En el mercado de energías renovables de rápido crecimiento de China, Industria Xueying Entró en el sector de la recarga al menos tres años más tarde que varios de los principales gigantes de los servicios de recarga, pero aun así logró afianzarse firmemente en el mercado.
Ubicada en Wuhu, Anhui, una ciudad de tercer nivel en las afueras de la capital provincial, Xueying Industrial se ha labrado un sólido reconocimiento y una fuerte reputación en el sector.
Como fabricante de equipos de carga, Xueying Industrial opera de forma independiente su propia plataforma de servicio de carga, Le An Charge, que ha alcanzado Más de 300.000 usuarios activos diariosEn el mercado chino de servicios de carga, altamente competitivo, esto ya es un logro impresionante.
Sin embargo, en comparación con el Más de 6 millones de puntos de recarga Actualmente comercializado por Xueying Industrial, este nivel de actividad diaria representa una tasa de utilización inferior a 5%.
Con sede en Wuhu, Anhui, e influenciada por la presencia del reconocido fabricante de automóviles local Chery Automobile, Xueying Industrial nunca ha limitado su enfoque empresarial a la producción y venta tradicionales de estaciones de carga. Por el contrario, ha seguido explorando nuevas vías de crecimiento.
Durante su cooperación con TrendPowerZhang Hewei, gerente general de Xueying Industrial, compartió una historia interesante en una reunión:
“Siempre que visito una ciudad nueva, tomo un taxi. En el coche, charlo con el conductor y le pregunto qué estaciones de carga conoce. El conductor puede nombrar inmediatamente varias, como Xiaoju Charging y Kuaidian. Pero si le preguntas qué puntos de carga utiliza, te dirá: ‘No lo sé’”.
Al hablar del mercado nacional chino de puntos de recarga, el Sr. Zhang dijo:
Todos sabemos que el mercado de energías renovables de China es altamente competitivo. De hecho, el sector de los puntos de recarga es aún más competitivo. En el futuro, creo que la clave de la competencia en este sector estará en el servicio. Por lo tanto, lo que debemos hacer ahora es convertirnos en un proveedor de soluciones integrales de servicio de recarga.
Sin embargo, en su proceso de transformación, Xueying Industrial tuvo que gestionar simultáneamente la producción, las operaciones y los errores de software en su plataforma de carga. Para una empresa en crecimiento, esto supuso un gran esfuerzo.
Xueying Industrial entiende que, para convertirse en un proveedor integral de soluciones de servicio de carga, el camino más rápido es permitir que los profesionales y los equipos profesionales se centren en lo que mejor saben hacer.
Ante una industria cada vez más competitiva, el mercado interno de puntos de recarga en China se ha convertido en un auténtico "océano rojo". En lugar de competir únicamente en el mercado nacional, la expansión global resulta una opción más práctica.
Al hablar sobre el plan de expansión internacional de Xueying Industrial, el Sr. Zhang dijo:
“En comparación con los proveedores de servicios de carga convencionales, Xueying Industrial es un fabricante de puntos de recarga. Tener estos recursos en nuestras propias manos es nuestra mayor ventaja.”
Por lo tanto, Xueying Industrial tiene como objetivo llevar la capacidad de producción de China a los mercados extranjeros y construir una plataforma de servicios de carga líder a nivel mundial. La empresa planea expandirse globalmente bajo la marca Zhongchongfu, significado Servicio de tarificación de China.
Como resultado, Xueying Industrial decidió obviar el mercado interno chino, altamente competitivo, y utilizar Vietnam como punto de partida para exportar la capacidad de carga de China al extranjero.
La cooperación con TrendPower tiene como objetivo aprovechar la amplia experiencia de TrendPower en el desarrollo de sistemas de puntos de recarga en el extranjero, lo que ayudará a Zhongchongfu a lanzar rápidamente su negocio de operación de puntos de recarga en Vietnam.
En función de las necesidades de expansión de mercado de Zhongchongfu, TrendPower Diseñamos una plataforma de servicios de carga completa, adaptada a la versión vietnamita.
Primero: Planificación del servidor
Para cumplir con un requisito de TPS de 100–200 y para garantizar el funcionamiento estable del sistema, TrendPower propuso una solución innovadora. solución de doble canal.
El sistema separa la operación y el mantenimiento en dos canales independientes. Los servidores no interfieren entre sí, lo que mejora la concurrencia del sistema y permite responder a las solicitudes de los usuarios con mayor rapidez.
