{"id":6242,"date":"2026-10-25T10:01:54","date_gmt":"2026-10-25T10:01:54","guid":{"rendered":"https:\/\/trendpowercharge.com\/?p=6242"},"modified":"2026-10-25T10:28:41","modified_gmt":"2026-10-25T10:28:41","slug":"ev-charging-software-vs-cpms-key-differences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trendpowercharge.com\/fr_ca\/ev-charging-software-vs-cpms-key-differences\/","title":{"rendered":"Logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques vs CPMS\u00a0: principales diff\u00e9rences"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"6242\" class=\"elementor elementor-6242\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e173815 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"e173815\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99fef6b elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"99fef6b\" 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CPMS\u00a0?\">\r\n\r\n  <p>Vous comparez les plateformes de recharge et vous rencontrez sans cesse les m\u00eames termes\u00a0: logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques, CPMS, CSMS, syst\u00e8me de gestion de la recharge et application en marque blanche. Un fournisseur propose une plateforme compl\u00e8te. Un autre offre un CPMS avec des modules optionnels. Un troisi\u00e8me pr\u00e9sente une application pour le conducteur et la d\u00e9crit comme une solution de recharge. Vendent-ils la m\u00eame chose\u00a0?<\/p>\r\n\r\n  <p>Bien que les appellations se recoupent, leur port\u00e9e peut varier consid\u00e9rablement. Comprendre la diff\u00e9rence entre un logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques et un syst\u00e8me de gestion de bornes de recharge (CPMS) vous permet de poser les bonnes questions, de comparer \u00e9quitablement les propositions et d&#039;\u00e9viter de d\u00e9couvrir un paiement manquant ou un probl\u00e8me d&#039;int\u00e9gration apr\u00e8s l&#039;installation de vos bornes.<\/p>\r\n\r\n  <div class=\"tp-answer\">\r\n    <p><strong>R\u00e9ponse rapide\u00a0:<\/strong> Les logiciels de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques constituent une vaste cat\u00e9gorie regroupant les applications qui facilitent la fourniture et la gestion des services de recharge. Un syst\u00e8me de gestion des bornes de recharge (CPMS) fournit g\u00e9n\u00e9ralement la plateforme op\u00e9rationnelle centrale pour les bornes connect\u00e9es. Un CPMS est donc un type de logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques. Cependant, les fournisseurs utilisent souvent les deux termes pour d\u00e9signer une plateforme commerciale compl\u00e8te\u00a0; la diff\u00e9rence r\u00e9elle d\u00e9pend donc des modules inclus et de la port\u00e9e du projet.<\/p>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <figure>\r\n    <img loading=\"lazy\"\r\n      src=\"https:\/\/trendpowercharge.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/EV-charging-software-vs-CPMS.webp\"\r\n      alt=\"Tableau de bord illustratif TRENDPOWER CPMS montrant les sites de recharge, l&#039;\u00e9tat des bornes et les informations sur le r\u00e9seau\"\r\n      width=\"1536\"\r\n      height=\"1024\"\r\n      decoding=\"async\">\r\n\r\n    <figcaption>Interface illustrative tir\u00e9e du site web TRENDPOWER. Les chiffres affich\u00e9s sont des valeurs d&#039;exemple\u00a0; les fonctionnalit\u00e9s d&#039;un projet d\u00e9pendent de sa configuration et de ses int\u00e9grations d\u00e9finies.<\/figcaption>\r\n  <\/figure>\r\n\r\n  <section aria-labelledby=\"tp-scpms-definition\">\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-definition\">1. Qu&#039;est-ce qu&#039;un logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques ?