Sistema de gestión de carga OCPP
Conecta tus cargadores.
Crea una red que puedas gestionar.
Integre hardware de carga compatible en un entorno de software coordinado para la monitorización, la gestión de sesiones, las operaciones remotas y la generación de informes empresariales. Comience con los modelos de cargador y los requisitos de funcionamiento.
¿Qué red utiliza?
Seleccione un punto de partida para su debate sobre la integración.
Mapea las funciones que tus cargadores realmente admiten.
- Preparar
- Modelo del cargador, firmware y detalles de transporte JSON
- Confirmar
- Autorización, sesiones, acciones remotas y seguridad
- Siguiente paso
- Cargadores representativos del piloto antes de la migración
Esta guía no prueba el cargador ni confirma su compatibilidad.
Consulte la lista de verificación de aceptación de la integración →Un sistema de gestión de carga OCPP es un software que se comunica con las estaciones de carga de vehículos eléctricos mediante el protocolo Open Charge Point Protocol (OCPP). OCPP conecta los dispositivos con el software de gestión; una plataforma operativa completa también necesita flujos de trabajo para el usuario, informes, integraciones comerciales y un proceso de soporte claro.
OCPP, CSMS y CPMS: qué significa cada término
Al evaluar el software de tarificación, separe el estándar de comunicación de la plataforma empresarial que lo sustenta. Esto facilita la comparación de propuestas y ayuda a identificar dónde se necesita una integración.
OCPP: el protocolo de cargador a servidor
La Open Charge Alliance mantiene OCPP como un estándar de comunicación común para las estaciones de carga y sus sistemas de gestión. Proporciona a las implementaciones compatibles una forma común de intercambiar información operativa y solicitudes.
El protocolo no es un conector de carga físico, una aplicación completa para el conductor ni un procesador de pagos. Esas partes del servicio de carga tienen sus propios requisitos e interfaces.
CSMS / CPMS: el software de gestión
CSMS suele significar Sistema de Gestión de Estaciones de Carga; CPMS suele significar Sistema de Gestión de Puntos de Carga. Los proveedores utilizan estos términos para las plataformas de backend, pero las funciones incluidas varían según la oferta.
Compare el alcance real: conexión del cargador, herramientas del operador, usuarios, tarifas, integraciones de pago, informes y soporte. Una etiqueta de producto que coincida es menos útil que un flujo de trabajo demostrado.
El Descripción general del protocolo de Open Charge Alliance Proporciona el punto de partida oficial. Utilice la versión del protocolo como un campo en sus requisitos, junto con el modelo del cargador, el firmware, las funciones implementadas y el entorno operativo previsto.
¿Por qué elegir una plataforma de carga basada en OCPP?
Un estándar de comunicación abierto puede brindar a los operadores mayor libertad para configurar una red de recarga. Esta flexibilidad resulta útil cuando la selección de hardware, la integración de software y los acuerdos comerciales se planifican conjuntamente.
Evaluar más opciones de hardware
Compara los cargadores según su idoneidad para el sitio, su facilidad de mantenimiento y las funciones compatibles. Solicita a los proveedores de plataformas preseleccionados que validen los modelos reales en lugar de limitar la conversación a una marca o un distintivo de protocolo.
Conserve la documentación de compatibilidad con el inventario de equipos para que las compras posteriores puedan compararse con una referencia conocida.
Cree una visión operativa coherente
Integre los dispositivos compatibles en los flujos de trabajo compartidos de supervisión e informes. Estandarice los identificadores de sitio, la nomenclatura de los conectores, la propiedad de los problemas y los registros de sesión para que los operadores puedan comprender la red sin tener que cambiar entre procesos no relacionados.
Cuando las capacidades de los dispositivos difieran, es mejor hacer visibles esas diferencias en lugar de presentar las acciones no disponibles como características universales.
Planifica el cambio a lo largo del tiempo.
Las nuevas ubicaciones, el reemplazo de hardware y los cambios en los requisitos del negocio deben formar parte de la propuesta original. Acuerden cómo se probarán los nuevos modelos y cómo se documentarán los cambios de configuración.
