ซอฟต์แวร์การชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า OCPP: วิธีสร้างเครือข่ายการชาร์จที่ไม่ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์

สารบัญ

คู่มือซอฟต์แวร์ OCPP

คำตอบสั้นๆ: ซอฟต์แวร์ OCPP สำหรับการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าเชื่อมต่อสถานีชาร์จที่ใช้งานร่วมกันได้เข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการส่วนกลางผ่านโปรโตคอล Open Charge Point Protocol ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถตรวจสอบเครื่องชาร์จ ควบคุมการใช้งาน กำหนดอัตราค่าบริการ รองรับการชำระเงิน และขยายเครือข่ายที่มีหลายแบรนด์ได้โดยไม่ต้องผูกมัดธุรกิจกับผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์รายใดรายหนึ่ง

ซอฟต์แวร์ OCPP สำหรับการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า เชื่อมต่อเครื่องชาร์จจากผู้ผลิตหลายรายเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการเดียว
แพลตฟอร์ม OCPP ที่ไม่ขึ้นกับฮาร์ดแวร์ใดๆ สร้างเลเยอร์การทำงานเดียวสำหรับเครื่องชาร์จที่ใช้งานร่วมกันได้จากทุกแบรนด์และทุกสถานที่
เข้าใจสถาปัตยกรรมดูว่าเครื่องชาร์จ, OCPP และ CPMS ทำงานร่วมกันอย่างไร
เปรียบเทียบเวอร์ชันโปรโตคอลทราบว่าเมื่อใดที่ควรให้ความสนใจกับ OCPP 1.6 หรือ OCPP 2.0.1
เตรียมรายชื่อผู้สมัครที่ดีกว่านี้ขอหลักฐานความเข้ากันได้ ไม่ใช่แค่คำกล่าวอ้างคุณสมบัติเพียงอย่างเดียว
ชั้นปฏิบัติการ

ซอฟต์แวร์การชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า OCPP ทำอะไรได้บ้าง

OCPP คือชั้นการสื่อสารระหว่างจุดชาร์จและระบบส่วนกลาง ซอฟต์แวร์จะแปลงข้อความโปรโตคอลเหล่านั้นให้เป็นขั้นตอนการทำงานที่ใช้งานได้จริงสำหรับทีมงานและพนักงานขับรถของคุณ

ที่ชาร์จที่ใช้งานร่วมกันได้

ฮาร์ดแวร์ AC หรือ DC จะส่งสถานะ ค่ามิเตอร์ และเหตุการณ์เซสชัน

การเชื่อมต่อ OCPP

ชั้นข้อความที่ใช้มาตรฐานเป็นตัวกลางในการส่งข้อมูลและคำสั่งที่รองรับ

ขั้นตอนการทำงานของ CPMS

ผู้ให้บริการจัดการอุปกรณ์ ผู้ใช้ เซสชัน อัตราค่าบริการ ข้อผิดพลาด และรายงานต่างๆ

สำคัญ: คำว่า “ใช้งานร่วมกับ OCPP ได้” ไม่ได้หมายความว่า “ใช้งานร่วมกับแบ็กเอนด์ทุกตัวได้โดยอัตโนมัติ” พฤติกรรมของเฟิร์มแวร์ โปรไฟล์ข้อความที่รองรับ การตั้งค่าความปลอดภัย และการทดสอบภาคสนามยังคงเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์การบูรณาการขั้นสุดท้าย

สิ่งที่ OCPP สามารถสร้างมาตรฐานได้

  • การสื่อสารระหว่างเครื่องชาร์จกับระบบแบ็กเอนด์
  • การแลกเปลี่ยนข้อมูลสถานะ ธุรกรรม และมิเตอร์
  • รองรับคำสั่งควบคุมระยะไกลและโปรไฟล์การชาร์จ

สิ่งที่ OCPP แก้ไม่ได้ด้วยตัวมันเอง

  • ข้อกำหนดเกี่ยวกับช่องทางการชำระเงินและภาษี
  • อัตราค่าบริการ การชำระเงิน และค่าคอมมิชชั่นของหุ้นส่วน
  • แอปพลิเคชันสำหรับคนขับ การสร้างแบรนด์ การสนับสนุน และความน่าเชื่อถือในภาคสนาม
สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม

OCPP เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการชาร์จแบบครบวงจร

บริการชาร์จที่เชื่อถือได้นั้นต้องการมากกว่าแค่การเชื่อมต่อระหว่างเครื่องชาร์จกับระบบคลาวด์ ผู้ซื้อควรประเมินว่าทั้งสี่ชั้นทำงานร่วมกันอย่างไร ตั้งแต่ตัวเชื่อมต่อทางกายภาพไปจนถึงระบบหลังบ้านเชิงพาณิชย์

ชั้นชาร์จ ประกอบด้วยจุดชาร์จ ขั้วต่อ ตัวควบคุมในพื้นที่ มิเตอร์ โมดูลการสื่อสาร และเฟิร์มแวร์ ส่วนประกอบเหล่านี้เป็นตัวกำหนดว่าการวัดและคำสั่งใดบ้างที่สามารถใช้งานได้จริง หากเครื่องชาร์จไม่สามารถสร้างค่าที่ต้องการหรือดำเนินการตามคำสั่งได้ ซอฟต์แวร์ก็ไม่สามารถสร้างความสามารถนั้นได้ด้วยตนเอง

ชั้นโปรโตคอล ทำหน้าที่ส่งข้อความที่รองรับระหว่างเครื่องชาร์จและระบบจัดการสถานีชาร์จ ครอบคลุมเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การลงทะเบียน การเปลี่ยนแปลงสถานะ การอนุญาต การเริ่มต้นและหยุดธุรกรรม ค่ามิเตอร์ การเปลี่ยนแปลงความพร้อมใช้งาน การรีเซ็ต และฟังก์ชันการกำหนดค่าหรือโปรไฟล์การชาร์จที่เลือกไว้