<\/h2>\r\n\r\n    <p>Dans le contexte commercial, les logiciels de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques d\u00e9signent les outils num\u00e9riques utilis\u00e9s pour fournir la recharge en tant que service g\u00e9r\u00e9. Ces outils permettent de connecter les \u00e9quipements, d&#039;authentifier les conducteurs, d&#039;enregistrer les sessions, d&#039;appliquer les tarifs, de coordonner les paiements et d&#039;aider le personnel \u00e0 suivre l&#039;activit\u00e9 sur un site ou un r\u00e9seau.<\/p>\r\n\r\n    <p>Ce terme peut d\u00e9signer une application ou plusieurs syst\u00e8mes interconnect\u00e9s. Une application destin\u00e9e au conducteur est un logiciel de recharge. Un portail de maintenance d\u00e9di\u00e9 aux pannes de bornes de recharge est \u00e9galement un logiciel de recharge. Une plateforme compl\u00e8te peut combiner ces applications avec un syst\u00e8me central et des interfaces avec des syst\u00e8mes d&#039;information externes.<\/p>\r\n\r\n    <p>C\u2019est pourquoi une recherche de logiciels de facturation aboutit \u00e0 des produits tr\u00e8s diff\u00e9rents. Un lieu de travail peut avoir besoin d\u2019un contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s pour ses employ\u00e9s et de rapports d\u2019utilisation. Un op\u00e9rateur public peut avoir besoin des paiements clients, de rapports pour ses partenaires et d\u2019une assistance \u00e0 distance. Un d\u00e9p\u00f4t de v\u00e9hicules peut avoir besoin de prioriser les horaires de d\u00e9part et la capacit\u00e9 disponible sur site.<\/p>\r\n\r\n    <p>Pour une introduction plus g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 cette cat\u00e9gorie, lisez <a href=\"https:\/\/trendpowercharge.com\/fr_ca\/what-is-ev-charging-software\/\">Que fait un logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques ?<\/a>Le point important de cette comparaison est que le nom de la cat\u00e9gorie ne d\u00e9finit pas un forfait commercial fixe.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section aria-labelledby=\"tp-scpms-cpms\">\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-cpms\">2. Qu&#039;est-ce qu&#039;un CPMS ?<\/h2>\r\n\r\n    <p>CPMS signifie g\u00e9n\u00e9ralement \u00ab\u00a0Syst\u00e8me de gestion des bornes de recharge\u00a0\u00bb. Il s&#039;agit de la plateforme centrale utilis\u00e9e par un op\u00e9rateur pour g\u00e9rer l&#039;infrastructure de recharge connect\u00e9e et les donn\u00e9es d&#039;exploitation associ\u00e9es. Imaginez un environnement de travail o\u00f9 le personnel v\u00e9rifie l&#039;\u00e9tat des bornes, enqu\u00eate sur les \u00e9checs de d\u00e9marrage et consulte les sessions de recharge.<\/p>\r\n\r\n    <p>Un CPMS assure g\u00e9n\u00e9ralement la liaison entre les sites, les chargeurs, les connecteurs, les utilisateurs et les sessions. Il peut recevoir des informations sur les \u00e9quipements et envoyer des commandes compatibles. Ses fonctions exactes d\u00e9pendent de l&#039;impl\u00e9mentation logicielle, des capacit\u00e9s et de la configuration du chargeur, et non de la seule signification de l&#039;acronyme.<\/p>\r\n\r\n    <p>Les solutions CPMS commerciales offrent souvent des fonctionnalit\u00e9s plus \u00e9tendues. Elles peuvent inclure la gestion des tarifs, la facturation, l&#039;int\u00e9gration des paiements, les interfaces chauffeur, les comptes d&#039;h\u00e9bergement et la g\u00e9n\u00e9ration de rapports. Il serait donc erron\u00e9 de supposer qu&#039;un CPMS se limite \u00e0 la surveillance du mat\u00e9riel ou que son acquisition implique syst\u00e9matiquement le rachat d&#039;une plateforme commerciale distincte.