Analicen cuanto antes el acceso a las exportaciones, el control de los puntos finales del backend y las condiciones de salida. La compatibilidad con protocolos puede facilitar la integración, pero no anula un contrato restrictivo.
El resultado debería ser una red más manejable, no la suposición de que todos los cargadores son intercambiables. La libertad de hardware debe considerarse un factor que se debe verificar y preservar mediante la adquisición, la puesta en marcha y las operaciones continuas.
Lo que su sistema de gestión OCPP debería ayudarle a hacer
Utilice estos flujos de trabajo como guía para una demostración. Solicite al proveedor que muestre los datos, la acción del operador y el resultado final para cada función que necesite.
Cargadores y conectores de monitor
Identifique qué dispositivo reportó el evento, qué conector se vio afectado y cuándo se recibió la información. Verifique si la plataforma distingue entre equipos no disponibles, una conexión perdida o datos obsoletos.
Un operador debería poder pasar de una descripción general de la red al sitio relevante y al historial de diagnóstico sin tener que reconstruir el contexto manualmente.
Gestionar sesiones y autorización
Realiza el seguimiento del intento de un conductor de iniciar la carga, desde la autorización y el suministro de energía hasta la finalización del proceso. Verifica los métodos de acceso aceptados y rechazados, las sesiones interrumpidas y los registros incompletos.
Facilitar al personal de soporte la identificación del punto donde falló el trayecto, en lugar de considerar cada arranque fallido como un fallo del cargador.
Realizar acciones remotas compatibles
Pregunte qué acciones están disponibles para cada modelo de cargador y qué roles pueden iniciarlas. Una solicitud remota, su aceptación y el resultado físico deben ser claramente distinguibles en el flujo de trabajo operativo.
Para acciones que puedan interrumpir el servicio, defina los requisitos de aprobación y cómo el equipo verifica que se haya reanudado la normalidad.
Coordinar las políticas de cobro
Cuando se requiera la programación de energía o perfiles de carga, documente el objetivo del sitio antes de revisar las pantallas de configuración. Pruebe la configuración propuesta con el equipo y los medidores reales.
Confirme cómo se gestionan las reglas contradictorias y qué límites locales siguen vigentes si el sistema o la red dejan de estar disponibles.
Gestionar los cambios de equipo
Planifique los cambios de configuración, la recuperación de diagnósticos y el mantenimiento del firmware siguiendo los procedimientos recomendados por el fabricante. Pregunte cómo se informa sobre el progreso y los fallos, y qué opciones de recuperación existen.
Mantenga un pequeño grupo de prueba para los cambios que puedan afectar a una red más amplia, con un período de mantenimiento aprobado y un responsable designado.
Convierta los registros en informes útiles.
Antes de confiar en los informes de red, verifique la integridad de la sesión, las unidades de energía, las marcas de tiempo y los identificadores de equipo. Defina cómo se mostrarán los ajustes, los registros faltantes y las cargas retrasadas.
Revise el rendimiento operativo por separado de la liquidación financiera para que el registro de una sesión no se confunda con la prueba de un pago cobrado.
Comencemos con el día del operador.
Elija tres situaciones reales: un cargador que deja de informar, un cliente que no puede iniciar una sesión y una sesión completada con una pregunta sobre el pago. Una demostración útil muestra cómo su equipo investiga y resuelve cada una de ellas. Explore la Plataforma CPMS de TrendPower para enmarcar la discusión.
OCPP 1.6J vs 2.0.1: compare sus necesidades de integración
OCPP 1.6 y 2.0.1 son versiones de protocolo diferentes y no son directamente compatibles. Un servidor backend que admita ambas versiones necesita compatibilidad con cada una. No asuma que cambiar la dirección del servidor actualiza la implementación del protocolo del cargador.
