Studi Kasus TrendPower | Lebih dari 6 Juta Tiang Pengisian Daya, 300.000 Pengguna Aktif Harian: Perjalanan Ekspansi Global Perusahaan Tiang Pengisian Daya Terkemuka dari Tiongkok

Di pasar energi baru Tiongkok yang berkembang pesat, Industri Xueying memasuki sektor pengisian daya setidaknya tiga tahun lebih lambat daripada beberapa raksasa layanan pengisian daya utama — namun tetap berhasil mengamankan posisi yang kuat.

Terletak di Wuhu, Anhui, sebuah kota tingkat ketiga di luar ibu kota provinsi, Xueying Industrial telah membangun pengakuan yang solid dan reputasi yang kuat di industri ini.

Sebagai produsen peralatan pengisian daya, Xueying Industrial secara mandiri mengoperasikan platform layanan pengisian dayanya sendiri. Le An Charge, yang telah mencapai Lebih dari 300.000 pengguna aktif harianDi pasar layanan pengisian daya yang sangat kompetitif di Tiongkok, ini sudah merupakan pencapaian yang mengesankan.

Namun, dibandingkan dengan Lebih dari 6 juta tiang pengisian daya Saat ini dijual oleh Xueying Industrial, tingkat aktivitas harian ini menunjukkan tingkat pemanfaatan kurang dari 5%.

Berbasis di Wuhu, Anhui, dan dipengaruhi oleh kehadiran produsen mobil lokal ternama, Chery Automobile, Xueying Industrial tidak pernah membatasi pemikiran bisnisnya pada produksi dan penjualan tiang pengisian daya tradisional. Sebaliknya, perusahaan ini terus mengeksplorasi jalur pertumbuhan baru.

Selama kerja samanya dengan TrendPowerZhang Hewei, manajer umum Xueying Industrial, berbagi cerita menarik dalam sebuah pertemuan:

“Setiap kali saya mengunjungi kota baru, saya selalu naik taksi. Di dalam mobil, saya mengobrol dengan sopir dan bertanya platform pengisian daya mana yang mereka ketahui. Sopir dapat langsung menyebutkan beberapa platform, seperti Xiaoju Charging dan Kuaidian. Tetapi jika Anda bertanya platform pengisian daya mana yang mereka gunakan, sopir akan menjawab, 'Saya tidak tahu.'”

Saat membahas pasar tiang pengisian daya domestik China, Bapak Zhang mengatakan:

“Semua orang tahu bahwa pasar energi baru Tiongkok sangat kompetitif. Bahkan, industri stasiun pengisian daya jauh lebih kompetitif. Di masa depan, saya percaya persaingan terakhir di industri ini akan bergantung pada layanan. Jadi yang perlu kita lakukan sekarang adalah menjadi penyedia solusi layanan pengisian daya yang lengkap.”

Namun, dalam perjalanan menuju transformasi, Xueying Industrial harus menangani produksi, operasional, dan bug perangkat lunak pada platform pengisian dayanya secara bersamaan. Bagi perusahaan yang sedang berkembang, ini seperti bergerak maju dengan beban yang berat.

Xueying Industrial memahami bahwa untuk menjadi penyedia solusi layanan pengisian daya yang lengkap, jalan tercepat adalah dengan membiarkan para profesional dan tim profesional fokus pada apa yang mereka kuasai.

Menghadapi industri yang semakin kompetitif, pasar tiang pengisian daya domestik Tiongkok telah menjadi "samudra merah". Daripada hanya bersaing di dalam negeri, berekspansi ke pasar global adalah pilihan yang lebih praktis.

Saat membicarakan rencana ekspansi Xueying Industrial ke luar negeri, Bapak Zhang mengatakan:

“Dibandingkan dengan penyedia layanan pengisian daya biasa, Xueying Industrial sendiri merupakan produsen tiang pengisian daya. Memiliki sumber daya ini di tangan kami sendiri adalah keunggulan terbesar kami.”

Oleh karena itu, Xueying Industrial bertujuan untuk membawa kapasitas produksi Tiongkok ke pasar luar negeri dan membangun platform layanan pengisian daya terkemuka di dunia. Perusahaan berencana untuk berekspansi secara global di bawah merek Xueying Industrial. Zhongchongfu, arti Layanan Pengisian Daya China.

Akibatnya, Xueying Industrial memutuskan untuk melewati pasar domestik Tiongkok yang sangat kompetitif dan menggunakan Vietnam sebagai titik awal untuk mengekspor kapasitas pengisian daya Tiongkok ke luar negeri.

Kerja sama dengan TrendPower bertujuan untuk memanfaatkan pengalaman TrendPower yang kaya dalam pengembangan sistem tiang pengisian daya di luar negeri, membantu Zhongchongfu meluncurkan bisnis pengoperasian tiang pengisian daya di Vietnam dengan cepat.

Berdasarkan kebutuhan ekspansi pasar Zhongchongfu, TrendPower Merancang solusi platform layanan pengisian daya versi Vietnam yang lengkap.

Pertama: Perencanaan Server

Untuk memenuhi persyaratan TPS 100–200 dan untuk memastikan pengoperasian sistem yang stabil, TrendPower mengusulkan sebuah inovasi. solusi saluran ganda.