<\/p>\r\n\r\n    <p>Il serait plus pertinent de demander\u00a0: que comprend pr\u00e9cis\u00e9ment ce CPMS, et quelles fonctionnalit\u00e9s sont assur\u00e9es par d\u2019autres syst\u00e8mes\u00a0? Demandez au fournisseur de r\u00e9pondre en vous basant sur votre flux de travail op\u00e9rationnel, et non pas seulement sur une d\u00e9monstration de tableau de bord.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section aria-labelledby=\"tp-scpms-comparison\">\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-comparison\">3. Logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques vs CPMS\u00a0: les diff\u00e9rences pratiques<\/h2>\r\n\r\n    <p>La distinction porte principalement sur la diff\u00e9rence entre une cat\u00e9gorie g\u00e9n\u00e9rale et un type de plateforme couramment utilis\u00e9. Il ne s&#039;agit pas d&#039;une division universelle entre un produit de base et un produit avanc\u00e9. Un syst\u00e8me CPMS mature peut offrir de nombreuses fonctionnalit\u00e9s commerciales, tandis qu&#039;un logiciel \u00e9tiquet\u00e9 \u00ab\u00a0logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques\u00a0\u00bb peut avoir un usage beaucoup plus restreint.<\/p>\r\n\r\n    <div\r\n      class=\"tp-table-wrap\"\r\n      role=\"region\"\r\n      aria-label=\"Comparaison des logiciels de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques et des syst\u00e8mes de gestion centralis\u00e9e des v\u00e9hicules \u00e9lectriques (CPMS).\"\r\n      tabindex=\"0\">\r\n\r\n      <table>\r\n        <caption>Comparez la port\u00e9e du nom<\/caption>\r\n\r\n        <thead>\r\n          <tr>\r\n            <th scope=\"col\">Question<\/th>\r\n            <th scope=\"col\">logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/th>\r\n            <th scope=\"col\">CPMS<\/th>\r\n          <\/tr>\r\n        <\/thead>\r\n\r\n        <tbody>\r\n          <tr>\r\n            <td>Que d\u00e9crit ce terme ?<\/td>\r\n            <td>Une vaste cat\u00e9gorie d&#039;applications et de plateformes li\u00e9es \u00e0 la recharge<\/td>\r\n            <td>Une plateforme de gestion centralis\u00e9e pour les chargeurs connect\u00e9s et leurs op\u00e9rations<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n\r\n          <tr>\r\n            <td>Qui pourrait l&#039;utiliser ?<\/td>\r\n            <td>Chauffeurs, op\u00e9rateurs, \u00e9quipes de gestion de flotte, responsables de site et partenaires de service<\/td>\r\n            <td>Principalement des op\u00e9rateurs et des \u00e9quipes op\u00e9rationnelles ou commerciales autoris\u00e9es<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n\r\n          <tr>\r\n            <td>Est-ce qu&#039;il g\u00e8re les chargeurs\u00a0?<\/td>\r\n            <td>Certains produits le font\u00a0; une application autonome ou un outil de reporting peuvent ne pas le faire.<\/td>\r\n            <td>Il s&#039;agit g\u00e9n\u00e9ralement d&#039;une fonction essentielle, sous r\u00e9serve des \u00e9quipements et fonctions pris en charge.<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n\r\n          <tr>\r\n            <td>Inclut-elle une application pour chauffeur\u00a0?<\/td>\r\n            <td>Cela peut faire r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une application ou \u00e0 une plateforme compl\u00e8te.<\/td>\r\n            <td>Peut \u00eatre inclus, int\u00e9gr\u00e9 ou propos\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n\r\n          <tr>\r\n            <td>G\u00e8re-t-il la facturation et les paiements\u00a0?