แพลตฟอร์มการจัดการการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าที่เข้ากันได้กับ OCPP 2.0.1 ควรทำมากกว่าแค่เชื่อมต่อเครื่องชาร์จเข้ากับแดชบอร์ด ควรสนับสนุนกระบวนการลงทะเบียนเครื่องชาร์จที่ผ่านการทดสอบแล้ว การสื่อสารที่ปลอดภัย การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ การวินิจฉัยระยะไกล การเรียกเก็บเงิน การจัดการอัตราค่าบริการ การเข้าถึงของผู้ใช้ การชาร์จอัจฉริยะ เวิร์กโฟลว์เฟิร์มแวร์ การรายงาน และการทำงานข้ามแบรนด์
หากคุณกำลังเปรียบเทียบซอฟต์แวร์จัดการการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า OCPP กับ TrendPower แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า สามารถนำไปประเมินผลได้ในด้านการจัดการเครื่องชาร์จ การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ กระบวนการทำงานด้านการเรียกเก็บเงิน การดำเนินงานระยะไกล การวิเคราะห์ และการจัดการการชาร์จหลายไซต์ที่ปรับขนาดได้

ประเด็นสำคัญ
การเลือกใช้ CPMS ตามมาตรฐาน OCPP 2.0.1 ไม่ใช่แค่การตัดสินใจเรื่องโปรโตคอลเท่านั้น ผู้ซื้อควรพิจารณาถึงการรองรับ OCPP, การปฏิบัติตามมาตรฐาน OCPP, การรับรอง OCPP และความสามารถในการทำงานร่วมกันในโลกแห่งความเป็นจริงด้วย
แพลตฟอร์มอาจรองรับ OCPP 2.0.1 แต่ยังคงล้มเหลวในขั้นตอนการทำงานเชิงพาณิชย์ที่สำคัญ เช่น การอัปเดตเฟิร์มแวร์ การต่ออายุใบรับรอง การใช้งานอัตราค่าบริการ การจัดการข้อผิดพลาดเฉพาะเครื่องชาร์จ พฤติกรรมการชาร์จอัจฉริยะ หรือการรายงานหลายไซต์
ระบบ CPMS ที่ดีที่สุดคือระบบที่ผ่านการทดสอบกับกลุ่มเครื่องชาร์จของคุณ รองรับโมเดลธุรกิจของคุณ และมอบเครื่องมือให้ทีมของคุณในการตรวจสอบ เรียกเก็บเงิน แก้ไขปัญหา รักษาความปลอดภัย และขยายเครือข่ายการชาร์จ
“รองรับ OCPP 2.0.1” หมายความว่าอย่างไรกันแน่
การรองรับ OCPP 2.0.1 หมายความว่าสถานีชาร์จและแพลตฟอร์มการจัดการการชาร์จสามารถสื่อสารกันได้โดยใช้โปรโตคอล OCPP 2.0.1 แต่ความเข้ากันได้นั้นมีหลายระดับ
การเชื่อมต่อขั้นพื้นฐานอาจแสดงให้เห็นว่าเครื่องชาร์จสามารถบูต ลงทะเบียน และแลกเปลี่ยนข้อความกับระบบแบ็กเอนด์ได้ แต่การบูรณาการที่พร้อมใช้งานจริงจะต้องก้าวไปไกลกว่านั้น ควรจัดการกับธุรกรรม ค่ามิเตอร์ การอนุญาต สถานะของตัวเชื่อมต่อ คำสั่งระยะไกล การวินิจฉัย การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เวิร์กโฟลว์เฟิร์มแวร์ โปรไฟล์การชาร์จอัจฉริยะ และการรายงาน
ผู้ซื้อควรสอบถามผู้ขายให้ระบุอย่างชัดเจนว่าคำว่า "เข้ากันได้" นั้นหมายถึงอะไร:
- ฟีเจอร์ใดบ้างของ OCPP 2.0.1 ที่ถูกนำมาใช้งาน?
- มีการทดสอบเครื่องชาร์จรุ่นใดบ้าง?
- รองรับเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใดบ้าง?
- มีการออกใบรับรอง OCPP หรือไม่?
- มีข้อจำกัดที่ทราบหรือไม่?
- มีการจัดการข้อยกเว้นเฉพาะสำหรับเครื่องชาร์จแต่ละประเภทอย่างไร?
- ผู้ขายสามารถแสดงบันทึกการทำงาน ขั้นตอนการทำงาน และผลการทดสอบได้หรือไม่?