Sistem ini memisahkan operasi dan pemeliharaan menjadi dua saluran independen. Server tidak saling mengganggu, sehingga meningkatkan konkurensi sistem dan memungkinkan permintaan pengguna ditanggapi dengan lebih cepat.

Kedua: Fungsi Layanan Pengisian Daya Dasar

Untuk mendukung peluncuran platform operasi tiang pengisian daya secara lokal, TrendPower mengembangkan fitur-fitur berdasarkan kebiasaan penggunaan pengguna di Vietnam.

Selain menyediakan dukungan multibahasa, termasuk Bahasa Vietnam dan Inggris, sisi pengguna juga mendukung metode login pihak ketiga seperti Google Dan Facebook.

Untuk metode pembayaran, platform ini mendukung integrasi yang lancar dengan platform pembayaran utama di Vietnam, termasuk Pembayaran MoMo Dan ZaloPay, menyediakan layanan pembayaran yang nyaman bagi pengguna.

Untuk model pengisian daya, platform ini mendukung berbagai metode penagihan, seperti pengisian daya berdasarkan waktu, pengisian daya berdasarkan konsumsi listrik, dan penghentian otomatis saat terisi penuh. Hal ini memenuhi kebutuhan pengisian daya berbagai model pengisi daya dan berbagai kelompok pengguna.

Pada saat yang sama, untuk membantu pengguna menemukan stasiun pengisian daya dengan lebih cepat, TrendPower juga mengembangkan fungsi pencarian pengisi daya cerdas.

Dengan mengintegrasikan Google MapsDengan demikian, pengguna dapat secara otomatis mengakses informasi detail dan lokasi titik pengisian daya terdekat, membantu mereka menghindari ketidaknyamanan akibat pengisian daya yang tidak teratur.

“Orang sering mengatakan bahwa industri suplemen kecantikan dan kesehatan adalah yang terbaik dalam hal distribusi. Jadi, dapatkah model distribusi yang sama diterapkan pada industri pengisian daya untuk memperluas pasar?”

Sebagai tanggapan, manajer pemasaran TrendPower mengatakan:

“Siklus perawatan suplemen kesehatan dapat berlangsung satu bulan atau tiga bulan. Pada siklus kedua, konsumen mungkin tidak selalu melanjutkan pembelian. Namun, tumpukan pengisian daya biasanya tetap digunakan setidaknya selama satu tahun. Atribut produk ini dapat memastikan bahwa distributor menerima manfaat berkelanjutan setidaknya selama satu tahun. Dengan model ini, mengintegrasikan sistem distribusi merupakan pilihan yang sangat kuat untuk ekspansi pasar.”

TrendPower telah membangun sistem distribusi yang matang dan lengkap. Melalui pertumbuhan multi-level dan operasi berbasis rujukan, TrendPower membantu perusahaan memperluas pasar pengisian daya mereka dengan cepat dan meningkatkan saluran pendapatan.

Sebagai produsen tiang pengisian daya, sebuah perusahaan dapat mengontrol semua data secara ketat selama proses penjualan dan memperkuat kesadaran pasarnya. Perusahaan tersebut juga dapat mencapai manajemen komprehensif mulai dari distributor hingga operator pengisian daya.

Selain itu, sistem ini mendukung pendaftaran distributor dan penetapan harga berdasarkan operasional.

Dengan mengadopsi sistem kliring keuangan otoritatif pihak ketiga, platform ini secara otomatis menyelesaikan kliring dan penyelesaian dana setiap kali pesanan dibuat. Pendapatan didistribusikan segera setelah setiap transaksi, memungkinkan agen dan distributor untuk melacak pendapatan mereka sendiri dengan jelas.

Dapat dipahami bahwa Zhongchongfu akan terus berupaya membangun platform layanan pengisian daya global di masa mendatang — beralih dari menjual tiang pengisian daya ke menjual layanan.

Untuk memberikan layanan yang prima, kecepatan respons dukungan pelanggan dan efisiensi pemecahan masalah sangatlah penting.

Dalam kerja samanya dengan Zhongchongfu, TrendPower juga merencanakan sistem layanan pelanggan global untuk perusahaan tersebut.

Melalui sistem backend, perusahaan dapat mengumpulkan sejumlah besar data penggunaan dari peralatan pengisian daya, menganalisis umpan balik nyata dari pengguna pengisian daya secara cerdas, dan dengan cepat mengidentifikasi informasi abnormal untuk prediksi risiko dan dukungan purna jual.

Hal ini memungkinkan pergeseran besar dari penanganan keluhan pasif ke layanan proaktif, membantu pengguna menikmati pengalaman pengisian daya yang lebih baik dan mendukung Zhongchongfu untuk menonjol di antara persaingan yang seragam.

Kesimpulan

Sebagai salah satu penyedia layanan kustomisasi perangkat lunak paling awal yang berfokus pada skenario aplikasi dunia nyata, TrendPower telah membangun kemampuan pengembangan perangkat lunak IoT yang matang dan melayani banyak perusahaan di seluruh rantai industri energi baru hulu dan hilir, termasuk produsen, operator, dan distributor menara pengisian daya.

Dengan mengintegrasikan monetisasi bisnis dan layanan satu atap ke dalam setiap kerja sama, TrendPower terus membantu perusahaan penyedia layanan pengisian daya membangun model bisnis yang lebih kuat, lebih cerdas, dan lebih mudah diskalakan untuk pasar global.