<\/td>\r\n            <td>Cela d\u00e9pend du produit et des int\u00e9grations.<\/td>\r\n            <td>Souvent disponibles, mais les flux de travail inclus doivent \u00eatre confirm\u00e9s.<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n\r\n          <tr>\r\n            <td>Le nom garantit-il l&#039;h\u00e9bergement ou la propri\u00e9t\u00e9\u00a0?<\/td>\r\n            <td>Non<\/td>\r\n            <td>Non<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n\r\n          <tr>\r\n            <td>Que doivent comparer les acheteurs ?<\/td>\r\n            <td>Flux de travail, interfaces, responsabilit\u00e9s et co\u00fbts r\u00e9els<\/td>\r\n            <td>Les m\u00eames crit\u00e8res, y compris les preuves d&#039;int\u00e9gration au niveau du chargeur<\/td>\r\n          <\/tr>\r\n        <\/tbody>\r\n      <\/table>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <p>Cette distinction explique \u00e9galement pourquoi deux fournisseurs peuvent utiliser des appellations diff\u00e9rentes pour des offres similaires. Comparez le p\u00e9rim\u00e8tre ligne par ligne avant de conclure qu&#039;une plateforme n\u00e9cessite une couche logicielle suppl\u00e9mentaire ou qu&#039;il lui manque une fonction m\u00e9tier.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section aria-labelledby=\"tp-scpms-journey\">\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-journey\">4. O\u00f9 le CPMS s&#039;int\u00e8gre-t-il dans une session de recharge ?<\/h2>\r\n\r\n    <p>Prenons l&#039;exemple d&#039;un visiteur rechargeant son v\u00e9hicule sur un parking commercial. Il scanne un code QR, consulte le tarif et s\u00e9lectionne une borne. Une page web mobile fournit l&#039;interface, tandis que des services en arri\u00e8re-plan v\u00e9rifient les r\u00e8gles d&#039;acc\u00e8s et coordonnent la demande de d\u00e9marrage avec la borne.<\/p>\r\n\r\n    <p>Une fois la charge lanc\u00e9e, le syst\u00e8me de gestion central enregistre la session et re\u00e7oit les informations disponibles concernant l&#039;\u00e9tat et le compteur. Un op\u00e9rateur peut utiliser ces enregistrements pour diagnostiquer un probl\u00e8me. L&#039;interface conducteur peut afficher la progression, mais cet affichage d\u00e9pend des informations provenant des syst\u00e8mes sous-jacents.<\/p>\r\n\r\n    <p>Une fois la facturation termin\u00e9e, le processus calcule les frais selon le tarif applicable. Un prestataire de paiement traite la transaction financi\u00e8re et la plateforme associe la r\u00e9f\u00e9rence de paiement \u00e0 la session. Un rapport permet ensuite \u00e0 l&#039;op\u00e9rateur ou au propri\u00e9taire du site de consulter l&#039;activit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n    <p>Ces responsabilit\u00e9s peuvent \u00eatre assur\u00e9es par la plateforme d&#039;un seul fournisseur ou r\u00e9parties entre des services int\u00e9gr\u00e9s. Le CPMS centralise g\u00e9n\u00e9ralement les donn\u00e9es op\u00e9rationnelles, mais l&#039;exp\u00e9rience compl\u00e8te peut \u00e9galement inclure une application, un syst\u00e8me de facturation, une infrastructure de paiement et des outils de support client. En cas de probl\u00e8me, il est important de savoir qui est responsable \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section aria-labelledby=\"tp-scpms-related\">\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-related\">5. Quel est le lien entre CSMS, OCPP et OCPI et la comparaison\u00a0?<\/h2>\r\n\r\n    <h3>CSMS est un autre terme courant pour le backend.