Sur le marché des énergies nouvelles en pleine expansion en Chine, Xueying Industrial Elle est entrée dans le secteur de la recharge au moins trois ans après plusieurs géants des services de recharge, mais a tout de même réussi à s'y implanter solidement.
Située à Wuhu, dans la province d'Anhui, une ville de troisième rang en dehors de la capitale provinciale, Xueying Industrial s'est forgée une solide reconnaissance et une excellente réputation dans le secteur.
En tant que fabricant d'équipements de recharge, Xueying Industrial exploite de manière indépendante sa propre plateforme de services de recharge. Le An Charge, qui a atteint Plus de 300 000 utilisateurs actifs quotidiensSur le marché chinois des services de recharge, extrêmement concurrentiel, il s'agit déjà d'une performance impressionnante.
Cependant, comparé à Plus de 6 millions de bornes de recharge Actuellement commercialisé par Xueying Industrial, ce niveau d'activité quotidienne représente un taux d'utilisation inférieur à 5%.
Implantée à Wuhu, dans la province d'Anhui, et bénéficiant de l'influence du constructeur automobile local renommé Chery Automobile, Xueying Industrial n'a jamais limité sa stratégie commerciale à la production et à la vente traditionnelles de bornes de recharge. Au contraire, elle a constamment exploré de nouvelles pistes de croissance.
Durant sa coopération avec TrendPowerZhang Hewei, le directeur général de Xueying Industrial, a partagé une anecdote intéressante lors d'une réunion :
« Chaque fois que je visite une nouvelle ville, je prends toujours un taxi. Dans la voiture, je discute avec le chauffeur et je lui demande quelles bornes de recharge il connaît. Le chauffeur peut immédiatement citer plusieurs bornes, comme Xiaoju Charging et Kuaidian. Mais si vous lui demandez à qui appartiennent ces bornes, il répondra : « Je ne sais pas. » »
Lors de son analyse du marché chinois des bornes de recharge, M. Zhang a déclaré :
« Tout le monde sait que le marché chinois des énergies nouvelles est extrêmement concurrentiel. En réalité, le secteur des bornes de recharge l'est encore plus. À l'avenir, je pense que la compétitivité dans ce secteur reposera avant tout sur la qualité du service. Il nous faut donc, dès maintenant, devenir un fournisseur de solutions complètes de services de recharge. »
Cependant, dans sa transformation, Xueying Industrial a dû gérer simultanément la production, les opérations et les bugs logiciels de sa plateforme de recharge. Pour une entreprise en pleine croissance, c'était comme avancer avec un fardeau très lourd.
Xueying Industrial comprend que pour devenir un fournisseur de solutions complètes de services de recharge, le chemin le plus rapide consiste à laisser les professionnels et les équipes professionnelles se concentrer sur ce qu'ils font de mieux.
Face à un secteur de plus en plus concurrentiel, le marché intérieur chinois des bornes de recharge est déjà devenu un « océan rouge ». Plutôt que de se contenter de la concurrence nationale, une expansion à l'international s'avère un choix plus judicieux.
Lorsqu'il a évoqué le plan d'expansion à l'étranger de Xueying Industrial, M. Zhang a déclaré :
« Contrairement aux fournisseurs de services de recharge classiques, Xueying Industrial est elle-même fabricante de bornes de recharge. Maîtriser ces ressources est notre plus grand atout. »
Par conséquent, Xueying Industrial ambitionne de déployer le potentiel de production chinois sur les marchés étrangers et de bâtir une plateforme de services de recharge de premier plan à l'échelle mondiale. L'entreprise prévoit de se développer à l'international sous cette marque. Zhongchongfu, signification Service de recharge chinois.
En conséquence, Xueying Industrial a décidé de contourner le marché intérieur chinois, très concurrentiel, et d'utiliser le Vietnam comme point de départ pour exporter la capacité de recharge chinoise à l'étranger.
La coopération avec TrendPower vise à tirer parti de la riche expérience de TrendPower en matière de développement de systèmes de bornes de recharge à l'étranger, aidant ainsi Zhongchongfu à lancer rapidement son activité d'exploitation de bornes de recharge au Vietnam.
En fonction des besoins d'expansion du marché de Zhongchongfu, TrendPower Nous avons conçu une solution complète de plateforme de services de recharge pour le Vietnam.
Première étape : planification du serveur
Pour satisfaire aux exigences du TPS 100–200 et pour assurer un fonctionnement stable du système, TrendPower a proposé une solution innovante solution à double canal.
Le système sépare l'exploitation et la maintenance en deux canaux indépendants. Les serveurs n'interfèrent pas entre eux, ce qui améliore la concurrence du système et permet de répondre plus rapidement aux requêtes des utilisateurs.
