Fallstudie TrendPower | Över 6 miljoner laddstolpar, 300 000 dagliga aktiva användare: Den globala expansionsresan för ett ledande kinesiskt laddstolparföretag

På Kinas snabbt växande nya energimarknad, Xueying Industrial gick in i laddningssektorn minst tre år senare än flera stora laddningstjänstjättar – men lyckades ändå säkra ett starkt fotfäste.

Xueying Industrial ligger i Wuhu, Anhui, en tredjeklassig stad utanför provinshuvudstaden, och har byggt upp ett gott erkännande och ett starkt rykte i branschen.

Som tillverkare av laddningsutrustning driver Xueying Industrial självständigt sin egen laddningsplattform, Le An-avgiften, som har nått 300 000+ dagliga aktiva användarePå Kinas mycket konkurrensutsatta marknad för laddningstjänster är detta redan en imponerande prestation.

Men jämfört med 6 miljoner+ laddningshögar som för närvarande säljs av Xueying Industrial, representerar denna dagliga aktivitetsnivå en utnyttjandegrad på mindre än 5%.

Xueying Industrial, baserat i Wuhu, Anhui, och influerat av den välkända lokala biltillverkaren Chery Automobile, har aldrig begränsat sitt affärstänkande till traditionell produktion och försäljning av laddningspålar. Istället har man fortsatt att utforska nya vägar för tillväxt.

Under sitt samarbete med TrendPowerZhang Hewei, VD för Xueying Industrial, delade en intressant historia på ett möte:

”När jag besöker en ny stad tar jag alltid en taxi. I bilen pratar jag med föraren och frågar vilka laddningsplattformar de känner till. Föraren kan omedelbart nämna flera plattformar, som Xiaoju Charging och Kuaidian. Men om du frågar dem vems laddningsstationer de använder, kommer föraren att säga: 'Jag vet inte.'”

När Zhang diskuterade Kinas inhemska marknad för laddningspålar sa han:

”Alla vet att Kinas nya energimarknad är mycket konkurrensutsatt. Faktum är att laddstationsindustrin är ännu mer konkurrensutsatt. I framtiden tror jag att den slutgiltiga konkurrensen i den här branschen kommer att handla om service. Så det vi behöver göra nu är att bli en leverantör av kompletta laddningslösningar.”

Men på vägen mot transformation var Xueying Industrial tvungna att hantera produktions-, drift- och programvarufel i sin laddningsplattform samtidigt. För ett växande företag var detta som att gå framåt med en tung last.

Xueying Industrial förstår att för att bli en komplett leverantör av laddningslösningar är det snabbaste sättet att låta professionella personer och professionella team fokusera på det de gör bäst.

Inför en alltmer konkurrensutsatt industri har Kinas inhemska marknad för laddningshögar redan blivit ett "rött hav". Istället för att bara konkurrera på hemmaplan är det ett mer praktiskt val att bli global.

När Zhang talade om Xueying Industrials utlandsexpansionsplan sa han:

"Jämfört med vanliga laddningsleverantörer är Xueying Industrial själv en tillverkare av laddningspålar. Att ha dessa resurser i våra egna händer är vår största fördel."

Därför strävar Xueying Industrial efter att ta Kinas produktionskapacitet till utländska marknader och bygga en globalt ledande laddningsplattform. Företaget planerar att bli globalt under varumärket Zhongchongfu, betydelse Kinas laddningstjänst.

Som ett resultat beslutade Xueying Industrial att kringgå Kinas mycket konkurrensutsatta inhemska marknad och använda Vietnam som utgångspunkt för att exportera Kinas laddningskapacitet utomlands.

Samarbetet med TrendPower är avsett att utnyttja TrendPowers rika erfarenhet av utveckling av laddningspålssystem utomlands, vilket hjälper Zhongchongfu att snabbt lansera sin verksamhet för drift av laddningspålar i Vietnam.

Baserat på Zhongchongfus behov av marknadsexpansion, TrendPower utformade en komplett laddningsplattformslösning i Vietnam-versionen.

Först: Serverplanering

För att uppfylla ett TPS-krav på 100–200 och säkerställa stabil systemdrift, föreslog TrendPower en innovativ tvåkanalslösning.