<\/h3>\r\n\r\n    <p>CSMS signifie Charging Station Management System (Syst\u00e8me de gestion des bornes de recharge). Il s&#039;agit de la terminologie technique utilis\u00e9e dans la documentation OCPP moderne, tandis que CPMS est couramment employ\u00e9 dans les discussions relatives aux logiciels commerciaux. Ces termes se recoupent largement\u00a0; aucun des deux acronymes, pris isol\u00e9ment, ne permet de d\u00e9terminer si les applications, la facturation ou les fonctions \u00e9nerg\u00e9tiques sont incluses. Voir la documentation s\u00e9par\u00e9e. <a href=\"https:\/\/trendpowercharge.com\/fr_ca\/cpms-vs-csms-whats-the-difference-in-ev-charging\/\">Comparaison entre CPMS et CSMS<\/a> pour cette question de terminologie.<\/p>\r\n\r\n    <h3>OCPP connecte les chargeurs et les syst\u00e8mes de gestion compatibles<\/h3>\r\n\r\n    <p>Le <a href=\"https:\/\/openchargealliance.org\/protocols\/open-charge-point-protocol\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Open Charge Alliance d\u00e9crit OCPP<\/a> OCPP est le protocole de communication entre les bornes de recharge et les syst\u00e8mes de gestion de la recharge. Il s&#039;agit d&#039;une norme de communication et non d&#039;une plateforme commerciale. Une connexion OCPP ne fournit pas, \u00e0 elle seule, d&#039;application pour les conducteurs, de compte marchand ni de syst\u00e8me de facturation complet.<\/p>\r\n\r\n    <h3>OCPI prend en charge les connexions entre les entreprises de services de recharge<\/h3>\r\n\r\n    <p>Le <a href=\"https:\/\/evroaming.org\/ocpi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La fondation EVRoaming explique l&#039;OCPI<\/a> En tant qu&#039;interface reliant les op\u00e9rateurs de bornes de recharge et les fournisseurs de services de mobilit\u00e9, elle peut prendre en charge l&#039;\u00e9change de donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 l&#039;itin\u00e9rance. Un projet n\u00e9cessitant l&#039;itin\u00e9rance requiert n\u00e9anmoins une int\u00e9gration appropri\u00e9e, des accords avec les partenaires et des tests\u00a0; le choix d&#039;un CPMS n&#039;\u00e9tablit pas automatiquement ces relations.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section aria-labelledby=\"tp-scpms-needs\">\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-needs\">6. Avez-vous besoin d&#039;un CPMS, d&#039;une application pour chauffeur ou des deux ?<\/h2>\r\n\r\n    <p>Commencez par d\u00e9finir le service dont vous avez besoin. Un lieu de travail priv\u00e9 peut n\u00e9cessiter des autorisations d&#039;acc\u00e8s, le suivi des bornes de recharge et des rapports de service, sans application publique pour les conducteurs. Un r\u00e9seau public doit permettre aux conducteurs d&#039;acc\u00e9der au service, que ce soit via un navigateur web, une application ou d&#039;autres canaux compatibles.<\/p>\r\n\r\n    <p>Un groupe immobilier g\u00e9rant plusieurs sites peut avoir besoin de comptes d&#039;h\u00e9bergement distincts et de rapports coh\u00e9rents. Une flotte peut n\u00e9cessiter des fonctionnalit\u00e9s de planification et d&#039;int\u00e9gration avec les syst\u00e8mes des v\u00e9hicules. Ces besoins peuvent \u00eatre satisfaits par des modules associ\u00e9s \u00e0 un CPMS, int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 celui-ci ou connect\u00e9s via des applications externes.<\/p>\r\n\r\n    <p>L&#039;achat des deux produits n&#039;est pas syst\u00e9matiquement n\u00e9cessaire. Si votre application actuelle prend en charge le parcours utilisateur requis gr\u00e2ce \u00e0 des API adapt\u00e9es, une seconde application personnalis\u00e9e n&#039;apportera probablement que peu de valeur ajout\u00e9e. Si vous souhaitez cr\u00e9er une nouvelle exp\u00e9rience utilisateur, d\u00e9finissez son interaction avec le syst\u00e8me dorsal avant de choisir une solution.