คำตอบที่ชัดเจนเป็นสัญญาณของความรอบคอบ การกล่าวอ้างที่ไม่ชัดเจน เช่น "ใช้งานร่วมกับ OCPP ได้อย่างสมบูรณ์" มักหมายความว่าผู้ใช้งานจะพบช่องโหว่ระหว่างการใช้งานจริง
การสนับสนุน OCPP เทียบกับ การปฏิบัติตามข้อกำหนด เทียบกับ การรับรอง เทียบกับ การทำงานร่วมกัน
คำศัพท์ทั้งสี่คำนี้มักถูกใช้สลับกัน แต่ไม่ควรเป็นเช่นนั้น
การสนับสนุน OCPP หมายความว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีฟังก์ชัน OCPP อยู่บ้าง ซึ่งอาจเพียงพอสำหรับการสื่อสารกับเครื่องชาร์จขั้นพื้นฐาน แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกขั้นตอนการทำงานจะเชื่อถือได้เสมอไป
การปฏิบัติตาม OCPP โดยทั่วไปหมายความว่าการนำไปใช้งานนั้นได้รับการออกแบบให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ OCPP การปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นสำคัญ แต่ก็ยังต้องการหลักฐานสนับสนุนอยู่ดี
ใบรับรอง OCPP หมายความว่าผลิตภัณฑ์นั้นได้ผ่านกระบวนการรับรองอย่างเป็นทางการสำหรับเวอร์ชัน โปรไฟล์ หรือประเภทผลิตภัณฑ์ OCPP ที่กำหนดไว้แล้ว Open Charge Alliance ให้บริการแหล่งข้อมูลการรับรองและรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองสำหรับตลาด
ความสามารถในการทำงานร่วมกัน หมายความว่าเครื่องชาร์จและระบบแบ็กเอนด์ทำงานร่วมกันได้อย่างน่าเชื่อถือในกรณีการใช้งานจริงของผู้ให้บริการ นี่คือจุดที่มูลค่าทางธุรกิจปรากฏขึ้น
ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองถือเป็นหลักฐานที่มีค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานขนาดใหญ่หรือที่มีความเสี่ยงสูง อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อควรทำการทดสอบการยอมรับแบบครบวงจรอยู่ดี เครือข่ายการชาร์จไม่ใช่ห้องทดลอง มันประกอบไปด้วยการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ที่ไม่เสถียร เฟิร์มแวร์ของเครื่องชาร์จที่แตกต่างกัน ผู้ใช้ที่ถอดปลั๊กก่อนเวลา การชำระเงินที่ล้มเหลว ข้อจำกัดด้านกำลังไฟของไซต์ เครื่องชาร์จที่ออฟไลน์ และทีมสนับสนุนที่ต้องการบันทึกข้อมูลที่ชัดเจน
คำถามที่ถูกต้องไม่ใช่แค่ “คุณรองรับ OCPP 2.0.1 หรือไม่?” คำถามที่ดีกว่าคือ “คุณสามารถพิสูจน์ได้หรือไม่ว่าแพลตฟอร์มของคุณรองรับเครื่องชาร์จ กระบวนการทำงาน และสภาวะการใช้งานของเรา?”
การติดตั้งและการทดสอบเครื่องชาร์จ
การลงทะเบียนเครื่องชาร์จเป็นบททดสอบเชิงปฏิบัติครั้งแรกของระบบ CPMS OCPP 2.0.1 แพลตฟอร์มนี้ควรทำให้การลงทะเบียนเครื่องชาร์จ การกำหนดไซต์ การกำหนดค่าข้อมูลประจำตัวเครือข่าย การใช้ค่าบริการ การตั้งกฎการเข้าถึง และการตรวจสอบว่าการสื่อสารของ OCPP ทำงานได้อย่างถูกต้อง เป็นเรื่องง่าย
สำหรับผู้ประกอบการรายใหญ่ กระบวนการเริ่มต้นใช้งานควรทำซ้ำได้ มีการบันทึก และตรวจสอบได้ สำหรับผู้ผลิตเครื่องชาร์จ กระบวนการเริ่มต้นใช้งานอาจต้องการเวิร์กโฟลว์แบบไวท์เลเบล สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้จัดจำหน่าย และการตรวจสอบความถูกต้องอัตโนมัติด้วย
การทดสอบการเริ่มต้นใช้งานที่มีประโยชน์ควรประกอบด้วยสถานการณ์ทั้งปกติและผิดปกติ:
- ที่ชาร์จสามารถบูตได้ถูกต้องหรือไม่?
- ระบบแบ็กเอนด์แสดงสถานะตัวเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่?
- ผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตสามารถเริ่มและหยุดการทำธุรกรรมได้หรือไม่?
- มีการบันทึกค่ามิเตอร์ตามช่วงเวลาที่กำหนดหรือไม่?
- การรีเซ็ตจากระยะไกลใช้งานได้หรือไม่?
- แพลตฟอร์มสามารถอัปเดตการตั้งค่าเครื่องชาร์จได้หรือไม่?
- จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อที่ชาร์จหลุดการเชื่อมต่อ?
- แพลตฟอร์มแสดงข้อผิดพลาดที่มีนัยสำคัญหรือไม่?
- ทีมสนับสนุนสามารถเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นจากบันทึกข้อมูลได้หรือไม่?
การทดสอบเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างการสาธิตและการผสานรวมที่พร้อมใช้งานจริง
การตรวจสอบและวินิจฉัยระยะไกล
การตรวจสอบระยะไกลเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ผู้ประกอบการซื้อระบบ CPMS แพลตฟอร์มดังกล่าวควรแสดงสถานะของเครื่องชาร์จ ความพร้อมใช้งานของตัวเชื่อมต่อ เหตุการณ์ผิดพลาด กิจกรรมการทำธุรกรรม พลังงานที่ส่งมอบ สุขภาพการสื่อสาร และประสิทธิภาพในระดับไซต์งาน
OCPP 2.0.1 ได้นำเสนอโมเดลอุปกรณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นสำหรับการกำหนดค่าและการตรวจสอบขั้นสูง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานเข้าใจส่วนประกอบของเครื่องชาร์จ ตัวแปร และสถานะการทำงานได้ละเอียดมากขึ้น แต่ระบบ CPMS ต้องนำเสนอข้อมูลนั้นในรูปแบบที่ทีมสนับสนุนสามารถนำไปใช้ได้จริง
ระบบวินิจฉัยควรเชื่อมโยงกับขั้นตอนการทำงาน การแจ้งเตือนควรนำไปสู่เส้นทางการแก้ไขปัญหา ใบสั่งงาน หรือการดำเนินการจากระยะไกล ข้อผิดพลาดของเครื่องชาร์จควรมีบริบทที่เพียงพอเพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนสามารถตัดสินใจได้ว่าจะรีเซ็ตเครื่องชาร์จ ติดต่อเจ้าของสถานที่ ส่งช่างเทคนิค หรือส่งเรื่องต่อไปยังผู้ผลิตเครื่องชาร์จ
เทรนด์พาวเวอร์ การจัดการปฏิบัติการอัจฉริยะ หน้าเว็บนี้เน้นการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนอัจฉริยะ การตอบสนองที่รวดเร็ว และการจัดการแบบครบวงจร ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเพราะเวลาการทำงานขึ้นอยู่กับการตอบสนอง ไม่ใช่แค่การรวบรวมข้อมูลเท่านั้น
การเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน อัตราค่าบริการ และการเข้าถึงของผู้ใช้
การคิดค่าบริการเชิงพาณิชย์จำเป็นต้องมีขั้นตอนการเรียกเก็บเงินที่แม่นยำ ระบบ CPMS ควรสนับสนุนอัตราค่าบริการ กลุ่มผู้ใช้ วิธีการเข้าถึง การผสานรวมการชำระเงิน บันทึกการใช้งาน ใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงิน และการรายงาน
OCPP ให้ข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลมิเตอร์ แต่แพลตฟอร์มต้องใช้ตรรกะทางธุรกิจ ซึ่งอาจรวมถึงการกำหนดราคาตามพลังงาน การกำหนดราคาตามเวลา ค่าธรรมเนียมที่จอดรถ ราคาสมาชิก ส่วนลด ภาษี การคืนเงิน การชำระเงิน และการแบ่งรายได้
การเข้าถึงของผู้ใช้ก็มีความสำคัญเช่นกัน เครือข่ายการชาร์จสาธารณะอาจอนุญาตให้เข้าถึงผ่านแอปพลิเคชัน RFID รหัส QR และการชำระเงิน สถานีชาร์จอาจจำกัดการชาร์จเฉพาะคนขับที่ได้รับมอบหมาย สถานที่ทำงานอาจแยกพนักงาน ผู้เยี่ยมชม และผู้ใช้ระดับวีไอพี ชุมชนที่อยู่อาศัยอาจต้องการการเข้าถึงในระดับผู้เช่าและการเรียกเก็บเงินรายเดือน
แพลตฟอร์มควรเชื่อมโยงกฎการอนุญาตเข้ากับกฎการเรียกเก็บเงิน ผู้ให้บริการจำเป็นต้องควบคุมทั้งผู้ที่สามารถเรียกเก็บเงินได้และวิธีการกำหนดราคาสำหรับการใช้งานแต่ละครั้ง
รองรับที่ชาร์จหลายยี่ห้อ
หนึ่งในเหตุผลทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดที่ทำให้ต้องใช้ OCPP คือความยืดหยุ่นในการใช้งานหลายแบรนด์ ผู้ให้บริการไม่ต้องการแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่บังคับให้พวกเขาซื้อฮาร์ดแวร์เพียงแบรนด์เดียว
อย่างไรก็ตาม ต้องพิสูจน์ให้ได้ว่าอุปกรณ์หลายยี่ห้อรองรับการใช้งานร่วมกันได้ ที่ชาร์จแต่ละยี่ห้ออาจตีความคุณสมบัติเสริมแตกต่างกัน แสดงข้อมูลอุปกรณ์ต่างกัน หรือทำงานแตกต่างกันในสภาวะเครือข่ายที่ไม่ดี นอกจากนี้ ความเสถียรของเฟิร์มแวร์ก็แตกต่างกันไปตามรุ่นและผู้ผลิตด้วย
สอบถามข้อมูลจากผู้จำหน่าย CPMS ดังนี้:
- ยี่ห้อและรุ่นที่ชาร์จที่ผ่านการทดสอบ
- เวอร์ชัน OCPP ที่รองรับ
- ข้อจำกัดเฉพาะของเครื่องชาร์จที่ทราบกันดี
- ข้อกำหนดเฟิร์มแวร์
- เอกสารการเริ่มต้นใช้งาน
- สนับสนุนขั้นตอนการยกระดับปัญหา
- ความสามารถในการรายงานข้อมูลยานพาหนะแบบผสม
หากเครือข่ายของคุณมีทั้งเครื่องชาร์จ OCPP 1.6 และ OCPP 2.0.1 ให้สอบถามว่าแพลตฟอร์มแสดงผลเครื่องชาร์จทั้งสองเวอร์ชันร่วมกันอย่างไร ผู้ให้บริการไม่ควรต้องใช้แดชบอร์ดแยกต่างหากหรือสเปรดชีตแบบแมนนวลเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพการทำงานของยานพาหนะหลายประเภท
ข้อกำหนดสำหรับไวท์เลเบล การแปล และการปรับใช้