ชั้นการจัดการ แปลงข้อความเหล่านั้นให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานได้จริง นี่คือที่ที่ผู้ปฏิบัติงานสามารถดูสถานะสถานี ค้นหาเซสชัน กำหนดค่าอัตราค่าบริการ จัดการบัญชี ตรวจสอบข้อผิดพลาด ส่งออกรายงาน และประสานงานการสนับสนุน

ชั้นธุรกิจ เชื่อมโยงกิจกรรมการเรียกเก็บเงินเข้ากับการชำระเงิน บริการลูกค้า การชำระเงินให้พันธมิตร การสร้างแบรนด์ การวิเคราะห์ และกฎการดำเนินงานในท้องถิ่น แพลตฟอร์มสองแพลตฟอร์มอาจรองรับเวอร์ชัน OCPP เดียวกัน แต่ให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันมากในระดับนี้

อุปกรณ์ชาร์จ

ตัวเชื่อมต่อ, มิเตอร์, ตัวควบคุม, โมเด็ม, เฟิร์มแวร์ และพฤติกรรมในพื้นที่

การสื่อสาร OCPP

ข้อความที่รองรับ การกำหนดค่าความปลอดภัย และพฤติกรรมการเชื่อมต่อ

การดำเนินงาน CPMS

อุปกรณ์, เซสชัน, ผู้ใช้, อัตราค่าบริการ, การแจ้งเตือน, การดำเนินการระยะไกล และรายงาน

บริการเชิงพาณิชย์

การชำระเงิน แอปพลิเคชัน บทบาทของพันธมิตร การชำระบัญชี การสร้างแบรนด์ และการบูรณาการ

มูลค่าเชิงพาณิชย์

เหตุใดความเป็นอิสระของฮาร์ดแวร์จึงมีความสำคัญเมื่อเครือข่ายเติบโตขึ้น

คุณค่าที่แท้จริงของ OCPP ไม่ได้อยู่ที่ชื่อของโปรโตคอล แต่คือความยืดหยุ่นที่สามารถสร้างขึ้นได้ในด้านการจัดซื้อ การดำเนินงาน และการขยายธุรกิจในอนาคต

01

ลดการผูกขาดจากผู้ขาย

ควรประเมินฮาร์ดแวร์โดยพิจารณาจากความต้องการของสถานที่ การรับรอง ระดับพลังงาน ความครอบคลุมของบริการ และต้นทุนโดยรวม แทนที่จะยึดติดอยู่กับระบบฮาร์ดแวร์แบบปิดตาย

02

จัดการเครือข่ายแบบผสม

นำอุปกรณ์ชาร์จไฟ AC ที่รองรับ อุปกรณ์ชาร์จไฟเร็ว DC และอุปกรณ์จากผู้ผลิตหลายรายมาใช้งานในสภาพแวดล้อมที่สอดคล้องกันมากขึ้น

03

ควรเปิดทางเลือกในการย้ายถิ่นฐานไว้เสมอ

สถาปัตยกรรมที่ยึดตามมาตรฐานจะทำให้การย้ายระบบแบ็กเอนด์ในอนาคตมีความเป็นไปได้มากขึ้น หากมีการวางแผนเรื่องข้อมูลประจำตัว สัญญา และการเข้าถึงข้อมูลไว้ล่วงหน้า

04

รวมศูนย์การดำเนินงาน

มอบมุมมองเดียวที่ครอบคลุมทุกสถานะของเครื่องชาร์จ เซสชัน การแจ้งเตือน การดำเนินการระยะไกล อัตราค่าบริการ ธุรกรรม และประสิทธิภาพของไซต์ให้กับทีมงาน

05

ปรับตัวให้เข้ากับตลาดท้องถิ่น

เชื่อมโยงเลเยอร์โปรโตคอลเข้ากับการชำระเงินในท้องถิ่น ภาษา กฎภาษี โครงสร้างบัญชี และประสบการณ์ของลูกค้า

06

ขยายขนาดได้โดยไม่ต้องแก้ไขงานซ้ำมากนัก

ใช้ขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานและการทดสอบการยอมรับที่จัดทำเป็นเอกสาร เพื่อไม่ให้เครื่องชาร์จรุ่นใหม่แต่ละรุ่นกลายเป็นโครงการบูรณาการแบบด้นสด

สถานการณ์การใช้งาน

ใครบ้างที่ได้รับประโยชน์จากซอฟต์แวร์ OCPP ที่ไม่ขึ้นกับฮาร์ดแวร์?

ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มจะเปลี่ยนแปลงไปตามรูปแบบธุรกิจ ผู้ให้บริการสถานีชาร์จสาธารณะ ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ กลุ่มธุรกิจขนส่ง และกลุ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ อาจใช้โปรโตคอลเดียวกัน แต่ต้องการสิทธิ์การเข้าถึง อัตราค่าบริการ และการรายงานที่แตกต่างกันอย่างมาก

ผู้ให้บริการจุดชาร์จไฟ

หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดซื้อ (CPO) จำเป็นต้องมีวิธีการที่สม่ำเสมอในการจัดการเครื่องชาร์จในทุกไซต์งาน พร้อมทั้งรักษาความสามารถในการตรวจสอบความพร้อมใช้งาน จำนวนเซสชัน และรายได้

  • การตรวจสอบเครื่องชาร์จและขั้วต่อหลายจุด
  • อัตราค่าบริการ การชำระเงิน การคืนเงิน และบัญชีลูกค้า
  • การอนุญาตของหุ้นส่วน ค่าคอมมิชชั่น และการชำระเงิน
  • ขั้นตอนการตรวจสอบข้อผิดพลาดและการปฏิบัติงานระยะไกล