En pantallas más pequeñas, deslice la comparación lateralmente. Los usuarios de teclado pueden enfocar la tabla y usar las teclas de flecha.
| Área de evaluación | OCPP 1.6J | OCPP 2.0.1 | Qué verificar |
|---|---|---|---|
| Contexto del protocolo | Implementación JSON de OCPP 1.6. | Versión posterior con gestión de dispositivos y procesamiento de transacciones ampliadas. | Implementación exacta y versión del firmware. |
| Seguridad | Revise las extensiones de seguridad compatibles. | Incluye capacidades de seguridad ampliadas. | Controles, credenciales y operaciones con certificados habilitados. |
| Carga inteligente | La compatibilidad con perfiles de carga forma parte del estándar. | Amplía las capacidades de carga inteligente. | Funcionalidades implementadas y probadas en tus dispositivos. |
| Selección de proyectos | Evaluar las necesidades del hardware instalado. | Evaluar las funciones necesarias para implementaciones nuevas o en expansión. | Beneficios operativos, esfuerzo de integración y soporte. |
| Redes mixtas | Requiere una implementación de backend compatible. | Requiere una implementación de backend compatible. | Soporte por modelo y comportamiento de informes compartido. |
¿Dónde encaja OCPP 2.1?
OCPP 2.1 se basa en la versión 2.0.1 y añade funcionalidades como la carga bidireccional y el control de recursos energéticos distribuidos. Su disponibilidad no garantiza la compatibilidad con un cargador o sistema de gestión de energía específico. La documentación de soporte publicada por TrendPower que se analiza en esta página abarca las versiones 1.6J y 2.0.1; cualquier requisito relacionado con la versión 2.1 debe tratarse por separado.
Referencia de versión: Descripción general del OCPP de OCAElija una versión que tenga la funcionalidad requerida y probada, en lugar de basarse únicamente en el número de versión más alto.
Cómo un cargador se integra a su plataforma operativa
La integración es un proceso de incorporación controlado. Proporcione la misma información al proveedor de software y al fabricante del cargador, y luego acuerden cómo debe ser una puesta en marcha exitosa.
Identificar el equipo y el alcance
Registre el fabricante, el modelo, el firmware, la identidad del cargador, la disposición de los conectores y el acceso a la red. Describa la experiencia de usuario prevista y las funciones relevantes en esa ubicación. Confirme quién puede modificar la configuración del servidor.
Configure una conexión aprobada
Utilice los requisitos de seguridad y de punto final documentados por el proveedor. Asigne la responsabilidad de las credenciales y los certificados. Verifique el acceso a la red y la configuración horaria mediante el procedimiento de puesta en marcha acordado, registrando la configuración final.
Ejecutar el proceso operativo completo
Pruebe el inicio autorizado, la facturación activa, la finalización y los registros resultantes. Repita el proceso con los métodos de acceso y los escenarios de fallo que su servicio utilizará en la práctica. Incluya las acciones remotas compatibles y las políticas de facturación específicas del sitio.
Aprobar y ampliar con cuidado
Documente los resultados, las excepciones y el trabajo pendiente. Una vez que el equipo representativo pase la prueba, incorpore dispositivos adicionales utilizando la configuración aprobada. Revise las suposiciones cuando cambien el firmware, el hardware o el modelo operativo.
Es fundamental definir claramente la responsabilidad durante todo el proceso. Si un cargador se conecta, pero falla un flujo de trabajo necesario, los equipos necesitan registros, pasos reproducibles y criterios de aceptación acordados para decidir qué modificar.
La compatibilidad es el resultado de una prueba, no solo una etiqueta.
La evidencia de compatibilidad más útil identifica el equipo, la versión del software, las funciones probadas y el resultado. Solicite dicha evidencia antes de adquirir una gran cantidad de cargadores.
Soporte de protocolo y certificación de productos
Una solicitud de soporte describe una implementación. Un certificado OCA registra un producto probado y su alcance. Solicite el certificado correspondiente y verifique la identidad del producto en lugar de asumir que el nombre de una empresa abarca todos sus productos.
Para OCPP 2.0.1, OCA identifica Core como obligatorio y los perfiles de certificación adicionales, como Carga Inteligente, Seguridad Avanzada y Compatibilidad con ISO 15118, como opcionales. Verifique el alcance requerido para su proyecto.
Utilice el registro oficial de productos certificados y Guía para la verificación de certificados al evaluar las solicitudes de certificación.