ธุรกิจเกี่ยวกับการชาร์จไฟจำนวนมากต้องการมากกว่าแค่แดชบอร์ดเบื้องหลัง ผู้ผลิตเครื่องชาร์จอาจต้องการระบบ CPMS แบบไวท์เลเบลสำหรับผู้จัดจำหน่าย CPO อาจต้องการแอปพลิเคชันที่รองรับท้องถิ่น สกุลเงิน ภาษา และวิธีการชำระเงิน บริษัทพลังงานอาจต้องการการติดตั้งแบบส่วนตัวหรือการบูรณาการกับระบบของลูกค้าที่มีอยู่ กลุ่มอสังหาริมทรัพย์อาจต้องการการเข้าถึงข้อมูลผู้เช่าและการรายงานระดับทรัพย์สิน
ความเข้ากันได้กับ OCPP 2.0.1 ไม่ได้ตอบคำถามทางธุรกิจเหล่านี้ แพลตฟอร์มต้องรองรับโมเดลการเข้าสู่ตลาดของคุณด้วย
ในระหว่างการประเมิน ให้สอบถามว่า CPMS รองรับสิ่งต่อไปนี้หรือไม่:
- เว็บพอร์ทัลและแอปพลิเคชันมือถือแบบไวท์เลเบล
- อินเทอร์เฟซหลายภาษา
- การตั้งค่าสกุลเงินและภาษีท้องถิ่น
- วิธีการชำระเงินระดับภูมิภาค
- การจัดการผู้เช่าหลายราย
- การเข้าถึงตามบทบาทสำหรับพันธมิตรหรือผู้จัดจำหน่าย
- การสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง
- การผสานรวม API
- การส่งออกข้อมูลและการรายงานตามไซต์ เจ้าของ หรือภูมิภาค
TrendPower เหมาะสำหรับผู้ประกอบการและผู้ผลิตที่ต้องการความยืดหยุ่นในการใช้งาน การรองรับหลายภาษา และการจัดการการชาร์จที่ปรับขนาดได้ ผู้ซื้อควรตรวจสอบความต้องการที่แน่นอนในระหว่างกระบวนการสาธิต
การใช้งานระบบคลาวด์, ไพรเวทคลาวด์ และการใช้งานภายในองค์กร
รูปแบบการใช้งานส่งผลต่อการควบคุม การบูรณาการ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และต้นทุน
ระบบ CPMS บนคลาวด์อาจเริ่มต้นใช้งานได้เร็วที่สุดและอัปเดตได้ง่ายที่สุด การใช้งานคลาวด์ส่วนตัวอาจให้การควบคุมที่มากขึ้นสำหรับผู้ประกอบการขนาดใหญ่ การใช้งานในสถานที่อาจจำเป็นในบางองค์กร ภาคพลังงาน หรือภาครัฐ แต่โดยทั่วไปแล้วจะเพิ่มความรับผิดชอบในการดำเนินงาน
การเลือกที่ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการด้านข้อมูล ทรัพยากรด้านไอที ความคาดหวังด้านความพร้อมใช้งาน ความต้องการด้านการบูรณาการ และข้อผูกพันด้านกฎระเบียบ
ผู้ซื้อควรสอบถาม:
- การอัปเดตแพลตฟอร์มดำเนินการอย่างไร?
- การสำรองข้อมูลได้รับการจัดการอย่างไร?
- มีข้อรับประกันเรื่องความพร้อมใช้งานอย่างไรบ้าง?
- API มีการรักษาความปลอดภัยอย่างไร?
- ข้อมูลถูกส่งออกอย่างไร?
- แพลตฟอร์มนี้สามารถรองรับการชาร์จจากหลักสิบไปจนถึงหลักพันได้หรือไม่?
- มีการจัดการการแจ้งเตือน รายงาน และสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ในหลายไซต์อย่างไร?
ระบบที่ใช้งานได้กับเครื่องชาร์จสิบเครื่อง อาจไม่เพียงพอสำหรับเครื่องชาร์จหลายพันเครื่อง หากการรายงาน การแจ้งเตือน การเรียกเก็บเงิน และการจัดการไซต์ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับปริมาณที่มากขึ้น
การดำเนินการด้านความปลอดภัยและใบรับรอง
ควรประเมินความปลอดภัยก่อนลงนามในสัญญา โครงสร้างพื้นฐานการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าเชื่อมต่อเครื่องชาร์จ ผู้ขับขี่ ระบบชำระเงิน ซอฟต์แวร์แบ็กเอนด์ เครือข่ายไซต์ และบางครั้งอาจรวมถึงระบบโครงข่ายไฟฟ้าหรือระบบพลังงานด้วย นั่นทำให้ความปลอดภัยเป็นข้อกำหนดในการปฏิบัติงาน ไม่ใช่แค่รายการตรวจสอบด้านไอทีเท่านั้น
สอบถามว่า CPMS รองรับการสื่อสารกับเครื่องชาร์จที่ปลอดภัย การจัดการวงจรชีวิตของใบรับรอง การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท บันทึกการตรวจสอบ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และการกำกับดูแลเฟิร์มแวร์หรือไม่
การสาธิตที่ดีควรแสดงสถานะความปลอดภัยให้เห็นได้อย่างชัดเจน:
- ผู้ปฏิบัติงานสามารถตรวจสอบสถานะและวันหมดอายุของใบรับรองได้หรือไม่?
- ผู้ดูแลระบบสามารถจำกัดการกระทำระยะไกลที่มีความเสี่ยงได้หรือไม่?
- มีการบันทึกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือไม่?
- การเปลี่ยนแปลงการเข้าสู่ระบบและสิทธิ์การเข้าถึงสามารถตรวจสอบได้หรือไม่?
- สามารถสอบสวนเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยได้หรือไม่?
- การอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้รับการอนุมัติและติดตามอย่างไร?
- จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อใบรับรองหมดอายุหรือเครื่องชาร์จไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์?
กรอบงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ NIST สำหรับโครงสร้างพื้นฐานการชาร์จเร็วพิเศษของรถยนต์ไฟฟ้า มองการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าเป็นระบบนิเวศที่กว้างขึ้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับรถยนต์ไฟฟ้า โครงสร้างพื้นฐานการชาร์จ ระบบคลาวด์หรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม ระบบสาธารณูปโภค และเครือข่ายอาคาร นี่คือแนวคิดที่ถูกต้องสำหรับการเลือกใช้ระบบจัดการการชาร์จ (CPMS) ผู้ซื้อควรประเมินว่าแพลตฟอร์มช่วยจัดการความเสี่ยงในสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างไร ไม่ใช่เพียงแค่ว่ามันตรงตามข้อกำหนดของโปรโตคอลเท่านั้น
การชาร์จอัจฉริยะและการจัดการพลังงาน
หากไซต์ของคุณประสบปัญหาเรื่องข้อจำกัดด้านพลังงาน การชาร์จอัจฉริยะควรเป็นเกณฑ์ในการเลือก สอบถามเกี่ยวกับวิธีการที่ระบบ CPMS สร้างโปรไฟล์การชาร์จ จัดกลุ่มเครื่องชาร์จ จัดการข้อจำกัดของไซต์ จัดลำดับความสำคัญของผู้ใช้ และรายงานการลดกำลังไฟฟ้า
สำหรับกลุ่มยานพาหนะ ให้สอบถามว่าแพลตฟอร์มสามารถทำงานร่วมกับเวลาออกเดินทาง ลำดับความสำคัญของยานพาหนะ หรือตารางเส้นทางได้หรือไม่ สำหรับอพาร์ตเมนต์ ให้สอบถามว่าสามารถแบ่งปันพลังงานอย่างเป็นธรรมในเวลากลางคืนได้หรือไม่ สำหรับสถานีชาร์จสาธารณะ ให้สอบถามว่าแพลตฟอร์มปกป้องประสบการณ์ของผู้ใช้ในขณะที่หลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลดได้อย่างไร
OCPP 2.0.1 มอบรากฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับการสื่อสารการชาร์จอัจฉริยะ แต่ตรรกะของแพลตฟอร์มจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณสมบัตินี้สร้างมูลค่าทางธุรกิจหรือไม่ ผู้ซื้อควรขอรับการสาธิตตามสถานการณ์จริงแทนที่จะยอมรับสไลด์ที่ระบุว่า "รองรับการชาร์จอัจฉริยะ"
ตัวอย่างสถานการณ์สาธิตที่เป็นประโยชน์อาจเป็นดังนี้:
สถานีชาร์จมีเครื่องชาร์จ 30 เครื่อง ความจุของหม้อแปลงจำกัด และรถยนต์ 20 คันที่ต้องออกจากสถานีก่อน 6 โมงเช้า จงแสดงวิธีการที่ระบบ CPMS กำหนดลำดับความสำคัญในการชาร์จ ส่งข้อมูลโปรไฟล์ ตรวจสอบความคืบหน้า จัดการกับเครื่องชาร์จที่เสีย และรายงานว่ารถแต่ละคันจะพร้อมใช้งานหรือไม่
สถานการณ์เช่นนั้นจะเผยให้เห็นว่าการชาร์จอัจฉริยะมีประโยชน์ในทางปฏิบัติหรือไม่ หรือเป็นเพียงแค่คุณสมบัติเสริมเท่านั้น
สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือของ TrendPower เกี่ยวกับ ระบบชาร์จอัจฉริยะ OCPP 2.0.1.
แบบจำลองการให้คะแนนผู้ขาย
รูปแบบการให้คะแนนที่เป็นระบบช่วยให้การเลือก CPMS ง่ายขึ้น ให้คะแนนผู้ให้บริการแต่ละรายในหมวดหมู่ที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณ:
| หมวดหมู่ | สิ่งที่ต้องประเมิน |
|---|---|
| การสนับสนุน OCPP | เวอร์ชันที่รองรับ ความครอบคลุมของฟีเจอร์ และขั้นตอนการสื่อสารกับเครื่องชาร์จ |
| หลักฐานการรับรอง | สถานะการรับรอง OCPP ผลการทดสอบ และเอกสารประกอบ |
| ความเข้ากันได้ของเครื่องชาร์จ | ยี่ห้อ รุ่น เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ผ่านการทดสอบ และข้อจำกัดที่ทราบ |
| การตรวจสอบ | สถานะเครื่องชาร์จ ข้อมูลขั้วต่อ การมองเห็นข้อผิดพลาด บันทึก และการแจ้งเตือน |
| การเรียกเก็บเงิน | อัตราค่าบริการ การชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ การชำระบัญชี ภาษี และการคืนเงิน |
| ความปลอดภัย | ใบรับรอง สิทธิ์การเข้าถึง บันทึกการตรวจสอบ การกำกับดูแลเฟิร์มแวร์ และการมองเห็นเหตุการณ์ |
| การชาร์จอัจฉริยะ | รูปแบบการคิดค่าบริการ ขีดจำกัดของไซต์ ลำดับความสำคัญ การรายงาน และการจัดการสถานการณ์ |
| API | ความลึกของการบูรณาการ เอกสารประกอบ ข้อจำกัดอัตรา และการส่งออกข้อมูล |
| การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น | ภาษา สกุลเงิน วิธีการชำระเงิน และการตั้งค่าภูมิภาค |
| การปรับใช้ | คลาวด์, ไพรเวทคลาวด์, ระบบภายในองค์กร, ความสามารถในการขยายขนาด และรูปแบบการสนับสนุน |
| สนับสนุน | ขั้นตอนการแจ้งปัญหา, SLA, เอกสารประกอบ และการแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับเครื่องชาร์จ |