ผู้ผลิตเครื่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า

ผู้ผลิตสามารถจับคู่ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้กับซอฟต์แวร์ที่มีแบรนด์แทนที่จะกำหนดให้ลูกค้าแต่ละรายต้องจัดหาซอฟต์แวร์แบ็กเอนด์แยกต่างหาก

  • ส่วนติดต่อผู้ขับขี่และผู้ปฏิบัติงานแบบไวท์เลเบล
  • การเริ่มต้นใช้งานและการติดตั้งระบบเฉพาะรุ่น
  • รองรับเวิร์กโฟลว์เฟิร์มแวร์และการกำหนดค่า
  • ซอฟต์แวร์ที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นสำหรับผู้จัดจำหน่ายและโครงการระดับภูมิภาค

ผู้ประกอบการขนส่งและคลังสินค้า

โครงการบริหารจัดการยานพาหนะให้ความสำคัญกับการเตรียมความพร้อมของยานพาหนะ การควบคุมการเข้าถึง ข้อจำกัดด้านพลังงาน และความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน มากกว่าการเปิดเผยต่อสาธารณะ

  • การอนุญาตผู้ขับขี่ ยานพาหนะ หรือ RFID
  • หน้าต่างการชาร์จและการประสานงานด้านพลังงานของสถานีชาร์จ
  • บันทึกการใช้งานแยกตามยานพาหนะ เครื่องชาร์จ หรือเส้นทาง
  • การแจ้งเตือนและการยกระดับการแก้ไขปัญหาสำหรับเหตุการณ์การชาร์จล้มเหลว

การคิดค่าบริการสำหรับที่พักและปลายทาง

โครงการที่อยู่อาศัย สถานที่ทำงาน โรงแรม ร้านค้าปลีก และที่จอดรถ จำเป็นต้องมีกฎการเก็บค่าธรรมเนียมที่สอดคล้องกับผู้เช่า ผู้มาเยือน สมาชิก เจ้าของสถานที่

  • กลุ่มผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าถึงที่แตกต่างกัน
  • กฎการกำหนดราคาเฉพาะพื้นที่หรือการคิดค่าบริการฟรี
  • การรายงานของโฮสต์และบันทึกการแบ่งรายได้
  • เส้นทางของลูกค้าที่มีแบรนด์ และการชำระเงินในท้องถิ่น
การเลือกโปรโตคอล

OCPP 1.6 เทียบกับ OCPP 2.0.1

ไม่ควรเลือกเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งโดยพิจารณาจากจำนวนคุณสมบัติเพียงอย่างเดียว ควรเลือกโปรโตคอลให้เหมาะสมกับกลุ่มเครื่องชาร์จ ระยะเวลาการใช้งาน ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และแผนงานการดำเนินงาน

มีการจัดตั้งและใช้งานอย่างแพร่หลาย

  • ฐานลูกค้าขนาดใหญ่และความคุ้นเคยกับตลาดในวงกว้าง
  • เหมาะสำหรับการตรวจสอบการชาร์จและการจัดการเซสชัน
  • เหมาะสำหรับโครงการที่ให้ความสำคัญกับการนำไปใช้งานจริงที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
มักพิจารณาเมื่อเครื่องชาร์จที่มีอยู่ของคุณใช้ OCPP 1.6 อยู่แล้ว ขั้นตอนการทำงานที่จำเป็นนั้นเป็นที่เข้าใจกันดี และความสามารถในการทำงานร่วมกันในระยะสั้นมีความสำคัญมากกว่าการนำรูปแบบข้อความใหม่ล่าสุดมาใช้
อ่านรายละเอียดการเปรียบเทียบ OCPP 1.6 กับ OCPP 2.0.1 →

แล้ว OCPP 2.1 ล่ะ?

Open Charge Alliance ได้เปิดตัว OCPP 2.1 ในปี 2025 โดยพัฒนาต่อยอดจาก OCPP 2.0.1 และเพิ่มฟังก์ชันต่างๆ เช่น การชาร์จแบบสองทิศทาง การควบคุมแหล่งพลังงานแบบกระจาย ฟังก์ชันการชาร์จอัจฉริยะเพิ่มเติม ตัวเลือกการทำธุรกรรมเพิ่มเติม และการรองรับการเปลี่ยนแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกโครงการในปัจจุบันจะเป็นโครงการที่ใช้ OCPP 2.1 ความพร้อมของฮาร์ดแวร์ การสนับสนุนแบ็กเอนด์ ความต้องการการรับรอง และกรณีศึกษาทางธุรกิจที่แท้จริงยังคงมีความสำคัญอยู่

โปรดทราบด้วยว่า OCPP 1.6 และ OCPP 2.0.1 ไม่ใช่เวอร์ชันที่ใช้งานร่วมกันได้โดยตรง ดังนั้น การใช้งานกับอุปกรณ์หลายรุ่นอาจต้องใช้ระบบแบ็กเอนด์ในการดูแลรักษาการใช้งานโปรโตคอลและบันทึกการทดสอบเฉพาะรุ่นที่แตกต่างกัน ควรตรวจสอบความเข้ากันได้ของโครงการ TrendPower กับเครื่องชาร์จและเวอร์ชันที่ต้องการ แทนที่จะสันนิษฐานจากป้ายกำกับในแผนงาน

การเชื่อมต่อและความปลอดภัย

ต้องออกแบบระบบเครือข่ายการผลิตให้รองรับสภาวะที่ไม่แน่นอน

เครื่องชาร์จทำงานในลานจอดรถ โกดังเก็บสินค้า ริมถนน และอาคาร ซึ่งสภาพความครอบคลุมของสัญญาณมือถือ เราเตอร์ คุณภาพไฟฟ้า และนโยบายด้านไอทีในพื้นที่นั้นแตกต่างกันไป แพลตฟอร์มควรจัดการกับสภาวะเหล่านี้ได้โดยไม่ทำให้การหยุดชะงักชั่วคราวทุกครั้งกลายเป็นข้อมูลการดำเนินงานที่สูญหาย