Aceptación de extremo a extremo
Su entorno operativo introduce requisitos que van más allá de una simple prueba de protocolo: integración de pagos, roles de usuario, control de energía local, generación de informes y respuesta a incidentes. Incluya estos aspectos en el plan de puesta en marcha.
Decida qué problemas impiden el lanzamiento y cuáles pueden resolverse con una limitación documentada. Indique el responsable, la resolución prevista y las nuevas pruebas necesarias para cada elemento pendiente.
Referencia: Perfiles de certificación OCA para OCPP 2.0.1.
Lista de verificación de aceptación de la integración
Marque las pruebas que haya definido para su proyecto piloto. Esta es una lista de verificación de planificación, no una prueba de compatibilidad automatizada.
Seguridad, comportamiento fuera de línea y recuperación
La seguridad y la disponibilidad dependen del sistema implementado y de las personas que lo operan. Defina los controles y las responsabilidades necesarios y, a continuación, verifique cómo se mantienen a lo largo del ciclo de vida del equipo.
Proteja el acceso y la configuración.
Documente la seguridad de las comunicaciones aprobada, la titularidad de las credenciales, la renovación de certificados y los permisos de cuenta. Pregunte cómo percibe el equipo de operaciones las credenciales caducadas o los fallos de autenticación, y cómo se revoca el acceso cuando cambian las responsabilidades.
Analice el acceso de administrador por separado de la conectividad del cargador. Una conexión segura del dispositivo no explica quién puede cambiar una tarifa, exportar registros de clientes o realizar acciones remotas que interrumpan el servicio.
Incluya el historial de configuración, los informes de incidentes y los procedimientos de recuperación en el traspaso operativo. Pruebe una ruta de recuperación antes de que se vuelva urgente.
Prueba el apagón que necesitas para sobrevivir.
Identifique si la falla se debe a una interrupción del servicio de internet del sitio, a la indisponibilidad del servidor, a una falla en la red local o a un corte de energía. Cada una afecta una parte diferente del servicio y puede requerir una respuesta distinta.
Pruebe el comportamiento de la sesión activa, la autorización de nuevas sesiones, los límites de potencia locales, el almacenamiento en búfer de registros y la reconexión con los cargadores propuestos. Las dependencias de la aplicación y del sistema de pago deben incluirse en este ejercicio.
Tras la recuperación, concilie los registros y compruebe si faltan resultados comerciales o si hay duplicados. Indique qué funciones permanecieron disponibles y cuáles requirieron intervención de soporte.
Tanto el alojamiento en la nube como el alojamiento local requieren un modelo de propiedad para la monitorización, las actualizaciones, las copias de seguridad y la respuesta. Incluya ventanas de mantenimiento, contactos para escalamiento y expectativas de restauración en la propuesta, en lugar de considerar las opciones de infraestructura como un plan de confiabilidad completo.
Conectar las operaciones de OCPP con los sistemas de pago y externos.
La comunicación con el cargador es una parte fundamental de un servicio de carga comercial. Es importante mantener claros los límites entre el control del equipo, el acceso del cliente, los precios, el pago y la generación de informes.
Integración de facturación y pagos
Define cómo se genera un cargo por sesión y cómo se procesa dicho cargo para liquidar el pago. Incluye transacciones fallidas, reembolsos, ajustes y documentación justificativa en tus pruebas de aceptación.
Revisar el solución de pago para la carga de vehículos eléctricos utilizando los métodos de pago previstos y el mercado en el que opera.
Roaming y OCPI
OCPI ofrece una interfaz diferente a la de OCPP: admite conexiones entre operadores de puntos de recarga y proveedores de servicios de movilidad eléctrica. El roaming requiere su propia integración y acuerdos comerciales.
El Descripción general de OCPI de la EVRoaming Foundation Explica esa función. Pregunta qué partes, módulos y flujos de trabajo necesita tu proyecto.
Aplicaciones, portales y API
Especifique qué información y acciones deben ver y realizar los conductores, los administradores de sitios web, el personal de finanzas y los equipos de operaciones. Acuerde qué datos deben transferirse a los sistemas empresariales existentes y cómo se gestionarán los errores.
