตั้ง การฝึกอบรม และการสนับสนุนการดำเนินงาน การทดสอบนำร่องด้วยรุ่นเครื่องชาร์จและขั้นตอนการชำระเงินที่ต้องการจะช่วยระบุปัญหาได้ก่อนการเปิดตัวในวงกว้าง

TrendPower ให้การสนับสนุนด้านการปฏิบัติงานเป็นส่วนหนึ่งของบริการซอฟต์แวร์ ก่อนลงนามในสัญญา โปรดตกลงรายละเอียดเกี่ยวกับชั่วโมงการสนับสนุน ลำดับความสำคัญในการตอบสนอง ความรับผิดชอบในการอัปเดต ผู้ติดต่อสำหรับการแจ้งปัญหา และข้อผูกพันระดับบริการต่างๆ เป็นลายลักษณ์อักษร โดยแพ็คเกจการสนับสนุนที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามแต่ละโครงการ

TrendPower นำเสนอซอฟต์แวร์การชาร์จยานพาหนะสำหรับศูนย์บริการ โครงการอาจมีขอบเขตครอบคลุมถึงการอนุมัติยานพาหนะและคนขับ ตารางเวลาการออกเดินทาง การแสดงผลของเครื่องชาร์จ การจัดสรรพลังงาน และการรายงานการดำเนินงาน โปรดระบุขนาดของกองยานพาหนะ ตารางเวลาของยานพาหนะ อัตราการจ่ายพลังงานของเครื่องชาร์จ และขีดจำกัดพลังงานของสถานที่ เพื่อการออกแบบที่เหมาะสม สำรวจการจัดการยานพาหนะ →

ตัวควบคุมไซต์หรือมิเตอร์สามารถให้ข้อมูลกำลังไฟฟ้าที่ใช้งานได้ ทำให้เครื่องชาร์จที่เข้ากันได้สามารถรับขีดจำกัดการชาร์จที่ปรับได้ การจัดสรรสามารถเป็นไปตามข้อจำกัดของไซต์ ตารางเวลา และลำดับความสำคัญของยานพาหนะ การเข้าถึงมิเตอร์ ความน่าเชื่อถือของเครือข่าย และการรองรับเครื่องชาร์จจะต้องได้รับการตรวจสอบในระหว่างขั้นตอนการออกแบบทางวิศวกรรม ซอฟต์แวร์ไม่ได้เพิ่มความสามารถในการเชื่อมต่อทางไฟฟ้า

โครงการจัดการยานพาหนะสามารถเชื่อมโยงการชาร์จไฟที่บ้านที่เข้าเกณฑ์กับผู้ขับขี่หรือยานพาหนะ และสร้างรายงานการชดเชยค่าใช้จ่ายได้ การชดเชยค่าใช้จ่ายที่ถูกต้องแม่นยำนั้นจำเป็นต้องมีวิธีการวัดค่าที่ตกลงกันไว้ นโยบายอัตราค่าบริการ กฎเกณฑ์คุณสมบัติ และการจัดเก็บภาษีในท้องถิ่น

โซลูชันสวนพลังงานแสงอาทิตย์ปลอดคาร์บอนของ TrendPower สามารถผสานรวมพลังงานแสงอาทิตย์ ระบบจัดเก็บพลังงาน การชาร์จ และข้อมูลความต้องการของพื้นที่ เพื่อการตรวจสอบและวางแผนการทำงาน การจ่ายพลังงานจริงขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซของอุปกรณ์ สิทธิ์ในการควบคุมพื้นที่ และการออกแบบทางวิศวกรรม สำรวจการบูรณาการ PV–ESS–การชาร์จ →

ใช่แล้ว โครงการที่อยู่อาศัยหรือสถานที่ทำงานสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับผู้อยู่อาศัย พนักงาน ผู้เยี่ยมชม หรือผู้เช่า รวมถึงการอนุญาตและราคาเฉพาะพื้นที่ได้ ตรวจสอบกฎการจอดรถ การจัดสรรมิเตอร์ และผู้ที่เรียกเก็บเงินจากผู้ใช้แต่ละรายก่อนที่จะสร้างขั้นตอนการทำงาน

นอกจากนี้ TrendPower ยังให้บริการชาร์จจักรยานไฟฟ้าและยานพาหนะขนาดเล็ก รวมถึงซอฟต์แวร์สำหรับเปลี่ยนแบตเตอรี่ร่วมกัน โครงการเหล่านี้ใช้อุปกรณ์และขั้นตอนการทำงานที่แตกต่างจากการชาร์จรถยนต์ เช่น โปรโตคอลตู้หรือเครื่องชาร์จแบบใช้ร่วมกัน กฎการเช่า และความต้องการด้านการชำระเงิน เพื่อการประเมินที่เหมาะสม สำรวจวิธีการเปลี่ยนแบตเตอรี่ →

TrendPower สามารถปรับภาษาของอินเทอร์เฟซ สกุลเงิน เขตเวลา และขั้นตอนการทำงานได้ อย่างไรก็ตาม วิธีการชำระเงิน ภาษี การจัดเก็บข้อมูล และข้อกำหนดทางกฎหมายต้องได้รับการออกแบบให้เหมาะสมกับแต่ละตลาด ดังนั้น การเปิดตัวในหลายประเทศจึงควรใช้รายการข้อกำหนดเฉพาะประเทศ

TrendPower ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 โดยพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านพลังงานดิจิทัลและการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าสำหรับผู้ประกอบการจุดชาร์จ ผู้ผลิตเครื่องชาร์จ กลุ่มอสังหาริมทรัพย์ กลุ่มยานพาหนะ และบริษัทพลังงาน ข้อมูลบริษัทที่เผยแพร่ระบุว่ามีทีมงานมืออาชีพกว่า 100 คนที่มุ่งเน้นด้าน AI, IoT และการแปลงพลังงานให้เป็นดิจิทัล พบกับ TrendPower →

ทั้งสองแนวทางนี้สามารถใช้งานได้ บริการของ TrendPower ครอบคลุมการจัดการเครื่องชาร์จ เส้นทางการใช้งานของผู้ใช้ภายใต้แบรนด์ การชำระเงิน ไมโครโมบิลิตี้ ระบบ PV-ESS-การชาร์จ และการดำเนินงานอัจฉริยะ โมดูลต่างๆ สามารถติดตั้งแยกกันหรือใช้งานร่วมกันได้ ซึ่งช่วยให้โครงการเริ่มต้นด้วยเวิร์กโฟลว์ที่จำเป็นและเพิ่มการบูรณาการเมื่อความต้องการชัดเจนขึ้น

โปรดส่งข้อมูลประเทศของคุณ รูปแบบธุรกิจ จำนวนสถานีชาร์จที่คาดการณ์ไว้และแผนการเติบโต ยี่ห้อและเวอร์ชัน OCPP ของสถานีชาร์จ แอปพลิเคชันและขั้นตอนการชำระเงินที่ต้องการ ความต้องการในการติดตั้งใช้งาน และวันที่ต้องการเปิดตัว รวมถึง API ของระบบที่มีอยู่ ข้อจำกัดด้านพลังงานของไซต์ และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบต่างๆ เพื่อให้ TrendPower สามารถเสนอแผนนำร่องและขอบเขตงานที่มีประสิทธิภาพได้ ติดต่อ TrendPower →