ตรวจสอบพฤติกรรมของเครื่องชาร์จเมื่อการเชื่อมต่อหลุด การจัดการข้อความที่อยู่ในคิว ความสามารถในการดำเนินการธุรกรรมต่อไปได้อย่างปลอดภัย และสิ่งที่ผู้ใช้งานเห็นหลังจากเชื่อมต่อใหม่ ยืนยันการซิงโครไนซ์เวลา การจัดการข้อความซ้ำ และวิธีการแก้ไขเซสชันที่ไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบของระบบโดยรวม ไม่ใช่แค่การตรวจสอบในช่องทำเครื่องหมาย ข้อมูลประจำตัวของเครื่องชาร์จ การกำหนดค่าปลายทาง การเข้ารหัสการส่งข้อมูล การจัดการใบรับรอง สิทธิ์การใช้งาน การบันทึกการตรวจสอบ และการอัปเดตซอฟต์แวร์ ควรประกอบกันเป็นกระบวนการควบคุมเดียว การควบคุมที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของโปรโตคอล การใช้งานเครื่องชาร์จ และสถาปัตยกรรมในการติดตั้งใช้งาน

การระบุตัวตนและการเข้าถึงกำหนดวิธีการตรวจสอบสิทธิ์และอนุญาตการเข้าถึงสำหรับผู้ชาร์จ ผู้ใช้ ช่างเทคนิค และผู้ดูแลระบบ
การสื่อสารที่เข้ารหัสตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการสนับสนุนด้านความปลอดภัยในการขนส่ง ใบรับรอง และความรับผิดชอบในการต่ออายุสำหรับรุ่นเครื่องชาร์จจริง
พฤติกรรมเมื่อออฟไลน์และเชื่อมต่อใหม่ทดสอบการอนุญาต การทำธุรกรรม ข้อความที่บันทึกไว้ และการกระทบยอดข้อมูลหลังจากการหยุดชะงักของเครือข่าย
การควบคุมการเปลี่ยนแปลงบันทึกการกำหนดค่า เฟิร์มแวร์ และเวอร์ชันแบ็กเอนด์ เพื่อให้สามารถทดสอบความเข้ากันได้อีกครั้งหลังจากการเปลี่ยนแปลง
ความรับผิดชอบในการดำเนินงานควรกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง บทบาท ประวัติเหตุการณ์ และผู้รับผิดชอบในการส่งต่อปัญหาให้ชัดเจนระหว่างทีมฮาร์ดแวร์และทีมซอฟต์แวร์
ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์

ประเมินเครื่องชาร์จและระบบแบ็กเอนด์เสมือนเป็นระบบปฏิบัติการเดียวกัน

เครื่องชาร์จสามารถแลกเปลี่ยนข้อความ OCPP ได้ แต่ยังคงต้องการการตรวจสอบความถูกต้องเฉพาะรุ่น ก่อนการใช้งานจริง ควรตรวจสอบเฟิร์มแวร์ ความปลอดภัยของ WebSocket วิธีการอนุญาต ค่ามิเตอร์ คำสั่งระยะไกล โปรไฟล์การชาร์จ พฤติกรรมแบบออฟไลน์ และการจัดการข้อผิดพลาดให้แน่ใจ

ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อที่กำลังประเมิน เครื่องชาร์จ XYDF OCPP EV ควรตรวจสอบรุ่น เฟิร์มแวร์ และฟังก์ชัน OCPP ที่ต้องการอย่างละเอียดกับระบบแบ็กเอนด์ที่เลือกก่อนเริ่มใช้งาน ขั้นตอนการตรวจสอบนี้มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการสันนิษฐานว่าใช้งานร่วมกันได้จากฉลากโปรโตคอลเพียงอย่างเดียว

กฎปฏิบัติ: ควรทดสอบอุปกรณ์ตัวอย่างอย่างน้อยหนึ่งเครื่องภายใต้สภาพเครือข่ายจริง ก่อนอนุมัติการจัดซื้อหรือย้ายฮาร์ดแวร์ในวงกว้าง
การบูรณาการเครื่องชาร์จ OCPP EV จากผู้ให้บริการภายนอก และการทดสอบความเข้ากันได้ร่วมกัน
การทดสอบความเข้ากันได้

การทดสอบการทำงานร่วมกันของเครื่องชาร์จอย่างจริงจังควรครอบคลุมอะไรบ้าง

การทดสอบนำร่องที่มีประโยชน์นั้นครอบคลุมสถานการณ์การทำงานทั้งหมด ไม่ใช่แค่ตรวจสอบว่าเครื่องชาร์จออนไลน์หรือไม่ ควรตกลงฟังก์ชันที่ต้องการก่อนทำการทดสอบ เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายทราบว่าอะไรคือสิ่งที่ยอมรับได้

01

สถานะการเชื่อมต่อและอุปกรณ์

ตรวจสอบการลงทะเบียนเริ่มต้น พฤติกรรมการส่งสัญญาณชีพจร สถานะตัวเชื่อมต่อ การซิงโครไนซ์เวลา การรายงานมิเตอร์ การเปลี่ยนแปลงความพร้อมใช้งาน และการเชื่อมต่อใหม่หลังจากเครือข่ายหยุดชะงัก

02

การอนุญาตและเซสชัน

ทดสอบเส้นทางการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด การเริ่มต้นเซสชันระยะไกลและภายในเครื่อง การหยุดตามปกติ การยกเลิกโดยผู้ใช้ การตัดการเชื่อมต่อสายเคเบิล การหยุดชะงักของกระแสไฟฟ้า และการยุติการทำงานที่ผิดปกติ

03

อัตราค่าบริการและข้อมูลการทำธุรกรรม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาที่ทำการชาร์จ ค่าพลังงาน ตัวระบุ ค่าธรรมเนียม และข้อมูลอ้างอิงการชำระเงินมีความสอดคล้องกันตั้งแต่เหตุการณ์การชาร์จจนถึงใบเสร็จรับเงินของลูกค้าและรายงานของผู้ให้บริการ