Para cada integración, defina los identificadores, los permisos de acceso, los períodos de informe y el equipo responsable de resolver las transferencias incompletas.
Una propuesta útil integra estas partes en una única experiencia del cliente. Solicite ver un ejemplo que abarque desde la selección y autorización del cargador hasta la finalización de la sesión, la conciliación del pago y la atención al cliente, incluyendo al menos una excepción.
¿Quién debería evaluar un sistema de gestión de cobros de OCPP?
Operadores de carga y marcas de hardware
Los responsables de la gestión de la privacidad (CPO) deben priorizar las operaciones con dispositivos mixtos, el éxito de las sesiones, los flujos de trabajo de soporte y la generación de informes del sitio. Los fabricantes deben definir el alcance de las pruebas de hardware, la propiedad del firmware y la evidencia de integración necesaria antes de recomendar un sistema backend a los clientes.
Ambos se benefician de un proceso acordado para validar las nuevas versiones de los equipos y diagnosticar problemas en la interfaz entre hardware y software.
Flotas, lugares de trabajo y grupos de propiedades
Las flotas necesitan flujos de trabajo de carga que se ajusten a los horarios de los vehículos y a la capacidad local. Los lugares de trabajo y las carteras de propiedades necesitan grupos de acceso claros, responsabilidades locales e informes de costos.
Incorpore estos requisitos operativos a la demostración. Un cargador con conexión técnica aún necesita las normas adecuadas y un sistema de soporte para quienes lo utilizan.
Planificar la migración, los costos y el soporte continuo en conjunto.
Trasladar equipos existentes requiere más que cambiar una dirección de backend. Comience por confirmar el acceso a los puntos finales, las credenciales, las restricciones del contrato, las opciones de exportación y la compatibilidad con el fabricante. Conserve la configuración original y defina un proceso de reversión aprobado.
Mueva primero a un grupo representativo.
Seleccione cargadores compatibles con diferentes modelos, firmware, conectividad, métodos de acceso y condiciones de funcionamiento. Valide los flujos de trabajo necesarios antes de añadir más dispositivos. Coordine el cambio con los responsables de las instalaciones y los equipos de soporte para que los usuarios sepan dónde obtener ayuda durante la transición.
Acordar la transferencia de datos
Decida qué registros de usuario, tarifas, historiales de sesión e información financiera deben transferirse o permanecer accesibles. Documente los formatos de exportación y los identificadores estables. Es posible que los registros históricos requieran un archivo o un proceso de generación de informes independiente, en lugar de una importación directa a la nueva plataforma.
Compare un costo operativo completo
Solicitar configuración, software recurrente, cargos por dispositivos o conectores, trabajo de integración, soporte y costos de cambios futuros. Determinar si los nuevos modelos de cargadores requieren validación adicional y si la exportación de datos o la transferencia técnica generan cargos. Comparar las propuestas con el mismo tamaño de red y supuestos de crecimiento.
Prepare el soporte antes de la expansión.
Defina quién investiga un problema con el cargador, quién puede modificar el firmware y quién es responsable de una integración empresarial fallida. Mantenga un registro de las limitaciones conocidas y las soluciones alternativas aprobadas. Revise los incidentes recurrentes para que la próxima implementación se beneficie de las conclusiones de los primeros sitios.
Analice sus requisitos de plataforma OCPP con TrendPower.
El software publicado por TrendPower incluye OCPP 1.6J y 2.0.1, monitorización de cargadores, operaciones remotas, flujos de trabajo de pago e interfaces comerciales configurables. En sus preguntas frecuentes técnicas se describe la realización de pruebas con diferentes modelos de cargadores como parte de la validación de compatibilidad.
Comparta los modelos de cargadores y el firmware que utiliza, el número de ubicaciones y conectores, su mercado operativo y el recorrido del conductor requerido. Solicite una demostración del flujo de trabajo completo y una confirmación por escrito del alcance de la integración.
Preguntas frecuentes sobre el sistema de gestión de cobros de OCPP
12 preguntas disponibles
¿Qué es un sistema de gestión de carga OCPP?