<\/p>\r\n\r\n    <p>La m\u00eame prudence s&#039;applique \u00e0 l&#039;h\u00e9bergement. Les mod\u00e8les SaaS, cloud priv\u00e9 et sur site d\u00e9crivent des choix de d\u00e9ploiement et d&#039;infrastructure. Ils ne d\u00e9coulent pas automatiquement du fait que le fournisseur qualifie son produit de logiciel de facturation ou de CPMS.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section aria-labelledby=\"tp-scpms-evaluation\">\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-evaluation\">7. Comment comparer \u00e9quitablement les propositions de logiciels de facturation<\/h2>\r\n\r\n    <h3>V\u00e9rifiez l&#039;int\u00e9gration r\u00e9elle du chargeur<\/h3>\r\n\r\n    <p>Indiquez le fabricant, le mod\u00e8le, le micrologiciel et les commandes requises pour le chargeur. Demandez au fournisseur de d\u00e9montrer l&#039;autorisation, la gestion des sessions, la transmission des donn\u00e9es de consommation et les fonctions \u00e0 distance dont vous avez besoin. Une simple affirmation concernant un protocole est moins utile que des preuves issues de la configuration de votre \u00e9quipement.<\/p>\r\n\r\n    <h3>Tarification, facturation et traitement des paiements s\u00e9par\u00e9s<\/h3>\r\n\r\n    <p>Demandez o\u00f9 le tarif est stock\u00e9, comment les frais sont calcul\u00e9s, qui traite le paiement et quels documents le service financier re\u00e7oit. Ce sont des responsabilit\u00e9s li\u00e9es, mais le logo d&#039;un prestataire de paiement ne suffit pas \u00e0 prouver l&#039;int\u00e9gralit\u00e9 du processus. Utilisez le <a href=\"https:\/\/trendpowercharge.com\/fr_ca\/ev-charging-payment-solution\/\">Pr\u00e9sentation de la solution de paiement par facturation<\/a> structurer cette discussion.<\/p>\r\n\r\n    <h3>Confirmer la propri\u00e9t\u00e9 des interfaces et de l&#039;int\u00e9gration<\/h3>\r\n\r\n    <p>\u00c9num\u00e9rez les syst\u00e8mes qui doivent \u00e9changer des donn\u00e9es, notamment votre application, votre plateforme de stationnement, vos outils de gestion de flotte ou votre logiciel de comptabilit\u00e9. Pr\u00e9cisez les \u00e9v\u00e9nements requis et ce qui se passe en cas d&#039;\u00e9chec d&#039;un \u00e9change. <a href=\"https:\/\/trendpowercharge.com\/fr_ca\/ev-charging-api-integration-guide\/\">guide d&#039;int\u00e9gration de l&#039;API de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/a> aborde les questions sous-jacentes \u00e0 ces liens.<\/p>\r\n\r\n    <h3>Clarifier la port\u00e9e commerciale et les modalit\u00e9s de sortie<\/h3>\r\n\r\n    <p>Comparez les frais d&#039;installation, les frais r\u00e9currents, les modules optionnels, les co\u00fbts des services tiers et les prestations d&#039;assistance sur une base \u00e9quitable. V\u00e9rifiez que l&#039;exportation des donn\u00e9es, la propri\u00e9t\u00e9 du compte et l&#039;assistance \u00e0 la migration sont bien pr\u00e9cis\u00e9es dans le contrat. Un nom de produit g\u00e9n\u00e9rique ne garantit ni la propri\u00e9t\u00e9 du code source, ni des exportations illimit\u00e9es, ni une int\u00e9gration gratuite.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section aria-labelledby=\"tp-scpms-trendpower\">\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-trendpower\">8. L\u2019approche de TrendPower en mati\u00e8re de logiciels de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques et de CPMS<\/h2>\r\n\r\n    <p>La plateforme TrendPower, gr\u00e2ce \u00e0 sa documentation, centralise la gestion des bornes de recharge, des utilisateurs, des sessions, des tarifs, des paiements, des op\u00e9rations \u00e0 distance et des rapports. Sa FAQ d\u00e9crit \u00e9galement les projets qui associent la plateforme centrale \u00e0 des interfaces personnalis\u00e9es et \u00e0 d&#039;autres int\u00e9grations. Le p\u00e9rim\u00e8tre convenu d\u00e9termine les fonctionnalit\u00e9s incluses dans chaque d\u00e9ploiement.