Deuxièmement : Fonctions de base du service de recharge
Pour soutenir le lancement localisé de la plateforme d'exploitation des bornes de recharge, TrendPower a développé des fonctionnalités basées sur les habitudes d'utilisation des utilisateurs vietnamiens.
En plus de fournir une assistance multilingue, notamment vietnamien et anglais, le côté utilisateur prend également en charge les méthodes de connexion tierces telles que Google et Facebook.
En ce qui concerne les modes de paiement, la plateforme prend en charge une intégration fluide avec les principales plateformes de paiement vietnamiennes, notamment : Paiement MoMo et ZaloPay, offrant aux utilisateurs des services de paiement pratiques.
Pour les différents modèles de recharge, la plateforme prend en charge plusieurs modes de facturation : facturation au temps, facturation à la consommation électrique et arrêt automatique en fin de charge. Elle répond ainsi aux besoins de recharge des différents modèles de chargeurs et des différents groupes d’utilisateurs.
Dans le même temps, afin d'aider les utilisateurs à trouver plus rapidement des bornes de recharge, TrendPower a également développé une fonction de recherche intelligente de chargeurs.
En intégrant Google MapsLes utilisateurs peuvent ainsi accéder automatiquement à des informations détaillées et à l'emplacement des bornes de recharge à proximité, ce qui leur permet d'éviter les désagréments liés à une recharge désorganisée.
« On dit souvent que les secteurs des cosmétiques et des compléments alimentaires excellent en matière de distribution. Ce même modèle de distribution peut-il être appliqué au secteur des bornes de recharge pour développer le marché ? »
En réponse, le responsable marketing de TrendPower a déclaré :
« Un cycle de traitement par complément alimentaire peut durer un ou trois mois. Au deuxième cycle, les consommateurs n'en achètent pas forcément d'autres. En revanche, une pile de recharge reste généralement utilisée pendant au moins un an. Cet atout du produit garantit aux distributeurs des revenus continus pendant au moins un an. Dans ce modèle, l'intégration d'un réseau de distribution représente une stratégie très efficace pour le développement du marché. »
TrendPower a déjà mis en place un système de distribution performant et complet. Grâce à une croissance à plusieurs niveaux et à un modèle basé sur le parrainage, elle aide les entreprises à développer rapidement leurs marchés de recharge et à diversifier leurs sources de revenus.
En tant que fabricant de bornes de recharge, une entreprise peut maîtriser l'ensemble des données tout au long du processus de vente et renforcer sa notoriété sur le marché. Elle peut également assurer une gestion complète, des distributeurs aux opérateurs de bornes.
De plus, le système prend en charge l'intégration des distributeurs et la tarification basée sur les opérations.
En adoptant un système de compensation financière tiers agréé, la plateforme effectue automatiquement la compensation et le règlement des fonds dès la génération d'un ordre. Les revenus sont distribués immédiatement après chaque transaction, permettant ainsi aux agents et distributeurs de suivre clairement leurs gains.
Il est entendu que Zhongchongfu continuera à œuvrer à la construction d'une plateforme mondiale de services de recharge à l'avenir, passant de la vente de bornes de recharge à la vente de services.
Pour offrir un service de qualité, la rapidité de réponse du service client et l'efficacité dans la résolution des problèmes sont essentielles.
Dans le cadre de sa coopération avec Zhongchongfu, TrendPower a également prévu un système de service client mondial pour l'entreprise.
Grâce au système dorsal, les entreprises peuvent collecter de grandes quantités de données d'utilisation provenant des équipements de recharge, analyser intelligemment les retours réels des utilisateurs et identifier rapidement les informations anormales à des fins de prévision des risques et d'assistance après-vente.
Cela permet un changement majeur par rapport à gestion passive des plaintes à service proactif, permettant aux utilisateurs de bénéficier d'une meilleure expérience de recharge et aidant Zhongchongfu à se démarquer de la concurrence uniformisée.
Conclusion
Figurant parmi les premiers fournisseurs de services de personnalisation de logiciels à se concentrer sur des scénarios d'application concrets, TrendPower a développé des capacités éprouvées en matière de développement de logiciels IoT et a servi de nombreuses entreprises tout au long de la chaîne de valeur de l'industrie des nouvelles énergies, en amont comme en aval, notamment des fabricants, des exploitants et des distributeurs de bornes de recharge.
En intégrant la monétisation des activités et des services intégrés dans chaque collaboration, TrendPower continue d'aider les entreprises de recharge à bâtir des modèles commerciaux plus solides, plus intelligents et plus évolutifs pour les marchés mondiaux.
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