TrendPower Casestudy | Meer dan 6 miljoen laadpalen, 300.000 dagelijkse actieve gebruikers: Het wereldwijde expansietraject van een toonaangevend Chinees bedrijf in laadpalen

In de snelgroeiende nieuwe energiemarkt van China, Xueying Industrieel Betrad de laadsector minstens drie jaar later dan een aantal grote aanbieders van laaddiensten, maar wist desondanks een sterke positie te verwerven.

Xueying Industrial is gevestigd in Wuhu, een middelgrote stad in de provincie Anhui, net buiten de hoofdstad, en heeft een solide reputatie en naamsbekendheid in de branche opgebouwd.

Als fabrikant van laadapparatuur beheert Xueying Industrial zelfstandig een eigen platform voor laaddiensten. Le An Charge, wat heeft bereikt Meer dan 300.000 dagelijks actieve gebruikersIn de zeer competitieve Chinese markt voor laaddiensten is dit al een indrukwekkende prestatie.

Echter, vergeleken met de 6 miljoen+ laadpalen Momenteel verkocht door Xueying Industrial, vertegenwoordigt dit niveau van dagelijkse activiteit een benuttingsgraad van minder dan 5%.

Xueying Industrial, gevestigd in Wuhu, Anhui, en beïnvloed door de aanwezigheid van de bekende lokale autofabrikant Chery Automobile, heeft zich nooit beperkt tot de traditionele productie en verkoop van laadpalen. In plaats daarvan is het bedrijf voortdurend op zoek naar nieuwe groeimogelijkheden.

Tijdens de samenwerking met TrendPowerZhang Hewei, de algemeen directeur van Xueying Industrial, deelde tijdens een vergadering een interessant verhaal:

“Wanneer ik een nieuwe stad bezoek, neem ik altijd een taxi. In de auto praat ik met de chauffeur en vraag ik welke laadstations hij kent. De chauffeur kan meteen een aantal stations opnoemen, zoals Xiaoju Charging en Kuaidian. Maar als je vraagt welke laadpalen hij zelf gebruikt, zegt de chauffeur: 'Dat weet ik niet.'”

Tijdens een gesprek over de Chinese binnenlandse markt voor laadpalen zei de heer Zhang het volgende:

“Iedereen weet dat de Chinese markt voor nieuwe energie zeer competitief is. Sterker nog, de sector van laadpalen is nog competitiever. Ik geloof dat de uiteindelijke concurrentie in deze sector in de toekomst zal neerkomen op service. Wat we nu moeten doen, is een aanbieder worden van complete oplossingen voor laadservice.”

Tijdens de transformatie moest Xueying Industrial echter tegelijkertijd de productie, de bedrijfsvoering en de softwarefouten in zijn laadplatform aanpakken. Voor een groeiend bedrijf was dit alsof ze met een zware last vooruitgingen.

Xueying Industrial begrijpt dat de snelste weg naar een complete oplossing voor laaddiensten is om professionals en professionele teams zich te laten concentreren op waar ze het beste in zijn.

De Chinese markt voor laadpalen is, geconfronteerd met een steeds competitievere sector, al een "rode oceaan" geworden. In plaats van alleen op de binnenlandse markt te concurreren, is internationaal opereren een meer praktische keuze.

Toen de heer Zhang sprak over de plannen van Xueying Industrial voor internationale expansie, zei hij het volgende:

"In tegenstelling tot gewone aanbieders van laaddiensten is Xueying Industrial zelf een fabrikant van laadpalen. Het feit dat we deze middelen in eigen handen hebben, is ons grootste voordeel."

Daarom streeft Xueying Industrial ernaar de Chinese productiecapaciteit naar overzeese markten te brengen en een wereldwijd toonaangevend platform voor laaddiensten op te bouwen. Het bedrijf is van plan om onder dit merk wereldwijd uit te breiden. Zhongchongfu, betekenis Chinese laadservice.

Als gevolg hiervan besloot Xueying Industrial de zeer concurrerende binnenlandse markt van China te omzeilen en Vietnam als uitgangspunt te nemen voor de export van Chinese laadcapaciteit naar het buitenland.

De samenwerking met TrendPower is bedoeld om de ruime ervaring van TrendPower in de ontwikkeling van laadpaalsystemen in het buitenland te benutten, waardoor Zhongchongfu snel van start kan gaan met de exploitatie van laadpaalsystemen in Vietnam.

Gezien de behoeften van Zhongchongfu op het gebied van marktuitbreiding, TrendPower Ik heb een complete, voor Vietnam ontwikkelde laadserviceplatformoplossing ontworpen.

Ten eerste: serverplanning

Om te voldoen aan een TPS-vereiste van 100–200 Om een stabiele werking van het systeem te garanderen, stelde TrendPower een innovatieve oplossing voor. tweekanaals oplossing.

Het systeem scheidt de bediening en het onderhoud in twee onafhankelijke kanalen. Servers interfereren niet met elkaar, wat de gelijktijdigheid van het systeem verbetert en ervoor zorgt dat gebruikersverzoeken sneller kunnen worden beantwoord.