กำหนดน้ำหนักของแต่ละหมวดหมู่ตามรูปแบบธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น ศูนย์ซ่อมบำรุงยานพาหนะอาจให้ความสำคัญกับการชาร์จอัจฉริยะและความพร้อมใช้งานของยานพาหนะมากกว่า ในขณะที่ศูนย์บริการยานพาหนะสาธารณะอาจให้ความสำคัญกับการชำระเงิน เวลาใช้งาน และการสนับสนุน และผู้ผลิตเครื่องชาร์จอาจให้ความสำคัญกับตัวเลือกแบบไวท์เลเบลและการจัดการแบบหลายผู้เช่า
แบบจำลองการให้คะแนนควรมีข้อกำหนดด้านหลักฐาน สำหรับคะแนนสูงทุกคะแนน ให้ถามว่ามีหลักฐานอะไรมาสนับสนุนบ้าง เช่น การสาธิตผลิตภัณฑ์ เอกสารประกอบ การรับรอง การใช้งานจริง รายงานการทดสอบ หรือการทดลองในสภาพแวดล้อมจำลอง
วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ขายเอาชนะใจลูกค้าได้ด้วยภาษาทางการตลาดเพียงอย่างเดียว
สคริปต์สาธิตสำหรับการประเมินแพลตฟอร์ม OCPP 2.0.1
ระหว่างการสาธิต ให้ขอให้ผู้ขายแสดงขั้นตอนการทำงานจริงแทนที่จะแสดงเพียงภาพหน้าจอแดชบอร์ดเท่านั้น
สคริปต์สาธิตเชิงปฏิบัติควรประกอบด้วย:
- มีที่ชาร์จในตัว
- แสดงสถานะการชาร์จและขั้วต่อแบบเรียลไทม์
- เริ่มทำรายการชำระเงิน
- หยุดการทำธุรกรรมจากระยะไกล
- แสดงค่ามิเตอร์
- กำหนดอัตราค่าบริการ
- สั่งรีเซ็ตจากระยะไกล
- แสดงข้อผิดพลาดของเครื่องชาร์จ
- ตรวจสอบบันทึกการวินิจฉัย
- อัปเดตค่าการกำหนดค่า
- สาธิตเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
- ตั้งค่าโปรไฟล์การชาร์จอัจฉริยะ
- แสดงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเครื่องชาร์จออฟไลน์
- อธิบายว่าฝ่ายสนับสนุนจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างไร
สคริปต์นี้บังคับให้การสนทนาเปลี่ยนไปเป็นการปฏิบัติงานจริง แพลตฟอร์มหลายแห่งดูคล้ายกันในภาพหน้าจอ ความแตกต่างจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ปฏิบัติงานขอหลักฐานขั้นตอนการทำงาน
หากผู้ขายสามารถสาธิตกระบวนการแบบครบวงจรได้อย่างชัดเจน ผู้ซื้อจะเกิดความมั่นใจว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวสามารถรองรับเว็บไซต์จริงได้หลังจากการเปิดตัว
การวางแผนการย้ายระบบสำหรับเครือข่ายที่มีอยู่เดิม
ผู้ให้บริการปัจจุบันควรหลีกเลี่ยงการย้ายระบบอย่างกะทันหัน ควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความเข้ากันได้ของเครื่องชาร์จปัจจุบัน เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ การผสานรวมกับระบบแบ็กเอนด์ อัตราค่าบริการ ผู้ใช้ กระบวนการชำระเงิน รายงาน และขั้นตอนการทำงานด้านการสนับสนุน
ระบุขั้นตอนการทำงานที่ไม่สามารถขัดจังหวะได้ จากนั้นสร้างกลุ่มนำร่องที่ประกอบด้วยรุ่นเครื่องชาร์จและประเภทไซต์ที่เป็นตัวแทน ดำเนินการทดสอบนำร่องเป็นระยะเวลานานพอที่จะบันทึกการใช้งานปกติ เซสชันที่ล้มเหลว ตั๋วขอความช่วยเหลือ และกิจกรรมการบำรุงรักษา
หลังจากช่วงทดลองใช้งาน ให้ทำการย้ายข้อมูลโดยแบ่งตามกลุ่มไซต์หรือประเภทเครื่องชาร์จ อย่าทำการย้ายข้อมูลแบบสุ่ม
แผนการย้ายถิ่นฐานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นประกอบด้วย:
- รายการอุปกรณ์ชาร์จและเฟิร์มแวร์
- การแมปเวอร์ชัน OCPP ที่มีอยู่
- การตรวจสอบขั้นตอนการชำระเงินและอัตราค่าบริการ
- แผนการย้ายบัญชีผู้ใช้และระบบ RFID
- แผนการรายงานความต่อเนื่อง
- การฝึกอบรมทีมสนับสนุน
- กระบวนการย้อนกลับ
- เกณฑ์ความสำเร็จของโครงการนำร่อง
- การเปรียบเทียบประสิทธิภาพหลังการย้ายระบบ
การย้ายระบบอย่างรอบคอบจะช่วยลดความเสี่ยงด้านรายได้ และทำให้ผู้ประกอบการมีเส้นทางที่ราบรื่นยิ่งขึ้นจากกลุ่มยานพาหนะที่ใช้ OCPP 1.6 เดิม ไปสู่การเติบโตที่พร้อมสำหรับ OCPP 2.0.1
สัญญาณเตือนที่ควรระวังเมื่อประเมินผู้ขาย
ข้อควรระวังที่น่าสงสัย ได้แก่ การกล่าวอ้างที่ไม่ชัดเจน เช่น "ใช้งานร่วมกับ OCPP ได้อย่างสมบูรณ์" โดยไม่ระบุรุ่นของเครื่องชาร์จที่ผ่านการทดสอบ ไม่มีคำอธิบายเกี่ยวกับสถานะการรับรอง ไม่มีการสาธิตขั้นตอนการทำงานด้านความปลอดภัย การกำหนดค่าการเรียกเก็บเงินที่จำกัด การรายงานที่ไม่ชัดเจน และไม่มีเอกสารแสดงเส้นทางการสนับสนุนสำหรับปัญหาเฉพาะของเครื่องชาร์จแต่ละรุ่น
อีกสัญญาณเตือนภัยคือแพลตฟอร์มที่มองว่าเครื่องชาร์จทุกเครื่องเหมือนกันหมด OCPP ช่วยเพิ่มความสามารถในการทำงานร่วมกัน แต่เครื่องชาร์จจริงนั้นแตกต่างกันในด้านความสมบูรณ์ของเฟิร์มแวร์ การรองรับคุณสมบัติเสริม และพฤติกรรมการใช้งานจริง
โปรดระมัดระวังหากผู้ขายไม่สามารถตอบคำถามได้:
- มีการทดสอบเครื่องชาร์จรุ่นใดบ้าง?