Se trata de una plataforma de backend que se comunica con estaciones de carga compatibles mediante OCPP. El paquete de software más amplio puede incluir monitorización, gestión de usuarios, precios, pagos, informes e integraciones. Confirme qué módulos y responsabilidades operativas se incluyen.
¿Cualquier cargador OCPP puede conectarse a cualquier sistema backend OCPP?
No lo dé por sentado. Verifique la versión del protocolo, el transporte, el firmware, las funciones implementadas y los requisitos de seguridad, y luego pruebe la combinación real. Una conexión por sí sola no garantiza que todos los flujos de trabajo necesarios funcionen correctamente.
¿Qué significa la J en OCPP 1.6J?
La letra J identifica la variante JSON de OCPP 1.6. Al documentar su equipo, registre ese detalle junto con el modelo y el firmware para que el proveedor pueda confirmar la implementación de conexión requerida.
¿Puede una misma plataforma gestionar cargadores de 1,6 J y 2,0 J?
Una plataforma puede dar servicio a ambos si implementa cada versión de protocolo requerida. Confirme su inventario de dispositivos mixtos con el proveedor y compruebe cómo aparece el equipo compatible en las operaciones e informes compartidos.
¿El hecho de que el producto sea compatible con OCPP significa que cuenta con la certificación OCA?
No. Solicite el certificado correspondiente y verifique la identidad del producto y el alcance de las pruebas realizadas. Una declaración de compatibilidad general no debe presentarse como prueba de certificación independiente.
¿La etiqueta OCPP garantiza la carga inteligente o la función Plug & Charge?
No. Especifique la función requerida y solicite evidencia del hardware, software e integración implementados. Para OCPP 2.0.1, verifique los perfiles de certificación opcionales aplicables, así como los resultados de su aceptación de extremo a extremo.
¿Funcionarán los cargadores cuando no haya conexión a internet?
Eso depende de la configuración del cargador, los controles locales, el método de autorización y las dependencias externas. Pruebe los escenarios de interrupción necesarios, incluyendo la recuperación y la conciliación de registros, antes de describir el servicio como compatible con funcionamiento sin conexión.
¿OCPP es lo mismo que OCPI?
No. OCPP gestiona la comunicación entre las estaciones de carga y un sistema de gestión. OCPI admite conexiones entre operadores de carga y proveedores de servicios de movilidad eléctrica. Un proyecto puede requerir ambos, con requisitos de integración independientes.
¿Necesito reemplazar los cargadores existentes para cambiar el software?
No necesariamente. Primero, revise el acceso a la configuración del backend, las implementaciones compatibles, las credenciales, los contratos y la asistencia del fabricante. Pruebe el backend propuesto con equipos representativos antes de decidir si es necesario reemplazar el hardware.
¿Qué debo enviar para una reunión de integración?
Proporcione información sobre el fabricante, el modelo, el firmware, los detalles del protocolo, el número de conectores, el acceso a la red, las funciones requeridas y las ubicaciones de operación. Añada los métodos de pago, los grupos de usuarios, el crecimiento previsto y cualquier integración externa necesaria.
¿Cuánto tiempo tarda el despliegue?
El cronograma depende de la disponibilidad del hardware, el alcance de la integración, el acceso al equipo existente y los requisitos de aceptación. Solicite un plan por etapas que abarque el análisis, las pruebas piloto, la corrección de errores, el despliegue y la transferencia del soporte, en lugar de una promesa de lanzamiento universal.
¿TrendPower es compatible con OCPP 2.1?
La información publicada y revisada para esta página confirma la compatibilidad con OCPP 1.6J y 2.0.1. Si su proyecto requiere OCPP 2.1, solicite una confirmación explícita de la disponibilidad y el alcance compatible antes de seleccionar el equipo o comprometerse con la implementación.
No hay respuesta coincidente. Pruebe con “versión”, “fuera de línea” o “cargador”, o pregunta sobre tu proyecto.
Empieza por tus cargadores.
Planifique el servicio completo.
Analice con TrendPower su equipo, las funciones requeridas y el plan de implementación. Defina claramente la compatibilidad y el alcance operativo antes del despliegue.
Solicite una demostración de la plataforma OCPP.
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