Ten tweede: Basisfuncties van de laadservice

Om de lokale lancering van het platform voor de bediening van laadpalen te ondersteunen, heeft TrendPower functies ontwikkeld op basis van de gebruiksgewoonten van Vietnamese gebruikers.

Naast het bieden van meertalige ondersteuning, waaronder Vietnamees en EngelsDe gebruikerszijde ondersteunt ook inlogmethoden van derden, zoals Google En Facebook.

Wat betaalmethoden betreft, ondersteunt het platform een naadloze integratie met de belangrijkste betaalplatformen van Vietnam, waaronder MoMo Pay En ZaloPay, waarmee gebruikers handige betaaldiensten krijgen aangeboden.

Voor laadmodellen ondersteunt het platform meerdere factureringsmethoden, zoals opladen op basis van tijd, opladen op basis van elektriciteitsverbruik en automatisch stoppen wanneer de accu volledig is opgeladen. Dit voldoet aan de laadbehoeften van verschillende laadmodellen en verschillende gebruikersgroepen.

Tegelijkertijd heeft TrendPower een intelligente zoekfunctie voor laadpalen ontwikkeld om gebruikers te helpen deze sneller te vinden.

Door integratie Google MapsGebruikers hebben automatisch toegang tot gedetailleerde informatie en locaties van laadpunten in de buurt, waardoor ze het ongemak van ongeorganiseerd opladen kunnen vermijden.

"Men zegt vaak dat de cosmetica- en gezondheidssupplementenindustrie uitblinkt in distributie. Zou datzelfde distributiemodel ook toegepast kunnen worden op de markt voor laadpalen om die markt te vergroten?"

De marketingmanager van TrendPower reageerde hierop als volgt:

“Een behandelingscyclus met voedingssupplementen kan één tot drie maanden duren. Na de tweede cyclus is het niet per se mogelijk dat consumenten de producten blijven kopen. Maar een oplaadstation blijft doorgaans minstens een jaar in gebruik. Deze producteigenschap zorgt ervoor dat distributeurs minstens een jaar lang continu profijt hebben. Onder dit model is de integratie van een distributiesysteem een zeer aantrekkelijke optie voor marktuitbreiding.”

TrendPower heeft al een volwaardig en compleet distributiesysteem opgebouwd. Door middel van groei op meerdere niveaus en op verwijzingen gebaseerde activiteiten helpt het bedrijven hun laadmarkten snel uit te breiden en hun inkomstenkanalen te vergroten.

Als fabrikant van laadpalen kan een bedrijf alle gegevens gedurende het verkoopproces nauwlettend in de gaten houden en zijn naamsbekendheid vergroten. Het kan bovendien een compleet beheer realiseren, van distributeurs tot laadpaalbeheerders.

Daarnaast ondersteunt het systeem het onboarden van distributeurs en prijsstelling op basis van operationele prestaties.

Door gebruik te maken van een gezaghebbend financieel clearing-systeem van een derde partij, voltooit het platform automatisch de clearing en afwikkeling van fondsen zodra een order wordt gegenereerd. De inkomsten worden direct na elke transactie uitbetaald, waardoor agenten en distributeurs hun eigen verdiensten duidelijk kunnen volgen.

Het is duidelijk dat Zhongchongfu in de toekomst zal blijven werken aan de ontwikkeling van een wereldwijd platform voor laaddiensten – waarbij de focus verschuift van de verkoop van laadpalen naar de verkoop van diensten.

Om een goede service te kunnen leveren, zijn de reactiesnelheid van de klantenservice en de efficiëntie van het oplossen van problemen cruciaal.

In de samenwerking met Zhongchongfu heeft TrendPower ook een wereldwijd klantenservicesysteem voor het bedrijf ontwikkeld.

Via het backend-systeem kunnen bedrijven grote hoeveelheden gebruiksgegevens van laadapparatuur verzamelen, op intelligente wijze realtime feedback van gebruikers analyseren en snel afwijkende informatie identificeren voor risicovoorspelling en after-sales support.

Dit maakt een grote verschuiving mogelijk van Passieve klachtenafhandeling naar proactieve servicewaardoor gebruikers een betere laadervaring hebben en Zhongchongfu zich kan onderscheiden van de gehomogeniseerde concurrentie.

Conclusie

Als een van de eerste aanbieders van softwareaanpassingsdiensten die zich richtte op praktijkgerichte toepassingsscenario's, TrendPower Het bedrijf heeft volwaardige expertise opgebouwd in de ontwikkeling van IoT-software en heeft vele bedrijven in de gehele toeleveringsketen van de duurzame energie-industrie bediend, waaronder fabrikanten, exploitanten en distributeurs van laadpalen.

Door het genereren van inkomsten uit zakelijke activiteiten en totaaloplossingen in elke samenwerking te integreren, blijft TrendPower laadbedrijven helpen bij het opbouwen van sterkere, slimmere en schaalbaardere bedrijfsmodellen voor wereldwijde markten.