- OCPP 2.0.1 รองรับฟีเจอร์ใดบ้าง?
- ขั้นตอนการทำงานใดบ้างที่ต้องใช้การพัฒนาแบบกำหนดเอง?
- การอัปเดตเฟิร์มแวร์ดำเนินการอย่างไร?
- ใบรับรองได้รับการจัดการอย่างไร?
- จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อที่ชาร์จทำงานแตกต่างจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนด?
- แพลตฟอร์มสามารถแสดงบันทึกรายละเอียดได้หรือไม่?
- ทีมสนับสนุนสามารถอธิบายสาเหตุที่การเชื่อมต่อล้มเหลวได้หรือไม่?
ผู้ขายที่น่าเชื่อถือจะอธิบายข้อจำกัดต่างๆ อย่างชัดเจน พวกเขาจะบอกคุณว่าเวิร์กโฟลว์ใดบ้างที่ได้รับการทดสอบแล้ว ฟีเจอร์ใดบ้างที่ต้องใช้เฟิร์มแวร์เฉพาะ และการผสานรวมใดบ้างที่ต้องใช้การทำงานเพิ่มเติมในโครงการ ความซื่อสัตย์นั้นจะช่วยลดความประหลาดใจในการใช้งานลงได้
คำถามที่ควรพิจารณาก่อนเลือกใช้ระบบ CPMS
ใช้รายการตรวจสอบนี้ระหว่างการเปรียบเทียบผู้ขาย:
- คุณรองรับ OCPP เวอร์ชันและโปรไฟล์ฟีเจอร์ใดบ้าง?
- มีการทดสอบเครื่องชาร์จยี่ห้อและรุ่นใดบ้าง?
- ผลิตภัณฑ์หรือโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องมีใบรับรอง OCPP 2.0.1 หรือไม่?
- คุณจัดการเรื่องการติดตั้งเครื่องชาร์จ ใบรับรอง และการอัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างไร?
- แพลตฟอร์มนี้สามารถรองรับกลุ่มยานพาหนะที่ใช้ OCPP 1.6 และ OCPP 2.0.1 ผสมกันได้หรือไม่?
- ระบบมีขั้นตอนการเรียกเก็บเงิน อัตราค่าบริการ และการชำระเงินแบบใดบ้าง?
- ระบบชาร์จไฟอัจฉริยะทำงานอย่างไรภายใต้ข้อจำกัดของสถานที่จริง?
- มีเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบ การแจ้งเตือน และการจัดการใบสั่งงานอะไรบ้าง?
- มี API ตัวเลือกการแปลภาษา และตัวเลือกไวท์เลเบลอะไรบ้าง?
- เมื่อเครื่องชาร์จทำงานผิดปกติไปจากข้อกำหนด จะมีขั้นตอนการให้ความช่วยเหลือใดบ้าง?
- ข้อมูลบันทึก รายงาน และเอกสารตรวจสอบต่างๆ จะถูกส่งออกได้อย่างไร?
- แพลตฟอร์มนี้สามารถรองรับการขยายตัวในเว็บไซต์ ประเทศ และหน่วยธุรกิจต่างๆ ได้อย่างไร?
- ผู้ดูแลระบบและผู้ปฏิบัติงานมีระบบควบคุมความปลอดภัยใดบ้าง?
- ผู้ขายสามารถสาธิตขั้นตอนการทำงานที่สำคัญที่สุดของคุณแบบสดๆ ได้หรือไม่?
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: ซื้อระบบปฏิบัติการ ไม่ใช่แค่ตัวเชื่อมต่อโปรโตคอล
CPMS คือระบบปฏิบัติการของธุรกิจการชาร์จไฟ การเชื่อมต่อ OCPP ช่วยให้เครื่องชาร์จออนไลน์ได้ แต่ผู้ประกอบการยังคงต้องการการควบคุมรายได้ กระบวนการทำงานด้านความพร้อมใช้งาน การจัดการผู้ใช้ ตรรกะด้านอัตราค่าบริการ การควบคุมพลังงาน การรายงานไซต์ และเครื่องมือสนับสนุน
ควรประเมินแพลตฟอร์มจากปริมาณงานด้านการปฏิบัติงานที่ช่วยลดภาระงานของทีม ไม่ใช่แค่จากจำนวนฟีเจอร์ตามโปรโตคอลที่ปรากฏในรายการตรวจสอบเท่านั้น
ระบบ OCPP 2.0.1 CPMS ที่ดีที่สุด ไม่ใช่ระบบที่เชื่อมต่อกับสถานีชาร์จได้มากที่สุด แต่เป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถบริหารจัดการเครือข่ายสถานีชาร์จได้อย่างน่าเชื่อถือ ปลอดภัย และทำกำไรได้มากขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
CPMS ที่เข้ากันได้กับ OCPP 2.0.1 คืออะไร?