04

การปฏิบัติงานระยะไกล

ตรวจสอบเฉพาะคำสั่งที่โปรเจ็กต์จะใช้งาน เช่น การเริ่มระยะไกล การหยุดระยะไกล การรีเซ็ต การตั้งค่าความพร้อมใช้งาน การกำหนดค่า หรือโปรไฟล์การชาร์จ ในกรณีที่รองรับ

05

พฤติกรรมการเกิดข้อผิดพลาดและการฟื้นตัว

จำลองสถานการณ์การสูญเสียการสื่อสาร การปฏิเสธการอนุมัติ การเริ่มต้นล้มเหลว สถานะฉุกเฉิน และการรีบูตเครื่องชาร์จ ตรวจสอบการแจ้งเตือน บันทึกเหตุการณ์ และขั้นตอนการกู้คืน

06

การเปลี่ยนแปลงการถดถอย

ควรจัดทำชุดทดสอบที่สามารถทำซ้ำได้สำหรับเฟิร์มแวร์เครื่องชาร์จและเวอร์ชันแบ็กเอนด์ในอนาคต โมเดลที่เคยใช้งานอาจทำงานแตกต่างออกไปหลังจากการอัปเดตที่ไม่สามารถควบคุมได้

ผลลัพธ์การยอมรับ: บันทึกรุ่นของเครื่องชาร์จ เฟิร์มแวร์ เวอร์ชัน OCPP ฟังก์ชันที่ทดสอบแล้ว ข้อจำกัดที่ทราบ การกำหนดค่าความปลอดภัย และผู้ติดต่อที่รับผิดชอบ เพื่อสร้างบันทึกการบูรณาการที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ในระหว่างการติดตั้งใช้งานและการสนับสนุน

รายการตรวจสอบสำหรับผู้ซื้อ

วิธีการประเมินแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ OCPP

ใช้หลักฐานและความเหมาะสมในการใช้งานเป็นหลักในการเปรียบเทียบผู้ให้บริการ ไม่ใช่ใช้เพียงแค่รายการคุณสมบัติที่ยาวเหยียด

พื้นที่ประเมินผลควรถามอะไรบ้างหลักฐานประกอบการขอ
การรวมระบบชาร์จรองรับเครื่องชาร์จรุ่นใดบ้าง เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ใด และฟังก์ชัน OCPP ใดบ้าง?รายการการบูรณาการ ขอบเขตการทดสอบ และบันทึกการยอมรับโครงการนำร่อง
การดำเนินงานทีมสามารถตรวจสอบตัวเชื่อมต่อ เซสชัน ข้อผิดพลาด และคำสั่งระยะไกลที่รองรับได้หรือไม่?การสาธิตขั้นตอนการทำงานจริงโดยใช้อุปกรณ์ตัวอย่าง
การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินอัตราค่าบริการ ภาษี ช่องทางการชำระเงิน การคืนเงิน และการชำระเงิน เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายหรือไม่?แผนผังกระบวนการเฉพาะประเทศและขอบเขตการบูรณาการ
ข้อมูลและการใช้งานใครเป็นเจ้าของข้อมูล ข้อมูลถูกจัดเก็บไว้ที่ใด และจะส่งออกข้อมูลได้อย่างไร?สถาปัตยกรรม การควบคุมการเข้าถึง การสำรองข้อมูล และแผนการออกจากพื้นที่
การปรับแต่งการสร้างแบรนด์, API, บทบาทผู้ใช้ และเวิร์กโฟลว์ สามารถพัฒนาต่อยอดได้ในภายหลังหรือไม่?มีการแบ่งแยกอย่างชัดเจนระหว่างการกำหนดค่า การบูรณาการ และงานที่กำหนดเอง
สนับสนุนใครเป็นผู้รับผิดชอบเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในระดับการชาร์จ เครือข่าย แพลตฟอร์ม และการชำระเงิน?เส้นทางการยกระดับปัญหา ขอบเขตการให้บริการ และกระบวนการเผยแพร่
ข้อผิดพลาดที่ 1: การซื้อจากรายการที่มีโลโก้

การที่แบรนด์สินค้าถูกเผยแพร่ไม่ได้เป็นการยืนยันว่าเครื่องชาร์จรุ่นและเฟิร์มแวร์ของคุณจะรองรับทุกขั้นตอนการทำงานที่คุณต้องการเสมอไป

ข้อผิดพลาดที่ 2: ทดสอบเฉพาะการเชื่อมต่อเท่านั้น

การเชื่อมต่อสำเร็จเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ทดสอบสถานการณ์การชาร์จ การเรียกเก็บเงิน ความล้มเหลว และการเชื่อมต่อใหม่ให้ครบถ้วน

ข้อผิดพลาดที่ 3: การไม่สนใจทางออก

ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของเครื่องชาร์จ การส่งออกข้อมูล สัญญา และความรับผิดชอบในการย้ายระบบ ก่อนที่การย้ายเครือข่ายจะทำได้ยาก

โครงการของคุณพร้อมสำหรับการพูดคุยเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม OCPP แล้วหรือยัง?