Systemet separerar drift och underhåll i två oberoende kanaler. Servrar stör inte varandra, vilket förbättrar systemets samtidighet och gör att användarförfrågningar kan besvaras snabbare.

För det andra: Grundläggande laddningstjänstfunktioner

För att stödja den lokaliserade lanseringen av plattformen för laddningshögar utvecklade TrendPower funktioner baserade på vietnamesiska användares användningsvanor.

Förutom att tillhandahålla flerspråkigt stöd, inklusive Vietnamesiska och engelska, användarsidan stöder även inloggningsmetoder från tredje part som Google och Facebook.

För betalningsmetoder stöder plattformen smidig integration med Vietnams vanliga betalningsplattformar, inklusive MoMo Pay och ZaloPay, vilket ger användarna bekväma betalningstjänster.

För laddningsmodeller stöder plattformen flera faktureringsmetoder, såsom laddning efter tid, laddning efter elförbrukning och automatiskt stopp vid full laddning. Detta möter laddningsbehoven hos olika laddningsmodeller och olika användargrupper.

Samtidigt, för att hjälpa användare att hitta laddstationer snabbare, utvecklade TrendPower även en intelligent sökfunktion för laddare.

Genom att integrera Google Mapskan användare automatiskt få tillgång till detaljerad information och platser för laddningspunkter i närheten, vilket hjälper dem att undvika besväret med oorganiserad laddning.

"Folk säger ofta att skönhets- och hälsokosttillskottsindustrin är bäst på distribution. Så kan samma distributionsmodell tillämpas på laddningsindustrin för att expandera marknaden?"

Som svar sa TrendPowers marknadschef:

"En behandlingscykel med kosttillskott kan vara en månad eller tre månader lång. Vid den andra cykeln fortsätter konsumenterna inte nödvändigtvis att köpa. Men en laddningshög används vanligtvis i minst ett år. Denna produktattribut kan säkerställa att distributörer får kontinuerliga fördelar i minst ett år. Enligt denna modell är integration av ett distributionssystem ett mycket starkt val för marknadsexpansion."

TrendPower har redan byggt upp ett moget och komplett distributionssystem. Genom tillväxt på flera nivåer och hänvisningsbaserad verksamhet hjälper de företag att snabbt expandera sina laddningsmarknader och öka sina intäktskanaler.

Som tillverkare av laddstolpar kan ett företag ha god kontroll över all data genom hela försäljningsprocessen och stärka sin marknadsmedvetenhet. Det kan också uppnå omfattande hantering från distributörer till laddningsoperatörer.

Dessutom stöder systemet onboarding av distributörer och verksamhetsbaserad prissättning.

Genom att använda ett auktoritativt finansiellt clearingsystem från tredje part slutför plattformen automatiskt clearing och avveckling av medel när en order genereras. Intäkterna fördelas omedelbart efter varje transaktion, vilket gör det möjligt för agenter och distributörer att tydligt spåra sina egna intäkter.

Det är känt att Zhongchongfu kommer att fortsätta arbeta med att bygga en global plattform för laddningstjänster i framtiden – och gå från att sälja laddhögar till att sälja tjänster.

För att leverera stark service är kundsupportens snabba svar och effektiv problemlösning avgörande.

I sitt samarbete med Zhongchongfu planerade TrendPower även ett globalt kundservicesystem för företaget.

Genom backend-systemet kan företag samla in stora mängder användningsdata från laddningsutrustning, intelligent analysera verklig feedback från laddningsanvändare och snabbt identifiera onormal information för riskprognoser och eftermarknadssupport.

Detta möjliggör en stor förändring från passiv klagomålshantering till proaktiv tjänst, vilket hjälper användare att få en bättre laddningsupplevelse och stödjer Zhongchongfu i att sticka ut från den homogeniserade konkurrensen.

Slutsats

Som en av de tidigaste leverantörerna av programvaruanpassningstjänster som fokuserade på verkliga applikationsscenarier, TrendPower har byggt upp mogna IoT-programvaruutvecklingskapaciteter och betjänat många företag inom den nya energiindustrin uppströms och nedströms, inklusive tillverkare, operatörer och distributörer av laddningsstolpar.

Genom att integrera affärsintäkter och kompletta tjänster i varje samarbete fortsätter TrendPower att hjälpa laddningsföretag att bygga starkare, smartare och mer skalbara affärsmodeller för globala marknader.