ระบบ CPMS ที่เข้ากันได้กับ OCPP 2.0.1 คือแพลตฟอร์มการจัดการการชาร์จที่สามารถสื่อสารกับสถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าโดยใช้โปรโตคอล OCPP 2.0.1 ระบบ CPMS ที่มีประสิทธิภาพยังรองรับการทำงานต่างๆ เช่น การตรวจสอบ การเรียกเก็บเงิน การวินิจฉัย การรักษาความปลอดภัย การชาร์จอัจฉริยะ และการรายงาน
จำเป็นต้องมีใบรับรอง OCPP ก่อนซื้อแพลตฟอร์มหรือไม่?
การรับรอง OCPP เป็นหลักฐานที่มีค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานขนาดใหญ่หรือที่มีความเสี่ยงสูง แต่ผู้ซื้อควรทดสอบรุ่นเครื่องชาร์จ เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ ขั้นตอนการทำงาน และสภาพเครือข่ายของตนเองก่อนที่จะใช้งานจริงอย่างเต็มรูปแบบ
ระบบ CPMS หนึ่งระบบสามารถจัดการเครื่องชาร์จทั้ง OCPP 1.6 และ OCPP 2.0.1 ได้หรือไม่?
แพลตฟอร์มสมัยใหม่หลายแห่งสามารถรองรับกลุ่มอุปกรณ์ OCPP ที่หลากหลายได้ แต่ผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มนั้นจัดการกับความแตกต่างระหว่าง OCPP 1.6 และ OCPP 2.0.1 อย่างไร คุณสมบัติการรายงาน การวินิจฉัย การชาร์จอัจฉริยะ และคุณสมบัติด้านความปลอดภัยอาจแตกต่างกันไปตามเครื่องชาร์จและเวอร์ชันของโปรโตคอล
ผู้ซื้อควรทดสอบอะไรบ้างในระหว่างการสาธิตระบบ OCPP 2.0.1 CPMS?
ผู้ซื้อควรทดสอบการเชื่อมต่อเครื่องชาร์จ การอัปเดตสถานะ การทำธุรกรรม ค่ามิเตอร์ อัตราค่าบริการ คำสั่งระยะไกล การวินิจฉัย การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า การจัดการข้อผิดพลาด สถานะใบรับรอง โปรไฟล์การชาร์จอัจฉริยะ และพฤติกรรมแบบออฟไลน์
TrendPower สามารถรองรับเครือข่ายการชาร์จแบบ OCPP ได้หรือไม่?
TrendPower วางตำแหน่งตัวเองเป็นแพลตฟอร์มการจัดการการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าที่มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การตรวจสอบ การควบคุมระยะไกล การบูรณาการระบบเรียกเก็บเงิน การจัดการผู้ใช้ และการวิเคราะห์การดำเนินงาน ผู้ซื้อควรตรวจสอบขั้นตอนการทำงานของ OCPP 2.0.1 รุ่นเครื่องชาร์จ และข้อกำหนดในการติดตั้งอย่างละเอียดในระหว่างการสาธิตทางเทคนิค
สรุป: ควรเลือกสิ่งที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่คำกล่าวอ้างตามโปรโตคอลเท่านั้น
การเลือกแพลตฟอร์มการจัดการการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าที่เข้ากันได้กับ OCPP 2.0.1 เป็นการตัดสินใจด้านโครงสร้างพื้นฐานระยะยาว โปรโตคอลมีความสำคัญ แต่คุณค่าที่แท้จริงมาจากการทำงานร่วมกันที่ผ่านการทดสอบแล้ว การดำเนินงานที่ปลอดภัย การตรวจสอบที่เชื่อถือได้ กระบวนการเรียกเก็บเงิน การชาร์จอัจฉริยะ และการรองรับที่ปรับขนาดได้
ใช้รายการตรวจสอบด้านบนเพื่อเปรียบเทียบผู้ให้บริการ ขอหลักฐาน ไม่ใช่แค่คำสัญญา ขอการสาธิตขั้นตอนการทำงานจริง ทดสอบโมเดลเครื่องชาร์จของคุณ และประเมินว่าแพลตฟอร์มนั้นสนับสนุนโมเดลธุรกิจของคุณหรือไม่
หากคุณกำลังประเมินซอฟต์แวร์การชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าที่เข้ากันได้กับ OCPP 2.0.1 สำหรับการจัดการเครื่องชาร์จหลายยี่ห้อ การเรียกเก็บเงิน การตรวจสอบ การทำงานระยะไกล และการชาร์จอัจฉริยะ ขอทดลองใช้งาน TrendPower และเตรียมรายชื่อรุ่นเครื่องชาร์จ ตลาดเป้าหมาย และขั้นตอนการทำงานที่จำเป็นให้พร้อมก่อนการโทร
เอกสารอ้างอิงและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- Open Charge Alliance: โปรโตคอลจุดชาร์จแบบเปิด
- Open Charge Alliance: โครงการรับรอง OCPP
- Open Charge Alliance: การรับรอง OCPP 2.0.1
- Open Charge Alliance: เครื่องมือทดสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด OCPP
- Open Charge Alliance: มีอะไรใหม่ใน OCPP 2.0.1 บ้าง
- Open Charge Alliance: ปรับปรุงการตรวจสอบความพร้อมใช้งานด้วย OCPP
- NIST: โปรไฟล์กรอบความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับโครงสร้างพื้นฐานการชาร์จเร็วพิเศษของรถยนต์ไฟฟ้า
- CharIN: เสียบปลั๊กและชาร์จ
- ซอฟต์แวร์จัดการการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า TrendPower
- การจัดการปฏิบัติการอัจฉริยะของ TrendPower
- คู่มือซอฟต์แวร์ TrendPower CPMS
- คู่มือการใช้งาน TrendPower OCPP 2.0.1