เลือกข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้ว การตรวจสอบอย่างรวดเร็วนี้จะช่วยระบุสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนการสาธิตทางเทคนิค

การตัดสินใจในการส่งกำลังพล

เลือกรูปแบบการดำเนินงานก่อนเปรียบเทียบราคา

การใช้งานระบบคลาวด์ คลาวด์ส่วนตัว และระบบภายในองค์กร ทำให้เกิดความรับผิดชอบที่แตกต่างกันในด้านโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย การอัปเดต การบูรณาการ และการสนับสนุน ราคาติดตั้งที่ต่ำที่สุดไม่ได้หมายความว่าต้นทุนการดำเนินงานจะต่ำที่สุดเสมอไป

การจัดการคลาวด์

ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จะดำเนินการสภาพแวดล้อมคลาวด์แบบใช้ร่วมกันหรือแบบเฉพาะตามรูปแบบการบริการที่ตกลงกันไว้

  • การติดตั้งใช้งานครั้งแรกที่รวดเร็วยิ่งขึ้นสำหรับหลายโครงการ
  • ลดภาระงานด้านโครงสร้างพื้นฐานสำหรับผู้ให้บริการ
  • ชี้แจงตำแหน่งที่ตั้งของข้อมูล การสำรองข้อมูล และขอบเขตการให้บริการ
  • ยืนยันค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นเป็นประจำและข้อตกลงการยกเลิก

คลาวด์ส่วนตัว

สภาพแวดล้อมเฉพาะสามารถให้การควบคุมที่มากขึ้นในด้านสถาปัตยกรรม การเข้าถึง และการบูรณาการ ในขณะที่ยังคงรักษาประโยชน์ของโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ไว้ได้

  • เหมาะสำหรับแพลตฟอร์มระดับองค์กรหรือระดับภูมิภาค
  • สนับสนุนการออกแบบเครือข่ายและการเข้าถึงเฉพาะโครงการ
  • จำเป็นต้องมีการกำหนดความเป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
  • กำหนดความรับผิดชอบด้านการติดตาม การอัปเดต และเหตุการณ์ต่างๆ

ภายในสถานที่

แพลตฟอร์มนี้ทำงานอยู่ภายในโครงสร้างพื้นฐานที่ควบคุมโดยลูกค้าหรือพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่ลูกค้าแต่งตั้ง

  • สามารถควบคุมสภาพแวดล้อมการทำงานได้ดียิ่งขึ้น
  • อาจตรงตามข้อกำหนดด้านข้อมูลหรือการบูรณาการที่เข้มงวด
  • จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานภายในและความสามารถด้านความปลอดภัย
  • วางแผนการอัปเกรด ความจุ การสำรองข้อมูล และการกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ

ก่อนเลือก: ระบุจำนวนเครื่องชาร์จที่คาดการณ์ไว้ ปริมาณธุรกรรม ประเทศ ผู้ให้บริการชำระเงิน กฎการเก็บรักษาข้อมูล การบูรณาการระดับองค์กร และความสามารถด้านไอทีภายในองค์กร ขอให้ซัพพลายเออร์แต่ละรายแยกค่าใช้จ่ายในการติดตั้งครั้งเดียว ซอฟต์แวร์แบบรายเดือน โครงสร้างพื้นฐาน การชำระเงิน การส่งข้อความ แผนที่ แอปสโตร์ และการพัฒนาแบบกำหนดเอง

นอกจากนี้ ควรระบุด้วยว่าเกิดอะไรขึ้นหากคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการในภายหลัง การเข้าถึงจุดชาร์จ ข้อมูลประจำตัว การส่งออกข้อมูล การเป็นเจ้าของแอปพลิเคชันบนมือถือ ชื่อโดเมน บัญชีคลาวด์ และสิทธิ์ในซอร์สโค้ด อาจอยู่กับบุคคลหรือหน่วยงานที่แตกต่างกัน แผนการออกจากระบบที่ชัดเจนเป็นส่วนหนึ่งของสถาปัตยกรรมที่ดี แม้ว่าจะไม่มีการคาดการณ์ว่าจะมีการย้ายระบบก็ตาม

แดชบอร์ดแพลตฟอร์มการจัดการการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า TrendPower สำหรับการดำเนินงานเครื่องชาร์จและการวิเคราะห์ทางธุรกิจ
เทรนด์พาวเวอร์ ซีพีเอ็มเอส

ตั้งแต่การเชื่อมต่อ OCPP ไปจนถึงการดำเนินงานเชิงพาณิชย์

TrendPower รองรับการผสานรวมเครื่องชาร์จที่สอดคล้องกับมาตรฐาน OCPP พร้อมด้วยเวิร์กโฟลว์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจการชาร์จ ได้แก่ การตรวจสอบอุปกรณ์ ผู้ใช้ เซสชัน อัตราค่าบริการที่ยืดหยุ่น การชำระเงิน การรายงาน บทบาทของพันธมิตร และการดำเนินงานระยะไกล

  • การบูรณาการ OCPP 1.6 และ OCPP 2.0.1 ตามขอบเขตของโครงการ
  • การจัดการเครื่องชาร์จแบบหลายยี่ห้อและหลายสถานที่
  • แอปไวท์เลเบลและพอร์ทัลผู้ให้บริการ
  • เส้นทางการใช้งานระบบคลาวด์ ระบบส่วนตัว และแบบเฉพาะโครงการ
  • การแปลภาษา การชำระเงิน และการผสานรวม API ของบุคคลที่สาม
ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการจุดชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า TrendPower →
หลังจากการเปิดตัว

วัดว่าเครือข่ายสถานีชาร์จไฟใช้งานง่ายขึ้นหรือไม่

การเชื่อมต่อตามโปรโตคอลไม่ใช่ผลลัพธ์สุดท้าย เมื่อเครือข่ายใช้งานได้แล้ว ให้ติดตามตัวชี้วัดด้านการดำเนินงานและเชิงพาณิชย์จำนวนเล็กน้อยที่จะแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือ ความไม่สะดวกของลูกค้า และภาระงานด้านการสนับสนุน