Segundo: Funciones básicas del servicio de carga
Para respaldar el lanzamiento localizado de la plataforma de operación de puntos de recarga, TrendPower desarrolló funciones basadas en los hábitos de uso de los usuarios vietnamitas.
Además de brindar apoyo multilingüe, incluyendo vietnamita e inglés, el lado del usuario también admite métodos de inicio de sesión de terceros como Google y Facebook.
En cuanto a los métodos de pago, la plataforma admite una integración fluida con las principales plataformas de pago de Vietnam, incluidas: Pago MoMo y ZaloPay, brindando a los usuarios servicios de pago convenientes.
Para los diferentes modelos de cargadores, la plataforma admite varios métodos de facturación, como la carga por tiempo, la carga por consumo eléctrico y la parada automática al completarse la carga. Esto satisface las necesidades de carga de los distintos modelos de cargadores y de los diferentes grupos de usuarios.
Al mismo tiempo, para ayudar a los usuarios a encontrar puntos de carga más rápidamente, TrendPower también desarrolló una función inteligente de búsqueda de cargadores.
Al integrar Google MapsLos usuarios pueden acceder automáticamente a información detallada y a la ubicación de los puntos de recarga cercanos, lo que les ayuda a evitar las molestias de una recarga desorganizada.
“A menudo se dice que las industrias de belleza y suplementos para la salud son las mejores en distribución. Entonces, ¿se puede aplicar el mismo modelo de distribución a la industria de los cargadores para expandir el mercado?”
En respuesta, el gerente de marketing de TrendPower dijo:
Un ciclo de tratamiento con suplementos alimenticios puede durar uno o tres meses. En el segundo ciclo, los consumidores no necesariamente continuarán comprando. Sin embargo, un lote de productos suele mantenerse en uso durante al menos un año. Esta característica del producto garantiza que los distribuidores reciban beneficios continuos durante al menos un año. Bajo este modelo, integrar un sistema de distribución es una excelente opción para la expansión del mercado.
TrendPower ya ha desarrollado un sistema de distribución completo y consolidado. Mediante un modelo de crecimiento multinivel y operaciones basadas en referencias, ayuda a las empresas a expandir rápidamente sus mercados de recarga y aumentar sus canales de ingresos.
Como fabricante de puntos de recarga, una empresa puede controlar rigurosamente todos los datos durante el proceso de venta y fortalecer su presencia en el mercado. Asimismo, puede lograr una gestión integral, desde los distribuidores hasta los operadores de puntos de recarga.
Además, el sistema admite la incorporación de distribuidores y la fijación de precios basada en las operaciones.
Al adoptar un sistema de compensación financiera autorizado por terceros, la plataforma completa automáticamente la compensación y liquidación de fondos cada vez que se genera una orden. Los ingresos se distribuyen inmediatamente después de cada transacción, lo que permite a los agentes y distribuidores realizar un seguimiento preciso de sus ganancias.
Se entiende que Zhongchongfu seguirá trabajando para construir una plataforma global de servicios de carga en el futuro, pasando de la venta de puntos de recarga a la venta de servicios.
Para ofrecer un servicio de calidad, la rapidez de respuesta del servicio de atención al cliente y la eficiencia en la resolución de problemas son fundamentales.
En su colaboración con Zhongchongfu, TrendPower también planificó un sistema global de atención al cliente para la empresa.
A través del sistema de back-end, las empresas pueden recopilar grandes cantidades de datos de uso de los equipos de carga, analizar de forma inteligente los comentarios reales de los usuarios y identificar rápidamente información anómala para la predicción de riesgos y el soporte posventa.
Esto permite un cambio importante de gestión pasiva de quejas a servicio proactivo, ayudando a los usuarios a disfrutar de una mejor experiencia de carga y apoyando a Zhongchongfu para que se destaque entre la competencia homogeneizada.
Conclusión
Como uno de los primeros proveedores de servicios de personalización de software en centrarse en escenarios de aplicaciones del mundo real, TrendPower Ha desarrollado sólidas capacidades de desarrollo de software para IoT y ha prestado servicios a numerosas empresas a lo largo de toda la cadena de valor de la industria de las energías renovables, tanto en la fase inicial como en la final, incluyendo fabricantes, operadores y distribuidores de estaciones de carga.
Al integrar la monetización empresarial y los servicios integrales en cada colaboración, TrendPower continúa ayudando a las empresas de cobro a construir modelos de negocio más sólidos, inteligentes y escalables para los mercados globales.
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