<\/p>\r\n\r\n    <p>Lors de l&#039;\u00e9valuation du <a href=\"https:\/\/trendpowercharge.com\/fr_ca\/ev-charging-point-management-systems\/\">Plateforme TrendPower CPMS<\/a>Veuillez fournir une liste des r\u00e9sultats que votre \u00e9quipe doit atteindre. Cela facilitera l&#039;identification des modules inclus, des services externes n\u00e9cessaires et de la mani\u00e8re dont le flux de travail complet sera test\u00e9.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section aria-labelledby=\"tp-scpms-faq\">\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-faq\">Foire aux questions<\/h2>\r\n\r\n    <h3>Chaque CPMS est-il un type de logiciel de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques\u00a0?<\/h3>\r\n\r\n    <p>Oui. Un CPMS appartient \u00e0 la cat\u00e9gorie plus large des logiciels de recharge. L&#039;inverse n&#039;est pas toujours vrai\u00a0: une interface conducteur autonome ou une application de reporting peut \u00eatre un logiciel de recharge sans pour autant fournir les fonctions centrales de gestion du chargeur d&#039;un CPMS.<\/p>\r\n\r\n    <h3>Un CPMS inclut-il les paiements\u00a0?<\/h3>\r\n\r\n    <p>Il peut inclure des outils de facturation et des int\u00e9grations de paiement, mais son p\u00e9rim\u00e8tre exact varie. V\u00e9rifiez les fournisseurs pris en charge, les responsabilit\u00e9s du commer\u00e7ant, les \u00e9tats des transactions, les remboursements et les rapports. L&#039;appellation CPMS ne garantit pas la prise en charge de tous les flux de paiement n\u00e9cessaires \u00e0 votre entreprise.<\/p>\r\n\r\n    <h3>Un syst\u00e8me de gestion de la relation client (CPMS) peut-il fonctionner sans application mobile de marque\u00a0?<\/h3>\r\n\r\n    <p>Oui, lorsque le mod\u00e8le op\u00e9rationnel et les m\u00e9thodes d&#039;acc\u00e8s prises en charge le permettent. Certains projets utilisent la RFID, une interface web ou une application m\u00e9tier existante. D\u00e9finissez le parcours conducteur requis avant de d\u00e9cider si une application personnalis\u00e9e distincte est n\u00e9cessaire.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section\r\n    class=\"tp-cta\"\r\n    aria-labelledby=\"tp-scpms-next\">\r\n\r\n    <h2 id=\"tp-scpms-next\">Choisissez la solution adapt\u00e9e \u00e0 votre activit\u00e9 de recharge.<\/h2>\r\n\r\n    <p>Une comparaison logicielle utile se termine par un plan d&#039;exploitation clair\u00a0: quels chargeurs se connectent, comment les conducteurs y acc\u00e8dent, comment les sessions deviennent des enregistrements financiers et qui g\u00e8re les exceptions. <a href=\"https:\/\/trendpowercharge.com\/fr_ca\/contact\/\">Discutez de vos besoins en mati\u00e8re de logiciel de recharge avec TrendPower.<\/a>, ou parcourez le <a href=\"https:\/\/trendpowercharge.com\/fr_ca\/ev-charging-software-faqs\/\">FAQ sur les logiciels de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/a> pour toute question relative au d\u00e9ploiement, \u00e0 la compatibilit\u00e9 et \u00e0 la planification du projet.<\/p>\r\n  <\/section>\r\n\r\n<\/article>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>You are comparing charging platforms and keep seeing the same terms: EV charging software, CPMS, CSMS, charging backend and white-label 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