ความพร้อมใช้งานของตัวเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อเวลาพร้อมให้บริการ โดยมีการกำหนดข้อยกเว้นตามแผนไว้อย่างสม่ำเสมอ
อัตราการเริ่มต้นที่ประสบความสำเร็จจำนวนการเริ่มต้นการชาร์จที่เสร็จสมบูรณ์เมื่อเทียบกับจำนวนการพยายามชาร์จที่ถูกต้องของผู้ใช้ในแต่ละไซต์และแต่ละรุ่น
สิ้นสุดเซสชันเซสชันที่สิ้นสุดลงพร้อมบันทึกข้อมูลพลังงาน เวลา ผู้ใช้ และธุรกรรมอย่างครบถ้วน
อัตราการกู้คืนระยะไกลปัญหาต่างๆ ได้รับการแก้ไขผ่านขั้นตอนการทำงานของซอฟต์แวร์โดยไม่ต้องไปตรวจสอบสถานที่โดยไม่จำเป็น
เวลาตอบสนองเฉลี่ยความรวดเร็วในการรับทราบ การมอบหมาย และการดำเนินการแก้ไขปัญหาแจ้งเตือน
การชำระเงินสำเร็จเปรียบเทียบการชำระเงินและการหักบัญชีที่ได้รับอนุมัติกับธุรกรรมการเรียกเก็บเงินที่มีสิทธิ์
พลังงานและรายได้ปริมาณพลังงานที่ส่งมอบ การหมุนเวียน และการใช้งานจำแนกตามเครื่องชาร์จ สถานที่ กลุ่มลูกค้า หรือช่วงเวลา
ช่องทางการติดต่อฝ่ายสนับสนุนปริมาณความต้องการการสนับสนุนลูกค้าต่อรอบการชาร์จแต่ละครั้ง จำแนกตามสาเหตุที่แท้จริง

กำหนดความหมายของ KPI ทุกตัวก่อนนำไปใช้ในการประเมินผู้จำหน่าย ตัวอย่างเช่น “ความพร้อมใช้งาน” อาจทำให้เกิดการเปรียบเทียบที่คลาดเคลื่อนได้ หากรายงานฉบับหนึ่งไม่รวมข้อผิดพลาดในการสื่อสาร ในขณะที่อีกฉบับรวมไว้ด้วย แบ่งผลลัพธ์ตามรุ่นของเครื่องชาร์จ เฟิร์มแวร์ สถานที่ และผู้ให้บริการเครือข่าย เพื่อให้เห็นรูปแบบที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ได้อย่างชัดเจน

แดชบอร์ดที่ดีที่สุดไม่ใช่แดชบอร์ดที่มีแผนภูมิมากที่สุด แต่เป็นแดชบอร์ดที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถเปลี่ยนจากสัญญาณผิดปกติไปสู่การเป็นเจ้าของที่รับผิดชอบและการดำเนินการต่อไปอย่างเป็นรูปธรรมได้

การดำเนินการ

เส้นทางที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นจากรายการเครื่องชาร์จไปยังเครือข่ายจริง

ใช้กระบวนการเป็นขั้นตอน โดยระบุความรับผิดชอบและเกณฑ์การยอมรับอย่างชัดเจน

ค้นพบ

ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับสถานีชาร์จ เฟิร์มแวร์ ไซต์ ผู้ใช้ อัตราค่าบริการ การชำระเงิน การบูรณาการ และข้อจำกัดในการใช้งาน

ตรวจสอบความถูกต้อง

เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ตัวอย่างและทดสอบข้อความ OCPP และเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจที่จำเป็น

นักบิน

เรียกใช้กลุ่มควบคุมภายใต้สภาวะเครือข่ายจริง จากนั้นบันทึกพฤติกรรมที่รองรับและข้อยกเว้น

มาตราส่วน

ทยอยเปิดใช้งานเป็นระยะ ตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงาน และทดสอบซ้ำหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์หรือแพลตฟอร์ม

กำลังใช้แบ็กเอนด์อื่นอยู่หรือเปล่า? ลองดู TrendPower สิ คู่มือการย้ายซอฟต์แวร์การชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า ก่อนที่จะเปลี่ยนปลายทางหรือข้อมูลรับรอง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า OCPP

ซอฟต์แวร์ OCPP สำหรับการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าคืออะไร?

เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการชาร์จที่สื่อสารกับจุดชาร์จที่ใช้งานร่วมกันได้ผ่านทางโปรโตคอล Open Charge Point Protocol โดยจะแปลงข้อความจากเครื่องชาร์จให้เป็นเวิร์กโฟลว์การทำงานสำหรับสถานะอุปกรณ์ เซสชัน ผู้ใช้ อัตราค่าบริการ ธุรกรรม การวินิจฉัย และการรายงาน

OCPP รับประกันความเข้ากันได้กับที่ชาร์จทุกรุ่นหรือไม่?

ไม่ OCPP กำหนดมาตรฐานการสื่อสาร แต่ความเข้ากันได้ที่แท้จริงขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องชาร์จ เฟิร์มแวร์ โปรไฟล์ข้อความที่ใช้งาน การกำหนดค่าความปลอดภัย และฟังก์ชันที่โครงการต้องการ ควรทดสอบฮาร์ดแวร์ตัวอย่างก่อนนำไปใช้งานในวงกว้าง

แพลตฟอร์มเดียวสามารถจัดการเครื่องชาร์จจากผู้ผลิตหลายรายได้หรือไม่?

ใช่แล้ว เมื่อเครื่องชาร์จใช้การใช้งานโปรโตคอลที่เข้ากันได้และผ่านการทดสอบการทำงานร่วมกัน ระบบ CPMS ที่ไม่ขึ้นกับฮาร์ดแวร์ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างเลเยอร์การทำงานที่สม่ำเสมอในทุกแบรนด์และทุกไซต์ที่รองรับ

โครงการใหม่ควรใช้ OCPP เวอร์ชัน 1.6 หรือ OCPP เวอร์ชัน 2.0.1 ดี?

OCPP 1.6 ยังคงมีการใช้งานอย่างแพร่หลายและเหมาะสมกับฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่เดิม ในขณะที่ OCPP 2.0.1 ให้พื้นฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับการรักษาความปลอดภัย การจัดการอุปกรณ์ และความสามารถใหม่ๆ การเลือกใช้เวอร์ชันใดนั้นขึ้นอยู่กับความพร้อมของเครื่องชาร์จ ขั้นตอนการทำงานที่ต้องการ และแผนงานของโครงการ

การออกเวอร์ชัน OCPP 2.1 ทำให้ OCPP 2.0.1 ล้าสมัยไปแล้วหรือไม่?

ไม่ OCPP 2.1 เปิดตัวในปี 2025 และต่อยอดจาก OCPP 2.0.1 ด้วยฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติม โครงการหลายโครงการจะยังคงใช้ OCPP 1.6 หรือ 2.0.1 ต่อไป ขึ้นอยู่กับความพร้อมของเครื่องชาร์จ การรับรอง ฟังก์ชันที่จำเป็น และช่วงเวลาการใช้งาน โปรดตรวจสอบการสนับสนุนที่แท้จริงกับทั้งผู้ให้บริการเครื่องชาร์จและผู้ให้บริการแบ็กเอนด์

ในระหว่างการทดสอบนำร่องเครื่องชาร์จ OCPP ควรทดสอบอะไรบ้าง?

ทดสอบความเสถียรของการเชื่อมต่อ การอนุญาต การเริ่มต้นและหยุดการทำงาน ค่ามิเตอร์ การแจ้งเตือนสถานะ คำสั่งระยะไกล อัตราค่าบริการ พฤติกรรมออฟไลน์ พฤติกรรมการเชื่อมต่อใหม่ ข้อผิดพลาด และโปรไฟล์การเรียกเก็บเงินหรือเวิร์กโฟลว์เฟิร์มแวร์ใดๆ ที่โครงการต้องการ

รูปแบบการใช้งานใดเหมาะสมที่สุดสำหรับแพลตฟอร์ม OCPP?

ไม่มีรูปแบบใดที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน การจัดการคลาวด์สามารถลดภาระงานด้านโครงสร้างพื้นฐาน ในขณะที่คลาวด์ส่วนตัวหรือการใช้งานภายในองค์กรสามารถให้การควบคุมเพิ่มเติมสำหรับความต้องการด้านองค์กร ข้อมูล หรือการบูรณาการบางอย่าง เปรียบเทียบความรับผิดชอบ ความปลอดภัย ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นซ้ำ กระบวนการอัปเกรด และข้อตกลงในการออกจากระบบ

TrendPower รองรับการใช้งานแบบ White-label หรือการใช้งานแบบส่วนตัวหรือไม่?

TrendPower สามารถรองรับอินเทอร์เฟซลูกค้าและผู้ให้บริการที่มีแบรนด์ การแปลภาษา การผสานรวม และการใช้งานบนคลาวด์หรือแบบส่วนตัวตามขอบเขตของโครงการ สถาปัตยกรรมและคุณสมบัติขั้นสุดท้ายควรได้รับการยืนยันในระหว่างการตรวจสอบข้อกำหนด

สร้างแพลตฟอร์ม OCPP รอบเครือข่ายเครื่องชาร์จจริงของคุณ

โปรดแจ้งรุ่นเครื่องชาร์จ กลุ่มเป้าหมาย บทบาทการใช้งาน และข้อกำหนดการชำระเงินของคุณ TrendPower สามารถเตรียมการวิเคราะห์ความเข้ากันได้และแพลตฟอร์มที่ตรงเป้าหมายให้คุณได้

พูดคุยเกี่ยวกับโครงการ OCPP ของคุณ →

เอกสารอ้างอิงทางเทคนิค: Open Charge Alliance — OCPPการรองรับโปรโตคอลและความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับความสามารถของเครื่องชาร์จ เฟิร์มแวร์ การใช้งาน และขอบเขตโครงการที่ตกลงกันไว้

แชร์โพสต์นี้เลย:
รูปภาพของ Hey there, I’m Alex
สวัสดีครับ ผมอเล็กซ์ครับ

อเล็กซ์เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีรถยนต์ไฟฟ้าที่ Trendpower โดยทุ่มเทให้กับการวิจัยและเขียนเกี่ยวกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า การจัดการเครือข่ายการชาร์จ และโซลูชันพลังงานอัจฉริยะ งานของเขาช่วยให้ธุรกิจและผู้ประกอบการเข้าใจและใช้งานระบบนิเวศการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าที่มีประสิทธิภาพได้ดียิ่งขึ้น

thTH
เลื่อนขึ้นด้านบน

ดูว่า TrendPower ช่วยคุณเริ่มต้นและขยายธุรกิจสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าได้อย่างไร

ผ่านการสาธิตนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการสร้าง ดำเนินการ และสร้างรายได้จากแพลตฟอร์มการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าของคุณด้วย TrendPower

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้:

  • วิธีการสร้างแพลตฟอร์มการดำเนินงานสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าแบบอิสระ
  • รูปแบบการทำกำไรสำหรับการดำเนินงานแพลตฟอร์มชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า
  • ข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์มการชาร์จในต่างประเทศ
  • การออกแบบกฎเกณฑ์การชำระหนี้และการแบ่งรายได้

เวลาตอบสนอง

เวลาทำการ:
วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 9:00 น. – 18:30 น.

ในช่วงเวลาทำการ ทีมงานของเราจะติดต่อคุณภายใน 1 ชั่วโมง.

นอกเวลาทำการ เราจะติดต่อคุณหลังจากนั้น 9:00 น. ของวันทำการถัดไป.

ขอทดลองใช้งานและรับข้อเสนอพิเศษของคุณ

บอกความต้องการของคุณให้เราทราบ แล้วผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์การชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าของเราจะติดต่อกลับไปพร้อมโซลูชันที่ปรับแต่งได้ คำแนะนำในการสาธิต และบริการสนับสนุนพิเศษ